Questa lista contiene solo i paesi per i quali sono state pubblicate offerte di lavoro nella lingua selezionata (ad es., nella versione francese vengono visualizzate solo offerte di lavoro scritte in francese, mentre in quella inglese solo quelle in inglese).
Randstad ricerca per prestigiosa struttura 5 stelle situata nel cuore di Milano un Receptionist con esperienza e spiccate doti comunicative. In un contesto di ospitalità d'eccellenza, il Front Office rappresenta il primo e fondamentale punto di contatto per l'ospite. Cerchiamo un professionista che incarni i valori dell'eleganza, dell'accoglienza e dell'efficienza, capace di gestire una clientela internazionale esigente con discrezione e proattività. Il candidato ideale è una figura empatica, dotata di un naturale orientamento al problem solving e alla cura del dettaglio, pronta a garantire un soggiorno indimenticabile
Responsabilità:
Accoglienza e Check-in/out: Gestire le procedure di arrivo e partenza
Guest Relations: Fornire assistenza costante agli ospiti
Gestione Prenotazioni e Centralino: Monitorare il sistema di booking, gestire chiamate ed email
Attività di Conciergerie: Fornire informazioni turistiche, prenotare servizi
Gestione Amministrativa: Gestire la cassa, fatturazione e pagamenti
Coordinamento Inter-reparto: Collaborare con Housekeeping, Manutenzione e Food & Beverage
Requisiti:
Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi presso hotel di lusso (4* o 5*)
Ottima conoscenza della lingua inglese
Preferibilmente conoscenza di una seconda lingua straniera (francese, cinese, arabo o russo costituiscono un plus)
Padronanza dei principali software gestionali alberghieri (es. Opera, Protel o simili)
Standing curato, eccellenti capacità relazionali e forte orientamento all'ospite
Preferibile:
Conoscenza di una seconda lingua straniera (francese, cinese, arabo o russo)
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