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Polène

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Località:
Italy , Milano

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Polène, marchio francese di pelletteria, è stato fondato nel 2016 e si distingue per la sua eccellente produzione artigianale. Il marchio crea pezzi senza tempo con design organici, ispirati direttamente dalla natura. In un contesto di forte crescita ed espansione internazionale, stiamo ristrutturando le nostre attività nel 2025 e ci circondiamo dei migliori talenti per sviluppare un'esperienza raffinata a tutti i livelli della nostra organizzazione. La nostra posizione artistica risoluta rafforza lo sviluppo delle nostre collezioni di borse e gioielli, supportate da 800 artigiani nei nostri laboratori di Ubrique, in Spagna. Con l'arrivo di Polène in Italia, con l'apertura del nostro primo negozio, scriviamo un nuovo capitolo della nostra storia. Partecipa a questa avventura unica, incarnando i valori della nostra azienda e promuovendo la nostra esperienza francese nel cuore dell'Europa. Le boutique Polène incarnano l'universo del nostro marchio, riflettendo il nostro posizionamento che attrae una clientela internazionale e di alta gamma. Candidandoti per questa posizione, intraprenderai un percorso dove la passione per la pelletteria di lusso e una dedizione incrollabile a un servizio eccezionale definiranno le tue attività quotidiane. Il nostro flagship store richiede persone esperte in grado di offrire esperienze straordinarie ai nostri clienti esigenti.

Responsabilità:

  • Creare l'Esperienza Polène: Adottare l'approccio giusto per influenzare attivamente il tasso di conversione, assicurando che ogni nuovo visitatore si senta accolto, apprezzato e desideroso di tornare
  • Consigliare e assistere i clienti durante il loro percorso d'acquisto, offrendo un servizio di qualità dall'accoglienza alla partenza
  • Offrire esperienze clienti personalizzate ed eccellenti, affrontando attentamente le esigenze e esemplificando l'immagine di Polène
  • Promuovere e incoraggiare vendite aggiuntive, padroneggiando e informando i clienti sui nostri servizi durante e dopo gli acquisti
  • Gestione della Cassa e Altri Compiti: Gestire l'apertura e la chiusura delle casse e processare le transazioni
  • Sviluppare il follow-up clienti CRM e partecipare alla redazione del report quotidiano del negozio
  • Garantire la manutenzione del negozio, incluso il merchandising, il mantenimento dell'area di vendita e il supporto agli stockisti con compiti di organizzazione e inventario
  • Apertura e Chiusura del Negozio: Preparare il negozio prima dell'apertura: attivare l'illuminazione, le attrezzature, la musica, verificare il merchandising e rifornire le borse per lo shopping
  • Chiudere il negozio dopo l'orario di chiusura: avviare le telecollette, mettere in sicurezza le casse, inviare i report, disattivare l'illuminazione e le attrezzature, regolare il merchandising in base allo stock, organizzare i materiali e spegnere la musica

Requisiti:

  • Almeno 2 anni di esperienza nel coinvolgimento con una clientela internazionale e di alta gamma in un ruolo simile, preferibilmente nei settori del lusso e/o della pelletteria
  • Elevata sensibilità verso i nostri prodotti, l'artigianato e l'arte della pelle, con la capacità di condividere questa passione con i clienti
  • Facile integrazione in un team, dimostrando uno spirito collaborativo e di supporto
  • Un atteggiamento amichevole con naturale facilità relazionale, prendendo sempre l'iniziativa per creare e guidare interazioni significative con la nostra clientela esigente
  • Una forte orientamento al servizio, unita a rigore, proattività e meticolosa attenzione ai dettagli
  • Autonomia, adattabilità e resilienza per gestire efficacemente l'alto traffico del negozio

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
11 dicembre 2025

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Requisiti
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  • Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Sei proattivo/a, orientato/a al risultato e curioso/a di apprendere
  • Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
Responsabilità
Responsabilità
  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
Cosa offriamo
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  • Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
  • Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand, e promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione
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Requisiti
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  • Forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Proattività, orientamento al risultato e curiosità di apprendere
  • Approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
  • Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus
Responsabilità
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  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
Cosa offriamo
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  • Formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand
  • Opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione
  • Ambiente elegante e dinamico
  • Team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
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  • Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Sei proattivo/a, orientato/a al risultato e curioso/a di apprendere
  • Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
  • Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus
Responsabilità
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  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
Cosa offriamo
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  • Lavorare in BOGGI Milano significa entrare in un ambiente elegante e dinamico, dove la cura del cliente e la passione per lo stile sono valori condivisi
  • Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
  • Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand, e promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione
  • Tempo pieno
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  • Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Sei proattivo/a, orientato/a al risultato e curioso/a di apprendere
  • Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
Responsabilità
Responsabilità
  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
  • Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand, e promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione
  • Tempo pieno
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  • Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Sei proattivo/a, orientato/a al risultato e curioso/a di apprendere
  • Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
  • Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus
Responsabilità
Responsabilità
  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
  • Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand, e promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione
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Ricerchiamo BEAUTY ADVISOR con passione ed esperienza nel settore cura della pel...
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  • Esperienza pregressa nella vendita – settore beauty e dermocosmesi
  • Ottima conoscenza del mondo della skincare
  • Carattere proattivo, coinvolgente e solare
  • Disponibilità a lavorare su turni infrasettimanali con possibilità di giornate di attività anche nel weekend
Responsabilità
Responsabilità
  • promozione prodotti di skincare
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Compenso fisso
  • Rimborso km
  • Buono ticket giornaliero
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In Boggi Milano crediamo nel valore dell’eccellenza italiana, della cura del det...
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Italy , Firenze
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  • Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Sei proattivo, orientato al risultato e curioso di apprendere
  • Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
  • Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus
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  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
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  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
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  • Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale.
  • Sei proattivo/a, orientato/a al risultato e curioso/a di apprendere.
  • Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra.
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  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione.
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta.
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà.
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store).
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team.
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile.
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand.
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario.
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo.
  • Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand, e promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione.
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