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Reception Agent

Italy, Florence Contratto di lavoro · Offerta pubblicata 04 luglio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di un Front Office Agent Turnante che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Office Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e l'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, ci piacerebbe incontrarti per offrirti la possibilità di contribuire a creare un soggiorno piacevole e indimenticabile per i nostri ospiti.

Responsabilità

  • Eseguire tutte le attività di check-in e check-out
  • Gestire le prenotazioni online e telefoniche
  • Informare i clienti sui metodi di pagamento e verificare i dati della loro carta di credito
  • Registrare gli ospiti raccogliendo le informazioni necessarie (come i dettagli di contatto e le date esatte del loro soggiorno)
  • Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camere
  • Fornire informazioni sul nostro hotel, camere disponibili, tariffe e servizi
  • Rispondere ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale
  • Collaborare con il nostro personale addetto alle pulizie per garantire che tutte le camere siano pulite, ordinate e completamente arredate per soddisfare le esigenze degli ospiti
  • Upselling di strutture e servizi aggiuntivi, quando appropriato
  • Mantenere registrazioni di prenotazioni e pagamenti aggiornate

Requisiti

  • Esperienza lavorativa come addetto al front desk di hotel, receptionist o ruolo simile
  • Attitudine al servizio clienti
  • Ottime capacità comunicative e organizzative
  • Capacità organizzative
  • Problem solving
  • Tensione al risultato
  • Teamwork

Preferibile

  • Esperienza con il software di prenotazione alberghiera, come Opera
  • Altre lingue

Cosa offriamo

  • Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities
  • Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities
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Reception Agent

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Front Office Agent

Sei un professionista dell'accoglienza alberghiera e desideri inserirti nel Fron...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
27 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa: Esperienza nel ruolo presso contesti alberghieri (costituisce forte titolo preferenziale la provenienza da hotel 4* o 5*).
  • Competenze linguistiche: Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza fluente di una seconda o terza lingua straniera sarà considerata un plus importante).
  • Competenze tecniche: Dimestichezza nell'uso dei principali gestionali alberghieri (es. Opera, Scrigno, Protel, ecc.) e del pacchetto Office.
  • Standing e Attitudine: Ottimo standing personale, eccellenti doti relazionali, orientamento al cliente, diplomazia e predisposizione al lavoro di squadra.
  • Flessibilità oraria: Disponibilità a lavorare su turni (diurni, pomeridiani e festivi). L'eventuale disponibilità anche ai turni notturni (Night Auditor) costituisce un valore aggiunto.
  • Sedi di lavoro: Milano città e hinterland (strutture 4* e 5*).
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e Assistenza: Gestione delle procedure di check-in e check-out, accoglienza degli ospiti secondo gli standard elevati della struttura e assistenza durante il soggiorno (servizio concierge).
  • Booking & Back Office: Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite portali), inserimento dati nel gestionale alberghiero e assegnazione delle camere.
  • Gestione Cassa: Gestione dei pagamenti, fatturazione, emissione di ricevute e corretta chiusura della cassa a fine turno.
  • Problem Solving: Gestione delle richieste particolari dei clienti e risoluzione tempestiva di eventuali reclami o imprevisti operativi.
  • Comunicazione interna: Coordinamento costante con i reparti Housekeeping (piani), Maintenance (manutenzione) e Food & Beverage per garantire l'eccellenza del servizio.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Opportunità su misura: Inserimenti diretti in strutture alberghiere di alto livello.
  • Flessibilità contrattuale: Posizioni a tempo determinato o contratti a lungo termine finalizzati alla stabilità.
  • Inquadramento professionale: Contratti regolati dal CCNL Turismo/Alberghi, con livello e retribuzione commisurati al tuo reale percorso professionale.
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Nuovo

Stage curriculare risorse umane (hr)

Sei un/una giovane laureando/a appassionato/a al mondo HR? Ti piacerebbe intrapr...
Località
Località
Italy , Fidenza
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
25 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale o specialistica (in corso) in ambito umanistico, giuridico o economico
  • Motivazione e voglia di mettersi in gioco
  • Flessibilità, capacità organizzative e ottime doti relazionali
Responsabilità
Responsabilità
  • Attività di reclutamento e selezione dei candidati
  • Attività amministrativa e di gestione dei lavoratori
  • Tempo pieno
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Nuovo

Manutentore meccanico

Randstad Italia SpA, filiale di Caserta, ricerca per solida e storica azienda cl...
Località
Località
Italy , San Marco Evangelista
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
17 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa come manutentore meccanico, preferibilmente maturata su carrelli elevatori, macchine movimento terra, mezzi agricoli o nel settore automotive/officine meccaniche
  • Competenze nella lettura di schemi meccanici e idraulici
  • Forte manualità, precisione e capacità di problem solving
  • Flessibilità oraria
Responsabilità
Responsabilità
  • La risorsa inserita si occuperà della manutenzione ordinaria, straordinaria e della diagnostica guasti su carrelli elevatori, transpallet e sistemi di sollevamento
  • Effettuare interventi di manutenzione meccanica ed elettrica sui mezzi
  • Diagnosticare i guasti e provvedere alla riparazione o sostituzione dei componenti danneggiati
  • Compilare le schede tecniche di intervento
  • Garantire il rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro
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Nuovo

Homologation Specialist Junior

Randstad Italia, filiale di Seriate (BG), ricerca per azienda operante nel setto...
Località
Località
Italy , Albano Sant'Alessandro
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
22 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico o laurea breve in ingegneria o discipline affini
  • Conoscenza base delle app Microsoft365 (Word, Outlook e in particolar modo Excel e SharePoint)
  • Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio
  • Buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Supportare nella preparazione della documentazione tecnica necessaria per le pratiche di omologazione TTG, ECE e NAD
  • Affiancare i tecnici senior nella gestione delle procedure con gli enti competenti
  • Archiviare e aggiornare i dati relativi alle omologazioni nel sistema gestionale
  • Partecipare a test e ispezioni tecniche sotto supervisione
  • Tenersi aggiornato sulle normative di riferimento (regolamenti europei, UN/ECE, direttive nazionali)
  • Tempo pieno
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Nuovo

Consulente Retail Junior

Per importante realtà nel settore bancario, ricerchiamo una figura professionale...
Località
Località
Italy , Catania
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
05 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea (o laureandi) in Scienze Economiche, Fisica, Ingegneria Gestionale o Scienze Giuridiche
  • Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Abilità di lavorare in team, con una forte attitudine alla proattività e assertività
  • Capacità di gestione dello stress e flessibilità
  • Buona attitudine al problem solving e iniziativa personale
  • Forte orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi
  • Capacità di adattarsi a contesti in continua evoluzione
Responsabilità
Responsabilità
  • Erogare i servizi di sportello in modo rapido, preciso e affidabile
  • Fornire consulenza sui prodotti e servizi bancari
  • Gestire le relazioni con i clienti, comprendendo le loro necessità e offrendo soluzioni personalizzate
  • Garantire un elevato livello di qualità nei servizi offerti, puntando a risultati concreti
  • Lavorare in team, condividendo idee e strategie per il raggiungimento degli obiettivi comuni
  • Sviluppare capacità di sintesi, problem solving e autosviluppo
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Impastatore dolciario

In collaborazione con il team di reparto ti occuperai della preparazione e cottu...
Località
Località
Italy , Chignolo Po
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
14 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa in ambito di produzione alimentare
  • Disponibilità al triplo turno
  • Mezzo di spostamento di proprietà
  • Disponibilità immediata
Responsabilità
Responsabilità
  • Dosatura degli ingredienti e carico del macchinario automatizzato
  • Produzione e miscelazione dell'impasto con particolare attenzione ai tempi di produzione e temperatura
  • Controllo della cottura degli alimenti
  • Controllo qualità del prodotto finito
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • tredicesima
  • quattordicesima
  • ticket mensa
  • Tempo pieno
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Nuovo

Addetto Controllo Qualità Settore Metalmeccanico

Hai esperienza nel controllo qualità in ambito meccanico e sei alla ricerca di u...
Località
Località
Italy , Seregno
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
16 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma a indirizzo Tecnico
  • ottima conoscenza del disegno meccanico
  • comprovata esperienza pregressa nel ruolo
  • ottima capacità di utilizzo dei principali strumenti di misura
  • disponibilità al lavoro su tre turni
Responsabilità
Responsabilità
  • effettuare il controllo qualità dei componenti meccanici, avvalendosi dell'utilizzo dei principali strumenti di misura
  • verificare e monitorare i processi produttivi
  • gestire la documentazione tecnica nel rispetto delle normative vigenti
  • redigere report dettagliati e gestire le non conformità riscontrate
  • Tempo pieno
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Nuovo

Operatore addetto controllo qualità visivo - settore farmaceutico

Randstad Inhouse Services, divisione di Randstad Italia spa, ricerca per prestig...
Località
Località
Italy , Monza
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
16 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma
  • Cura dei particolari
  • Precisione
Responsabilità
Responsabilità
  • Controllo qualità visivo dei prodotti farmaceutici operando manualmente e con le macchine presenti nel reparto seguendo le indicazioni descritte sul Batch Record e sulle SOP vigenti
  • Sperlatura dei prodotti iniettabili caricando e scaricando le linee al fine di assicurare la costante disponibilità dei materiali per la gestione del reparto
  • Tempo pieno
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