Questa lista contiene solo i paesi per i quali sono state pubblicate offerte di lavoro nella lingua selezionata (ad es., nella versione francese vengono visualizzate solo offerte di lavoro scritte in francese, mentre in quella inglese solo quelle in inglese).
Inserito nell’area Servizi professionali ha l’obiettivo di garantire la piena soddisfazione del cliente e il successo dei progetti IT, attraverso il coordinamento efficace delle attività di avvio, gestione operativa e supporto dei servizi e delle soluzioni informatiche fornite dall’azienda.
Responsabilità
Gestire l’intero ciclo di vita dei progetti IT, assicurando il rispetto di tempi, costi e qualità
Fornire supporto operativo e monitoraggio continuo per garantire la piena operatività dei servizi presso i clienti
Anticipare, valutare e mitigare i rischi legati alle iniziative progettuali
Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente e promuoverne la fidelizzazione
Facilitare la comunicazione tra cliente e team interni (tecnico, commerciale, delivery)
Rappresentare l’azienda in modo consulenziale e orientato al risultato
Requisiti
Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti in ambito software IT
Conoscenza approfondita dei software e dei servizi bancari in ambito IT, con particolare preferenza per i sistemi ATM e self-service
Conoscenza e dimestichezza con strumenti di project tracking e collaborazione, tra cui: JIRA, Microsoft Project, Confluence, Trello, Asana, Monday.com
Spiccate capacità analitiche e orientamento alla risoluzione dei problemi
Eccellenti doti comunicative e relazionali
Autorevolezza, capacità di negoziazione e gestione del cliente
Laurea triennale (o superiore) in Informatica, Ingegneria o discipline affini
Esperienza consolidata nell’analisi funzionale, raccolta requisiti, redazione di documentazione tecnico-funzionale
Capacità di interfacciarsi con stakeholder tecnici e non tecnici
Ottima conoscenza della lingua inglese
Preferibile
Conoscenza della lingua spagnola e francese
Conoscenza di base di DBMS, Application Server (es. JBoss, WebSphere, Tomcat), e piattaforme Cloud (es. AWS, Azure)
Certificazioni in ambito PMI, Prince2 o Agile/Scrum
Esperienza nella gestione di progetti con componenti mainframe, middleware e canali self-service
Cosa offriamo
Opportunità di partecipare a progetti di grande impatto nell’ambito dei servizi Bancari, settore ATM e self-service
Un ambiente stimolante e collaborativo, orientato alla crescita e alla formazione continua
Politiche aziendali orientate al welfare ed al benessere delle persone
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