Responsabile clienti accettatore

• Gestione Accettazione: Organizzare la ricezione del cliente, concordando le riparazioni e i termini di consegna
• Preventivazione e Consulenza: Predisporre preventivi dettagliati e promuovere la vendita di ricambi, accessori e manutenzioni consigliate
• Customer Care: Gestire la comunicazione con il cliente, inclusa l'approvazione di lavori extra e la gestione diretta di eventuali reclami
• Pianificazione: Programmare gli appuntamenti e gestire il flusso di lavoro in officina

• Preferibile pregressa esperienza nel settore automotive
• Ottima capacità di orientamento al cliente e predisposizione al contatto con il pubblico
• Buona conoscenza del Pacchetto Office (particolarmente Excel) e dimestichezza con i gestionali informatici e digitali
• Attitudine al lavoro di squadra
• Dotti di problem solving
• Preferibilmente, conoscenza della lingua inglese
• Bachelors or equivalent

Preferibilmente, conoscenza della lingua inglese

• Sviluppo Professionale: Inserimento in un ambiente dinamico con possibilità di contratto a tempo indeterminato e incentivi basati sulle performance
• Formazione: È previsto un percorso di formazione continua finalizzato all'ottenimento di certificazioni professionali di alto livello nel settore