Responsabile di commessa e gestione clienti

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per azienda di Ravenna: Responsabile di Commessa e gestione clienti. La risorsa sarà inserita all'interno della area Ingegneria Clinica e si occuperà di : · coordinare tutte le attività previste nello svolgimento del servizio di Global Service. mantenere relazioni con i clienti al fine di massimizzare l'efficienza del servizio. · attività di ticketing e supporto delle tecnologie biomediche: ricezione, assegnazione, smistamento e monitoraggio delle richieste di intervento. Aggiornamento del sistema informativo aziendale su tutte le attività di manutenzione correttiva e programmata. · gestire in modo efficace il rapporto con i fornitori curando ogni processo di acquisto dalla richiesta alla verifica di corretta evasione. Dovranno essere verificate la congruità tecnica e l'appropriatezza clinica dei prodotti e dei materiali acquistati. Dovranno essere monitorate le attività sanitarie di maggior criticità con l'obiettivo di prevenire problemi e potenziali fermo attività. · perseguire il raggiungimento degli obiettivi di performance fissati tra società e Cliente finale con un monitoraggio continuo e azioni correttive da valutare e definire in stretta collaborazione con il/la Responsabile dell'Area I.C. L'azienda metterà a disposizione percorsi formativi e inserimento strutturato, con training in sede e on-field.