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Project Specialist Customer

Italy, Milano Contratto di lavoro 28000.00 - 34000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 04 maggio 2026

L'offerta di lavoro è scaduta

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Descrizione del lavoro

Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Filiale di Milano specializzata nella ricerca e selezione dei migliori professionisti del mercato appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99, ricerca per prestigioso Gruppo del settore Assicurativo Vita di un prestigioso gruppo Assicurativo, un Project Specialist Customer Experience. L'azienda offre un contratto a tempo determinato 12 mesi con ottime prospettive, Ral 32 K con buoni pasto, ccnl assicurativo (ANIA), smart working 2\3 giorni alla settimana. Orario full time. La ricerca è rivolta ai candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg 68\99.

Responsabilità

  • Preparare documentazione di progetto e supportare le fasi di Processo, go live e post go live
  • Contribuire alla progettazione delle customer journey end to end per clienti e reti di vendita
  • Definire processi strutturati e solidi rispetto alla normativa e stesura della relativa documentazione pre e post rilascio
  • Gestire il piano di comunicazione, formazione e engagement verso la rete agenziale

Requisiti

  • Laurea
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office
  • Esperienza nel ruolo e nei progetti da 2/3 anni
  • Buone doti relazioni, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
  • Buona conoscenza della lingua Inglese, parlata e scritta

Cosa offriamo

  • buoni pasto
  • smart working 2/3 giorni alla settimana
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Project Specialist Customer

8 matching positions

Project specialist - digital marketing

Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
19 giugno 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office
  • Esperienza nel ruolo e nei progetti da 2/3 anni
  • Buone doti relazioni, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
  • Buona conoscenza della lingua Inglese, parlata e scritta
Responsabilità
Responsabilità
  • Preparare documentazione di progetto e supportare le fasi di Processo, go live e post go live
  • Contribuire alla progettazione delle customer journey end to end per clienti e reti di vendita
  • Definire processi strutturati e solidi rispetto alla normativa e stesura della relativa documentazione pre e post rilascio
  • Gestire il piano di comunicazione, formazione e engagement verso la rete agenziale
  • Digital Marketing
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Buoni pasto
  • Smart working 2/3 giorni alla settimana
  • Tempo pieno
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Digital Commerce Intern

Nell'ambito del percorso di trasformazione digitale del Gruppo, stiamo potenzian...
Località
Località
Italy , Assago
Salario
Salario:
Non fornito
humanitas.it Logo
Humanitas Research Hospital
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea magistrale in Ingegneria Gestionale (titolo preferenziale) o in discipline affini quali Economia e Management, Statistica, Informatica Applicata o Digital Marketing
  • Percorso di studi caratterizzato da una forte componente quantitativa e/o tecnologica
  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore)
  • Familiarità con piattaforme e-commerce (Magento, Shopify, WooCommerce o CMS proprietari)
  • Conoscenza di strumenti di analisi dati quali Google Analytics 4, Power BI e Microsoft Excel
  • Comprensione delle logiche di funnel digitale e dei principali KPI e-commerce
  • Conoscenza dei principi SEO on-page e delle logiche di organizzazione dei contenuti web
  • Familiarità con strumenti PIM, CMS headless o piattaforme di email marketing
  • Interesse per tematiche di User Experience, Customer Journey e Conversion Rate Optimization
  • Esperienze accademiche, tesi o project work in ambito digital, e-commerce, operations o data analysis
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione e aggiornamento del catalogo online di visite specialistiche, pacchetti diagnostici e servizi health
  • Curare la strutturazione, categorizzazione e manutenzione dei contenuti digitali
  • Redigere e ottimizzare le schede prodotto in ottica SEO e user experience
  • Collaborare con i team clinici e amministrativi per garantire accuratezza, completezza e aggiornamento delle informazioni
  • Monitorare i principali KPI di performance e conversione
  • Supportare l'analisi del customer journey individuando opportunità di miglioramento
  • Elaborare report e dashboard a supporto delle attività del team e del Responsabile di funzione
  • Supportare la progettazione e l'esecuzione di test A/B su contenuti, landing page e processi di prenotazione
  • Analizzare il comportamento degli utenti attraverso strumenti di analytics, heatmap e session recording
  • Contribuire all'ottimizzazione dell'esperienza utente sui diversi touchpoint digitali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Rimborso spese
  • Accesso ai benefit aziendali dedicati agli stagisti
  • Tempo pieno
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Senior CRM Specialist

Retail network is the beating heart of our business. With over 2000 stores aroun...
Località
Località
Italy , Mestre
Salario
Salario:
Non fornito
ovs.it Logo
OVS
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • University background in Economics, Marketing, Statistics
  • At least 3 years of experience with a solid focus on CRM
  • Proven experience within the Salesforce ecosystem
  • Strong analytical mindset
  • Solid project management skills
  • Digital and innovation-oriented mindset
  • Expertise in CRM and Retail reporting
  • Excellent communication and presentation skills
  • Team player, able to perform in a fast-paced environment
  • Fluency in English (both written and spoken) is essential
Responsabilità
Responsabilità
  • Contribute to the operational management of loyalty programs of each different brand
  • Deliver CRM activities in order to encourage customer retention and loyalty
  • Develop multi-channel communications including personalized newsletter, SMS and push messages in partnership with the marketing team
  • Monitor CRM and loyalty KPIS
  • Managing customer database quality, integrity and enrichment
  • Partner with the store operations and digital teams to optimize CRM actions
  • Training for store teams of the CRM projects
  • CRM initiatives and loyalty program of Stefanel and other brands of OVS Group collaborating with the other CRM team members
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Wellbeing & Parenting: Programs dedicated to physical and mental wellbeing and parenting support
  • Wellness area with free courses such as yoga, pilates, and functional training
  • Learning & Development: Technical-specialist and managerial training programs and opportunities for continuous skill development
  • Company Cafeteria
  • 20% discount on all our brands
  • Access to exclusive employee perks across the group (travel, electronics, and more)
  • Flexible start times and smart working options
  • Medical consultation and 8 additional hours of paid leave annually for medical appointments
  • Health insurance included once a permanent contract is secured
  • Tempo pieno
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Service Account Management Specialist

Per rafforzare il nostro Customer Experience Department siamo alla ricerca di un...
Località
Località
Italy , Trento; Verona
Salario
Salario:
Non fornito
acs.it Logo
ACS Data Systems SPA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua italiana
  • buona conoscenza della lingua tedesca o inglese (almeno livello B2)
  • ottime capacità di comunicazione (scritta e orale)
  • capacità di orientamento al servizio ed entusiasmo per le novità
  • approccio strutturato
  • familiarità con i metodi di gestione dei servizi e progetti
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle relazioni e delle principali attività sui clienti assegnati
  • Gestione dei Progetti sui clienti assegnati
  • Definire e condurre i cicli di reporting e le relazioni periodiche di tutti gli stakeholder interessati
  • Supervisione degli obblighi contrattuali relativi ai servizi erogati
  • Supervisione e gestione dei miglioramenti e opportunità
  • Monitoraggio periodico delle statistiche dei servizi/prodotti
  • Collaborazione con il team di vendita per identificare e soddisfare le crescenti esigenze dei clienti
  • Collaborazione con il team tecnico per contribuire all’evoluzione del servizio
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Percorsi di crescita personalizzati
  • Formazione
  • Buoni pasto giornalieri
  • Iniziative Feel Good at Work
  • Orario flessibile e smart working
  • Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni
  • Tempo pieno
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Consultant CRM

Per la propria divisione Business Solutions HUDI Digital Humanism è alla ricerca...
Località
Località
Salario
Salario:
Non fornito
hudi.it Logo
HUDi
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Minimum 5 years of experience in the role
  • University degree preferably in Management, Computer Science or similar
  • Applied knowledge and multi-year experience of the various modules that make up the MS Dynamics CRM 365 Customer Engagement platform, particularly Sales and Marketing modules
  • Knowledge of the Customization part of the MS Dynamics CRM 365 Customer Engagement platform (data model configuration, views, forms, advanced search, dashboard, workflow, business rules, etc.) and Power Platform (Power APPS, Power Automate)
  • Excellent knowledge of Microsoft tools such as Excel, Visio, PowerPoint, Word, Sharepoint (as a user)
  • Relational skills, good organizational and problem-solving skills, predisposition to teamwork
  • Good knowledge of the English language
Responsabilità
Responsabilità
  • Propose digital solutions to provide the competitive advantage every company needs
  • Develop and concretely apply knowledge on the Microsoft Dynamics 365 platform, also using various tools and frameworks of the Microsoft ecosystem (DevOps, Office 365, Project) and third-party specialist solutions
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Opportunity to operate in innovative contexts where new technologies are implemented to generate value and improve client business
  • Followed in the growth and enrichment path of one's profile by dedicated managers
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Nuovo

Operaio di produzione

Randstad Italia Spa è alla ricerca di un operaio in stage per azienda operante n...
Località
Località
Italy , Santena
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
10 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione, ma tanta voglia di fare ed interesse verso il settore
Responsabilità
Responsabilità
  • Utilizzo di macchinari per il taglio e la lavorazione della lamiera (sistemi automatici e manuali)
  • Preparazione delle lamiere da tagliare secondo le specifiche richieste
  • Verifica della qualità del materiale tagliato
  • Controllo e gestione delle attrezzature per il taglio, mantenendole in buone condizioni di funzionamento
  • Rispetto delle normative di sicurezza e delle procedure aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Rimborso spese: 600 euro
  • Tempo pieno
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Nuovo

Stage confezionamento alimentare

Per importante realtà operante nel settore alimentare stiamo ricercando un addet...
Località
Località
Italy , Santena
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
04 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • ottima capacità di lavorare in team
  • autonomia nello svolgimento dei compiti
  • buona gestione del tempo
  • voglia di imparare
  • essere automuniti
Responsabilità
Responsabilità
  • produzione alimentare
  • attività di confezionamento manuale e tramite l’utilizzo di macchinari
  • Tempo pieno
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Nuovo

Tirocinante in produzione

Sei in cerca di un'opportunità formativa? Abbiamo l'annuncio per te! Randstad It...
Località
Località
Italy , Frosinone
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
11 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico (es: ITIS)
  • buona manualità
  • disponibilità immediata
Responsabilità
Responsabilità
  • affianchera' gli operai di produzione e gli addetti al confezionamento
  • verranno formati per un possibile futuro inserimento in azienda
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • tirocinio della durata di 6 mesi con rimborso spese di €800, finalizzato ad un assunzione diretta
  • Tempo pieno
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