Questa lista contiene solo i paesi per i quali sono state pubblicate offerte di lavoro nella lingua selezionata (ad es., nella versione francese vengono visualizzate solo offerte di lavoro scritte in francese, mentre in quella inglese solo quelle in inglese).
La risorsa sarà il primo punto di contatto per i pazienti e avrà la responsabilità di garantire un'esperienza di accoglienza fluida, professionale e organizzata, supportando al contempo i processi amministrativi della struttura.
Responsabilità
Accoglienza e Front-Desk: Ricevimento dei pazienti, gestione del triage amministrativo e orientamento all'interno della struttura
Gestione Agende: Organizzazione e ottimizzazione degli appuntamenti dei medici specialisti tramite software gestionale
Fatturazione e Cassa: Gestione della fatturazione attiva, incassi e chiusure di cassa giornaliere
Gestione Assicurazioni: Pratiche relative a fondi sanitari e assicurazioni (convenzioni dirette e indirette)
Centralino e Recall: Gestione del flusso telefonico e attività proattiva di recall dei pazienti per follow-up, conferme appuntamenti e campagne di prevenzione.
Requisiti
Ottime doti comunicative e spiccata attitudine al rapporto con il pubblico (empatia e cortesia)
Precisione nella gestione dei dati amministrativi e della fatturazione
Buona padronanza del pacchetto Office e dei sistemi gestionali
Capacità di lavorare in contesti dinamici e gestione dello stress
Proattività e orientamento alla risoluzione dei problemi.
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