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Project Manager Customer Service

Italy, Roma · Offerta pubblicata 21 marzo 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Project Manager da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di 12 mesi. Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo determinato e richiede un impegno full-time con presenza in modalità ibrida presso la sede del cliente di Roma. Siamo alla ricerca di un Project Manager con esperienza nel settore Energetico, da inserire su progetti IT e Networking. Modalità Operativa: l’attività sarà full time e svolta in modalità ibrida (3 giorni in presenza in zona Roma Nomentana).

Requisiti

  • Competenze tecniche e gestionali in ambito IT e Networking
  • Esperienza nella pianificazione, gestione e controllo del budget di progetto, nel rispetto di tempi, obiettivi e vincoli progettuali
  • Spiccate capacità di organizzazione, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio
  • Ottime capacità comunicative e di reporting, inclusa la redazione di minute, report di avanzamento e documentazione operativa
  • Attitudine alla collaborazione con team tecnici e alla raccolta e strutturazione delle informazioni progettuali
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint, per attività di analisi, reportistica e presentazione dei dati
  • Esperienza nel settore Energetico
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza del mercato TLC e Energia
  • Conoscenza approfondita del segmento Consumer&Small and Medium Business e dei processi in ambito
  • Competenze distintive su temi di Customer Service
  • Capacità di stesura e gestione di un Business Plan in ambito servizi di Assistenza Cliente
  • Eccellenti capacità di interazione e gestione cliente a livello dei responsabili di Area e Strategia
  • Padronanza nell’analisi dei processi di Business identificando i dati chiave, gli insight strategici e i trend di riferimento e benchmark
  • Capacità di Analisi e Ridefinizione Processi di Business
  • Reportistica, SAL e Slide executive in PowerPoint
  • Tempo pieno
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza del mercato TLC e Energia
  • Conoscenza approfondita del segmento Consumer&Small and Medium Business e dei processi in ambito
  • Competenze distintive su temi di Customer Service
  • Capacità di stesura e gestione di un Business Plan in ambito servizi di Assistenza Cliente
  • Eccellenti capacità di interazione e gestione cliente a livello dei responsabili di Area e Strategia
  • Padronanza nell’analisi dei processi di Business identificando i dati chiave, gli insight strategici e i trend di riferimento e benchmark
  • Capacità di Analisi e Ridefinizione Processi di Business
  • Reportistica, SAL e Slide executive in PowerPoint
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Cs Project Manager

Il CS Project Manager sarà inserito nel dipartimento di Customer Service si occu...
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Italy , Viano
Salario
Salario:
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E80 Group
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale/magistrale (Ing. meccatronica, Ing. Gestionale, Ing. Elettronica & Informatica)
  • Conoscenza di sistemi informativi avanzati, ERP, BI.
  • Conoscenza dei principali strumenti e metodologie per l'analisi dei processi aziendali
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Capacità organizzativa
  • Customer Relationship
  • Buone doti di Time & Cost Management
  • Disponibilità a trasferte per il 30% del tempo
Responsabilità
Responsabilità
  • Controllare lo svolgimento delle attività di sede e di cantiere in accordo con gli obiettivi qualitativi, economici e temporali prefissati dal contratto, garantendo la performance di progetto
  • Ricoprire un ruolo di interfaccia verso tutti gli stakeholders sia interni (team di progetto) che esterni (clienti finali)
  • Collaborare con le funzioni aziendali coinvolte nello sviluppo del progetto per verificare l’efficacia e l’allineamento dei loro processi al sistema di qualità
  • Assicurare l’adempienza ai requisiti contrattuali e gestire le eventuali open item lists degli impianti già installati
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Fino a 4 giorni di smart working al mese, anche cumulabili
  • Not just a job, but Career growth
  • E80 World Academy
  • #BE80: entrerai a far parte di un gruppo dinamico e collaborativo
  • Tempo pieno
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Service Manager

Software Partner Italia ricerca 1 Service Manager da inserire in un team di prog...
Località
Località
Italy , Prato
Salario
Salario:
Non fornito
swpitalia.com Logo
Software Partner Italia Srl
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa come Service Manager, preferibilmente in contesti complessi e con clienti importanti di grandi dimensioni
  • Competenze tecnico-sistemistiche (in ambito Linux o Microsoft) utili alla comprensione delle attività del team
  • Eccellenti capacità organizzative e di gestione del personale: pianificazione, coordinamento e monitoraggio delle attività dei team direttamente operativi presso il cliente
  • Ottima attitudine alla relazione con il cliente e alla gestione delle criticità
  • Tempo pieno
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Back office commerciale

BACK OFFICE COMMERCIALE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 LEGGE 68/99. ...
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Italia , Limbiate
Salario
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27000.00 - 29000.00 EUR / Anno
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AxL Spa – ALTI PROFILI
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle categorie protette articolo 1 legge 68/99 (invalidità civile)
  • Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Precisione, organizzazione e capacità di gestione simultanea di attività diverse
  • Ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente
  • Conoscenza di gestionali ERP, preferibilmente Gamma Enterprise di Teamsystem
  • Attitudine al lavoro in team e spirito di collaborazione con le diverse funzioni aziendali
Responsabilità
Responsabilità
  • Redigere le offerte di vendita ed effettuare il relativo follow-up in collaborazione con la forza vendite
  • Redigere ed inviare le offerte economiche e la documentazione per la partecipazione a gare pubbliche e private, occuparsi dell’iscrizione e aggiornamento ai portali degli enti pubblici e delle aziende private
  • Collaborare con il Customer Care Manager per l’inserimento dei listini prezzi dei prodotti
  • Gestire la campionatura, predisporre ed inviare quanto richiesto, monitorare e gestire le scorte, con la forza vendite effettuarne il relativo follow-up, gestire i conti visione e i conti dimostrazione
  • Fornire supporto al Customer Service per la verifica dell’ordine ricevuto e per eventuali problematiche successive alla vendita
  • In collaborazione con i Project Leader monitorare lo stato avanzamento dei progetti, aggiornando le date di fatturazione prestabilite
  • In fase di offerta, verificare la disponibilità dei prodotti coordinandosi con le funzioni coinvolte
  • Redigere e aggiornare le schede tecniche dei prodotti
  • Occuparsi della creazione dei nuovi codici prodotto, aggiungendo sul gestionale dedicato la documentazione necessaria alla creazione delle offerte e alla pubblicazione sul sito e catalogo
  • Gestire le contestazioni, reclami, resi e non conformità, collaborare con la QA alla gestione di change e notifiche di prodotto
  • Tempo pieno
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Customer Planner

La risorsa, inserita all'interno del reparto Customer Planning, si occuperà dell...
Località
Località
Italy , Cernusco Lombardone
Salario
Salario:
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Technoprobe
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Meccanica, Ingegneria Elettronica, Scienze dei Materiali, Ingegneria dei Materiali e delle Nanotecnologie o affine, Fisica, Ingegneria Fisica o affine, Ingegneria Biomedica
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Conoscenza di SAP
Responsabilità
Responsabilità
  • Definizione e schedulazione ad alto livello delle milestone per l’intero portafoglio prodotti dei clienti in carico
  • Gestire l’interazione con Project Manager e Account per l’acquisizione delle CRD (Customer Required Dates) e dei dettagli operativi richiesti dal cliente, come volumi, tempi di consegna e tipologia di prodotto
  • Gestire la valutazione della fattibilità delle richieste cliente attraverso il coinvolgimento delle funzioni chiave (Planning Centrale, Unit Planner, Ingegneria), con l’obiettivo di stimare correttamente carichi e tempi di realizzazione
  • Comprendere a fondo il flusso produttivo dei prodotti del cliente in gestione per assicurare una pianificazione produttiva coerente con le specifiche esigenze e tempistiche
  • Trasmettere al Project Manager/Account la data di consegna confermata (Committed Date) risultante dall’analisi di fattibilità e dalla successiva pianificazione operativa
  • Effettuare un monitoraggio giornaliero dell’avanzamento produttivo dei prodotti pianificati, segnalando con tempestività eventuali deviazioni rispetto al piano concordato
  • Coordinare in modo puntuale la gestione di anomalie, urgenze e rework, attraverso un confronto continuo con Unit Planner, responsabili delle aree produttive e pianificatori esteri, per garantire la continuità e l'efficienza del flusso produttivo
  • Monitorare, in collaborazione con il team Procurement, la corretta ricezione delle parti necessarie alla produzione, al fine di assicurare l'esecuzione del piano committato senza interruzioni
  • Mantenimento e riallineamento delle date dei prodotti sfamigliati, assicurando la gestione di tutti i materiali presenti a WIP in backlog
  • Condividere regolarmente al Corporate Planning eventuali criticità di gestione del carico cercando di intercettare e risolvere per tempo eventuali bottlenecks
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Senior Energy Contracts Manager

This position is primarily responsible for managing the tracking and fulfilment ...
Località
Località
United States , Houston
Salario
Salario:
Non fornito
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Enel
Data di scadenza
25 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Economics or equivalent, Master’s degree preferred
  • Minimum 7-10 years’ experience in power or commodity contract or asset management
  • Ability to analyze contractual language and identify critical concepts, trends, and issues
  • Excellent communications, interpersonal, and organizational skills required
  • Demonstrates creativity and independent thought when solving problems
  • Builds positive relationships with internal and external groups
  • Will require full knowledge of functional responsibilities of all groups/individuals within the organization
  • Ability to multi-task, grasp complex issues, as well as pay strict attention to details
  • Working understanding of energy commodity markets and regional power system operators (e.g. PJM, ERCOT, NYISO, SPP, MISO, ISO-NE, AESO, etc.)
  • Strong project management skills, relationship management and customer service skills
Responsabilità
Responsabilità
  • Manage power purchase agreements, and other contract structures, between Enel and the offtakers
  • Read, understand, catalog, and interpret commitments under power purchase agreements. Monitor and track monthly, annual and ad hoc obligations to be fulfilled by Enel as well as the offtaker
  • Develop and maintain business processes and systems to measure performance towards obligations. Develop and implement plans for improvement as needed
  • Report on key obligations such as availability and production guarantees, financial security terms, scheduling and forecasting requirements under the PPAs as well as estimated damages, if applicable. This involves regular interaction and coordination with offtakers and a variety of groups within the organization
  • Manage and lead Operating Committee reporting and discussions as required under PPAs
  • Provide expert opinion in consultation with legal and other groups within the organization on contractual terms based on significant events at the plant or the company level
  • Lead the analysis, discussions, recommendation for resolution of disputes per dispute resolution contractual provisions (excluding monthly settlements/invoicing)
  • Review and opine on contractual commitments on new contracts under negotiation
  • Develop programs to audit adherence and measure performance against contract management clauses
  • Demonstrate knowledge of the renewable energy industry and the North American power markets
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Affordable, quality healthcare for you and your family
  • Life insurance and disability benefits
  • Retirement benefits
  • Flexible spending accounts
  • Tuition reimbursement
  • Professional development allowance
  • 401k with match fully vested as of day one. Enel-NA matches 100% of the first 4% that you contribute up to set IRS limits
  • Generous PTO that supports work/life balance including: 4 weeks annually of vacation as well as personal days, volunteer days, your birthday off, paid holidays, and sick time
  • Paid leave programs
  • The opportunity to grow and develop your career with the support and mentorship of senior leaders
  • Tempo pieno
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Buyer

Il Buyer sarà inserito nel reparto Purchasing (componenti a disegno) che si occu...
Località
Località
Italy , Viano
Salario
Salario:
Non fornito
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E80 Group
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma superiore o laurea in ambito tecnico (Perito tecnico-meccanico, Laurea Triennale in Ingegneria Meccanica / Meccatronica / Gestionale)
  • Minimo 5-6 anni di esperienza come Buyer, Procurer o Project Manager
  • Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione
  • Ottima capacità di analisi dati
  • Conoscenza del pacchetto di Microsoft Office (in particolare Excel)
  • Conoscenza di SAP (in particolare modulo MM e transazioni in ambito Purchasing)
  • Buona conoscenza della lingua inglese (B2 parlato e scritto)
  • Capacità di lettura e comprensione del disegno tecnico
  • Predisposizione al lavoro di squadra
Responsabilità
Responsabilità
  • Predisporre e gestire richieste d’offerta e ordini di acquisto verso i fornitori
  • Contrattare le condizioni di acquisto e di consegna in linea con le strategie aziendali
  • Negoziare accordi quadro e pluriennali
  • Partecipare attivamente alle fasi di sviluppo prodotto, in collaborazione con l’ufficio tecnico
  • Costruire e mantenere relazioni con i fornitori e clienti interni (Customer Service, Pianificazione di produzione, Produzione, Cost Estimating e Consociate), consolidando i rapporti di partnership
  • Scouting fornitori: analisi dati frequente e strutturata dei KPI di fornitura (on-time delivery, comply to schedule, non conformità, visite fornitori) per isolare le carenze della supply chain e aumentare la capacità produttiva
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • 1 giorno di smart working a settimana
  • Not just a job, a Career growth
  • E80 World Academy: innovativi percorsi di formazione
  • #BE80: team dinamico e collaborativo
  • Tempo pieno
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