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Receptionist

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Randstad

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Località:
Italy , Lecce

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

11.00 - 13.00 EUR / Ora
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad ricerca per prestigiosa struttura 5 stelle situata nel cuore di Milano un Receptionist con esperienza e spiccate doti comunicative. In un contesto di ospitalità d'eccellenza, il Front Office rappresenta il primo e fondamentale punto di contatto per l'ospite. Cerchiamo un professionista che incarni i valori dell'eleganza, dell'accoglienza e dell'efficienza, capace di gestire una clientela internazionale esigente con discrezione e proattività. Il candidato ideale è una figura empatica, dotata di un naturale orientamento al problem solving e alla cura del dettaglio, pronta a garantire un soggiorno indimenticabile

Responsabilità:

  • Accoglienza e Check-in/out: Gestire le procedure di arrivo e partenza
  • Guest Relations: Fornire assistenza costante agli ospiti
  • Gestione Prenotazioni e Centralino: Monitorare il sistema di booking, gestire chiamate ed email
  • Attività di Conciergerie: Fornire informazioni turistiche, prenotare servizi
  • Gestione Amministrativa: Gestire la cassa, fatturazione e pagamenti
  • Coordinamento Inter-reparto: Collaborare con Housekeeping, Manutenzione e Food & Beverage

Requisiti:

  • Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi presso hotel di lusso (4* o 5*)
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Preferibilmente conoscenza di una seconda lingua straniera (francese, cinese, arabo o russo costituiscono un plus)
  • Padronanza dei principali software gestionali alberghieri (es. Opera, Protel o simili)
  • Standing curato, eccellenti capacità relazionali e forte orientamento all'ospite

Preferibile:

Conoscenza di una seconda lingua straniera (francese, cinese, arabo o russo)

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
06 gennaio 2026

Scadenza:
28 febbraio 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Requisiti
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  • esperienza pregressa portiere notturno o receptionist anche diurno
  • buona conoscenza della lingua inglese
  • attenzione al cliente
  • forte attenzione, discrezione ed affidabilità
  • orientamento al problem solving
  • disponibilità al lavoro notturno
Responsabilità
Responsabilità
  • vigilare sugli ingressi in struttura
  • assicurare la sicurezza ed evitare situazioni che creino disturbo alla clientela
  • gestire la reception
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Requisiti
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  • conoscenza molto buona della lingua inglese
  • conoscenza molto buona dell'uso del pc
  • in possesso dell'auto
  • esperienza 2 anni
  • Lower secondary education
Responsabilità
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  • Accoglienza clienti
  • predisposizione ai rapporti con il pubblico
  • buona attitudine nella gestione delle problematiche
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  • supporto alle spedizioni (creazioni ddt e corrieri)
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Requisiti
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  • Ottima e fluente conoscenza della lingua Inglese (indispensabile)
  • Conoscenza di una seconda lingua straniera (es. Spagnolo, Francese) costituirà un importante plus
  • Ottimo standing e presenza impeccabile
  • Massima educazione, discrezione e professionalità
  • Elevate capacità comunicative e di problem solving
  • Flessibilità, precisione e attitudine al lavoro di squadra
  • Massima flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
  • Disponibilità a lavorare 6 giorni su 7, con turni di 6 ore giornaliere
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  • Ricevere e gestire il flusso di visitatori (funzionari, giornalisti, ospiti istituzionali e personalità religiose) con cortesia e professionalità
  • Verificare l'identità e la motivazione delle persone per determinare l'autorizzazione all'accesso allo stabile o agli uffici, in conformità con le rigide procedure di sicurezza interne
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Requisiti
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  • diploma di scuola superiore
  • buona conoscenza della lingua inglese
  • competenze informatiche di base (pacchetto Office, Outlook, strumenti digitali)
  • patente B
Responsabilità
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  • accoglienza e registrazione di visitatori, clienti e fornitori
  • gestione delle chiamate in entrata e della corrispondenza (posta, e-mail, pacchi)
  • supporto alle attività di segreteria generale e gestione documentale
  • gestione delle sale meeting e delle forniture d’ufficio
  • supporto amministrativo di base
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Requisiti
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  • indispensabile appartenenza alle categorie protette articolo 1 legge 68/99 (invalidità civile)
  • predisposizione al lavoro a contatto col pubblico
  • doti di calma
  • capacità di relazione e pazienza
  • buon utilizzo degli strumenti informatici
Responsabilità
Responsabilità
  • accoglienza pazienti
  • registrazione degli stessi
  • procedure di pagamento e fatturazione
  • consegna referti
  • accettazione prenotazioni telefoniche
  • inserimento delle stesse nel gestione di prenotazione aziendale
  • contatto e collaborazione con i presidi ospedalieri della zona
  • Tempo pieno
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