Senior Sales Advisor

• Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
• Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
• Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
• Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
• Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
• Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
• Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
• Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
• Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali

• Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente
• Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale
• Sei proattivo, orientato al risultato e curioso di apprendere
• Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
• Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus

Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium

• Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
• Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand
• Promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione