Salesforce Specialist Lavori | Software Partner Italia Srl

Sales specialist

Alfio Bardolla Training Group S.p.A. (ABTG) è la principale società di formazion...

Località

Italy

Salario:

Non fornito

Alfio Bardolla Training Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza Sales: Almeno 3 anni in ruoli di vendita diretta
Ottime doti comunicative e un'innata attitudine commerciale
Desiderio di eccellere
Empatia e Comunicazione: capire i bisogni dei clienti e a costruire rapporti di fiducia
Mentalità vincente: sei orientato ai risultati e non temi sfide ambiziose
Competenze tecniche: Uso di CRM (preferibilmente Salesforce)
Disponibilità e intraprendenza: sei flessibile e pronto a collaborare come freelance in P.IVA

Responsabilità

Promuoverai i nostri percorsi formativi, diventando un ambasciatore del brand ABTG
Collaborerai con il team per raggiungere ambiziosi obiettivi di business
Trasforma vite: Non vendiamo solo prodotti
aiutiamo le persone a migliorare la loro vita attraverso le nostre offerte
Grazie a un'efficace divisione marketing, non dovrai preoccuparti delle chiamate "a freddo" per acquisire nuovi clienti. Riceverai potenziali nuovi clienti, permettendoti di concentrare i tuoi sforzi su attività di vendita più strategiche
Obiettivi sfidanti: Parteciperai ad attività commerciali mirate per raggiungere ambiziosi traguardi di business
Relazioni di fiducia: Costruisci rapporti di fiducia con i clienti, comprendendo le loro esigenze e orientandosi ai risultati
Consulenza continua: Segui le richieste dei clienti, offrendo assistenza e follow-up di qualità

Cosa offriamo

Un onboarding completo per partire con il piede giusto
Un ambiente che premia autonomia, crescita e flessibilità
Opportunità di lavorare con potenziali clienti qualificati, senza bisogno di chiamate a freddo
Formazione continua per supportare il tuo sviluppo professionale
Guadagni illimitati

Tempo pieno

CRM Specialist

Digital360, Elite HubSpot Solution Partner, ricerca un/una candidato/a per la po...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

Digital360

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

3-5 anni di esperienza in un ruolo analogo, con progressiva esposizione e utilizzo di funzionalità CRM avanzate e, preferibilmente, strumenti di Intelligenza Artificiale
Diploma o laurea in ambito informatico, Ingegneria Gestionale, Digital Marketing o discipline affini
Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta

Responsabilità

Responsabile dell’architettura, della gestione strategica, dell'ottimizzazione e dell'aggiornamento continuo delle piattaforme CRM dei Clienti
Progetta, implementa e ottimizza processi di Marketing, Sales e Service Automation potenziati dall'IA
Contribuisce attivamente alla definizione di strategie CRM data-driven
Gestisce e ottimizza gli strumenti di Intelligenza Artificiale integrati nelle piattaforme CRM
Conduce analisi delle architetture e dei flussi interni dei clienti, identificando opportunità per l'integrazione dell'IA
Definisce, coordina ed esegue strategie di migrazione dati
Effettua il controllo delle performance delle iniziative CRM e IA, creando dashboard e reportistiche avanzate
Assicura l'applicazione etica dell'IA e la conformità alle normative sulla privacy dei dati
Collabora con i team interni (Marketing, Sales, Service) e con i Clienti per identificare opportunità di applicazione dell'IA e per formare gli utenti

Cosa offriamo

Entrare a far parte di una realtà multidisciplinare dove il valore è generato da sperimentazione e continuo scambio di competenze
Le nostre sedi offrono spazi di lavoro moderni e funzionali nei quali organizziamo frequentemente eventi, workshop e momenti formativi
Integriamo l’AI nei nostri processi a supporto delle attività che svolgiamo quotidianamente
Offriamo modalità di lavoro agili e flessibili, con possibilità di smart working
Promuoviamo la formazione continua, individuale e di gruppo
Valorizziamo la diversità e crediamo in un modello di crescita sostenibile e inclusivo

Enterprise Applications & Integration Services Specialist

Il/ la Enterprise Applications & Integration Services Specialist è inserito nell...

Località

Italy , Viano

Salario:

Non fornito

E80 Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Buona conoscenza dell’amministrazione di un CRM (preferibilmente Salesforce) e/o altre soluzioni software in cloud
Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti IT di team o AMS
Buona conoscenza della lingua inglese (B2) sia orale che scritta

Responsabilità

Contribuire attivamente alla definizione ed esecuzione dei progetti di trasformazione tecnologica e improvement del gruppo, gestendo in modo efficace la raccolta, definizione e analisi di processi e requisiti necessari al disegno della soluzione, l'organizzazione dei test book e relativi UAT interni, fino alla chiusura di ogni eventuale gap propedeutico al training e al golive della soluzione
Alimentare e sviluppare la documentazione applicativa tecnica (interna IT) e pubblica (guide e FAQ per gli utenti)
Monitorare giornalmente il corretto funzionamento delle applicazioni ed integrazioni in uso al gruppo E80, agendo proattivamente in caso di anomalie o problemi conformemente ai Service Level Agreement definiti: Ingaggiare ove possibile i partner di AMS o gestire escalation interne
Consultare i log applicativi/sistema
Gestire il processo indisponibilità dei sistemi critici
Monitorare nel tempo la qualità e la funzionalità delle soluzioni e dei processi aziendali

Cosa offriamo

Fino a 4 giorni di smart working al mese, anche cumulabili
Not just a job, but Career growth
E80 World Academy: innovativi percorsi di formazione
#BE80: entrerai a far parte di un gruppo dinamico e collaborativo, in cui potrai conoscere persone provenienti da tutto il mondo

Crm & loyalty specialist

Il/La CRM & Loyalty Specialist ha la responsabilità di guidare e supportare l’im...

Località

Italy , Casalecchio di Reno

Salario:

34000.00 - 40000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

09 gennaio 2099

Requisiti

CRM Platforms: esperienza pregressa di almeno 1 anno in piattaforme CRM come Salesforce (Marketing Cloud, Service Cloud), Dynamics CRM, Ecc… (mandatory)
Data Engineering & Analytics: SQL avanzato (mandatory)
Database relazionali (preferibilmente Sql server) (mandatory)
Business Intelligence & Visualization: Power BI, Excel Avanzato (mandatory)
esperienza 1 anno

Responsabilità

Progettazione, implementazione di programmi e progetti di fidelizzazione
Sviluppo e perfezionamento di logiche, livelli e premi del programma loyalty in base al comportamento dei clienti e agli obiettivi aziendali
Identificazione di segmenti, preferenze e modelli di comportamento dei clienti al fine di personalizzarne l’esperienza d’acquisto
Monitoraggio e analisi continua dei KPI
Ideazione, sviluppo e implementazione di campagne marketing per favorire l’engagement dei clienti, la retention e aumentarne la LTV
Attività di customer insight per raccogliere feedback fruibili
Contribuire con idee innovative e proposte per migliorare la penetrazione e l’efficacia del programma di fedeltà

Senior CRM Specialist

Retail network is the beating heart of our business. With over 2000 stores aroun...

Località

Italy , Mestre

Salario:

Non fornito

OVS

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

University background in Economics, Marketing, Statistics
At least 3 years of experience with a solid focus on CRM
Proven experience within the Salesforce ecosystem
Strong analytical mindset
Solid project management skills
Digital and innovation-oriented mindset
Expertise in CRM and Retail reporting
Excellent communication and presentation skills
Team player, able to perform in a fast-paced environment
Fluency in English (both written and spoken) is essential

Responsabilità

Contribute to the operational management of loyalty programs of each different brand
Deliver CRM activities in order to encourage customer retention and loyalty
Develop multi-channel communications including personalized newsletter, SMS and push messages in partnership with the marketing team
Monitor CRM and loyalty KPIS
Managing customer database quality, integrity and enrichment
Partner with the store operations and digital teams to optimize CRM actions
Training for store teams of the CRM projects
CRM initiatives and loyalty program of Stefanel and other brands of OVS Group collaborating with the other CRM team members

Cosa offriamo

Wellbeing & Parenting: Programs dedicated to physical and mental wellbeing and parenting support
Wellness area with free courses such as yoga, pilates, and functional training
Learning & Development: Technical-specialist and managerial training programs and opportunities for continuous skill development
Company Cafeteria
20% discount on all our brands
Access to exclusive employee perks across the group (travel, electronics, and more)
Flexible start times and smart working options
Medical consultation and 8 additional hours of paid leave annually for medical appointments
Health insurance included once a permanent contract is secured

Tempo pieno

Inside Sales Specialist

Ruolo chiave nell'espansione dell'impatto aziendale e nella realizzazione degli ...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

Alfio Bardolla Training Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

5 anni di esperienza nel settore sales
Ottime doti comunicative e attitudine commerciale
Motivazione e talento nella vendita
Capacità di utilizzo di CRM (preferibilmente Salesforce)
Orientamento agli obiettivi e rispetto dei KPI
Abilità nel creare rapporti di fiducia
Eccellenti capacità organizzative e di lavoro di squadra
Capacità di esposizione chiara e persuasiva
Doti di negoziazione, gestione obiezioni e propensione alla leadership
Proattività, flessibilità e carisma

Responsabilità

Trasformare vite attraverso contatti e proposte di soluzioni per migliorare la qualità della vita e i risultati di business degli imprenditori
Gestire lead qualificati per attività di vendita strategiche
Partecipare ad attività commerciali per raggiungere traguardi di business
Costruire rapporti di fiducia con i clienti comprendendo le loro esigenze
Rappresentare Smart Business Lab e i suoi prodotti
Fornire consulenza continua e follow-up efficace ai clienti

Cosa offriamo

Strumenti di lavoro (computer e telefono aziendale)
Formazione continua
Onboarding completo
Autonomia e flessibilità nella gestione del tempo
Ambiente di lavoro stimolante e supportivo
Opportunità di crescita senza limiti
Accesso a percorsi formativi aziendali con trainer qualificati
Flessibilità organizzativa
Opportunità di carriera nelle diverse aziende del gruppo

Tempo pieno

Customer Care Digital Solutions & Automation Specialist

Ricerchiamo, per prestigioso cliente, un Customer Care Digital Solutions & Autom...

Località

Italy , Arese

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

14 luglio 2026

Requisiti

Consolidata esperienza in ambienti Customer Service o Contact Center strutturati
Forte comprensione delle dinamiche di automazione (Chatbot, self-service) e dei canali di messaggistica digitale
Ottima conoscenza funzionale di Salesforce Service Cloud (configurazione logica, non necessariamente tecnica/hands-on)
Capacità di mappare processi complessi e tradurre problemi operativi in requisiti azionabili per i team IT
Ottima padronanza della lingua Inglese (essenziale per il coordinamento internazionale)
l'Italiano è considerato un plus
Eccellenti doti di gestione degli stakeholder, mentalità customer-first e approccio data-driven

Responsabilità

Definire la strategia di contatto su canali quali Salesforce Service Cloud, Agentforce e WhatsApp
Progettare e documentare i flussi end-to-end (self-service e assistiti)
Identificare dove applicare l'Intelligenza Artificiale
Agire come garante del design funzionale su Salesforce Service Cloud
Gestire i casi d'uso per WhatsApp
Definire gli standard per la base di conoscenza
Analizzare i KPI di servizio

Tempo pieno

Sales Specialist

Stiamo crescendo e puntiamo a nuovi sviluppi aziendali, sia nel settore della lo...

Località

Italy , Bologna

Salario:

Non fornito

Due Torri Spa

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Almeno 2 anni di esperienza nel settore logistica e trasporti, preferibilmente nell’area Sales
Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint
la conoscenza di applicativi CRM come Salesforce è un plus
Spiccate doti di negoziazione e ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza degli elementi di contrattualistica.

Responsabilità

Gestione del portafoglio clienti esistente e sviluppo dei rapporti per la fidelizzazione
Gestione del primo contatto e identificazione delle esigenze del cliente
Acquisizione di nuovi clienti e ampliamento portafoglio
Formulazione di offerte e quotazioni personalizzate
Monitoraggio dei KPI per garantire l'efficacia delle strategie sales
Collaborazione con le altre aree aziendali per assicurare che ogni richiesta dei clienti sia instradata correttamente verso le aree di competenza.

Cosa offriamo

Macchina aziendale per incontrare i nostri clienti
Welfare aziendale per il benessere della persona
Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica
Formazione continua per lo sviluppo professionale
Ambiente di lavoro, giovane, accogliente e collaborativo
Pranzi e cene aziendali per creare legami e condividere momenti speciali
Tornei sportivi (per tenerci in forma!)
Vieni con noi al Dall'Ara a vedere il Bologna FC, perché siamo tifosi e partner dei Rossoblù

Tempo pieno

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