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Project Manager Customer Service

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Software Partner Italia Srl

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Italy , Roma

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Tipo di contratto:
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Software Partner Italia ricerca 1 Project Manager Customer Service da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.

Requisiti:

  • Conoscenza del mercato TLC e Energia
  • Conoscenza approfondita del segmento Consumer&Small and Medium Business e dei processi in ambito
  • Competenze distintive su temi di Customer Service
  • Capacità di stesura e gestione di un Business Plan in ambito servizi di Assistenza Cliente
  • Eccellenti capacità di interazione e gestione cliente a livello dei responsabili di Area e Strategia
  • Padronanza nell’analisi dei processi di Business identificando i dati chiave, gli insight strategici e i trend di riferimento e benchmark
  • Capacità di Analisi e Ridefinizione Processi di Business
  • Reportistica, SAL e Slide executive in PowerPoint

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
30 gennaio 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Proje...
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Italy , Roma
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Non fornito
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IT Partner Italia
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza del mercato TLC e Energia
  • Conoscenza approfondita del segmento Consumer&Small and Medium Business e dei processi in ambito
  • Competenze distintive su temi di Customer Service
  • Capacità di stesura e gestione di un Business Plan in ambito servizi di Assistenza Cliente
  • Eccellenti capacità di interazione e gestione cliente a livello dei responsabili di Area e Strategia
  • Padronanza nell’analisi dei processi di Business identificando i dati chiave, gli insight strategici e i trend di riferimento e benchmark
  • Capacità di Analisi e Ridefinizione Processi di Business
  • Reportistica, SAL e Slide executive in PowerPoint
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Service Manager

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Italy , Prato
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Software Partner Italia Srl
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa come Service Manager, preferibilmente in contesti complessi e con clienti importanti di grandi dimensioni
  • Competenze tecnico-sistemistiche (in ambito Linux o Microsoft) utili alla comprensione delle attività del team
  • Eccellenti capacità organizzative e di gestione del personale: pianificazione, coordinamento e monitoraggio delle attività dei team direttamente operativi presso il cliente
  • Ottima attitudine alla relazione con il cliente e alla gestione delle criticità
  • Tempo pieno
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Referente progetti it

Ricerchiamo un Referente Progetti IT da inserire all’interno dell’ufficio E-comm...
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Italy , Cerea
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supertosano.com Logo
Centro Logistico Supermercati Tosano Cerea S.R.L.
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza nella gestione di progetti IT o nel coordinamento di iniziative digitali in contesti aziendali strutturati
  • Buona conoscenza delle logiche e delle priorità strategiche e operative di uffici E-commerce, Marketing e Customer Service
  • Capacità di coordinamento operativo e tecnico con team interni, fornitori esterni e funzioni IT
  • Familiarità con flussi e sistemi aziendali in ambito digitale o IT (preferibilmente e-commerce)
  • Approccio analitico, capacità di problem solving e visione orientata ai processi
  • Precisione e metodo nella gestione documentale e progettuale
  • Laurea in discipline economiche, gestionali, scientifiche o umanistiche, purché connesse alle competenze richieste dal ruolo
Responsabilità
Responsabilità
  • Raccogliere e analizzare i bisogni dei tre ambiti dell’ufficio e tradurli in requisiti funzionali e tecnici, in collaborazione con il responsabile dell’area
  • Comprendere e declinare le priorità del business e le interazioni tra i processi operativi, per individuare soluzioni che migliorino l’efficienza, la qualità e l’efficacia dei flussi di lavoro
  • Redigere la documentazione tecnica e progettuale e condividerla con i fornitori diretti o con l’Ufficio IT, a seconda delle responsabilità di implementazione
  • Coordinare la corretta budgettizzazione dei progetti, in collaborazione con il Controllo di Gestione e con l’ufficio Acquisti Indiretti, raccogliendo le informazioni provenienti dalle diverse aree coinvolte
  • Gestire la documentazione e i flussi approvativi, inclusa la raccolta e validazione delle offerte dei fornitori
  • Definire e aggiornare Gantt e timeline di progetto, assicurando il rispetto delle scadenze e la corretta gestione delle propedeuticità tra attività
  • Coordinare l’avanzamento dei lavori con i Project Manager dei fornitori e con il suo riferimento nell’Ufficio IT, garantendo l’allineamento tra le componenti progettuali e la coerenza con le priorità di business
  • Organizzare e supervisionare le fasi di test e rilascio in produzione, collaborando con i gruppi operativi interni per la verifica e la validazione delle soluzioni
  • Definire e implementare sistemi di monitoraggio tecnico e operativo, con l’obiettivo di garantire la business continuity e predisporre piani di contingenza e di ripristino
  • Sviluppare capacità di diagnosi di primo livello per identificare le cause principali di eventuali anomalie
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Percorso di formazione ad hoc in base al ruolo
  • Buoni pasto secondo regolamento aziendale
  • Assistenza fiscale
  • Tempo pieno
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Nuovo

Digital Marketing Project Manager

Stage di 6 mesi a partire da aprile. Lavorerai all'espansione internazionale e a...
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Località
Spain , Barcelona
Salario
Salario:
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papernest
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza in Marketing Digitale, preferibilmente in SEO, e passione per la scrittura e il copywriting
  • Ottima conoscenza di Excel
  • Familiarità con GA4, Google Search Console, WordPress e HTML è un plus
  • Fast learner ed atteggiamento creativo nel risolvere i problemi
  • Proattivo/a ed appassionato/a di digital
  • Italiano bilingue ed buona conoscenza dell'inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione e crescita dei siti da un punto di vista sia on-page che off-page
  • Identificazione di nuove opportunità di crescita tramite ricerca di parole chiave
  • Creaione e aggiornamento dei contenuti web coerentemente con le best practice SEO e UX/UI
  • Identificazione e risoluzione di eventuali errori tecnici nei siti web
  • Automatizzazione e ottimizzazione dei workflow
  • Reporting, analisi statistica e monitoring dei principali KPIs dei siti web
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Retribuzione competitiva per lo stage
  • Accesso a servizi partner (ristoranti, centri benessere, mobilità, ecc.)
  • Colazione sana ed equilibrata ogni martedì
  • Supporto per la crescita professionale
  • 1 giorno a settimana di lavoro da remoto
  • Tempo pieno
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Nuovo

Employee Store Setup Team

In qualità di Employee Store Setup Team farai parte dello Store Setup Team e par...
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Italy , Torino
Salario
Salario:
Non fornito
action.com Logo
Action
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Hai conseguito un diploma di scuola superiore
  • Hai esperienza nel settore della grande distribuzione o nel retail
  • Sei disponibile 40 ore a settimana
  • Lavori 5 giorni a settimana
  • Sei disponibile a viaggiare sul territorio nazionale e all’estero
  • Hai una buona conoscenza della lingua inglese
  • Sei allineato ai valori di Action: sei orientato al cliente, hai rispetto per gli altri, ti piace il lavoro di squadra, la disciplina e la semplicità e non ami lo spreco
  • Sei una persona organizzata, entusiasta e rispetti le linee guida aziendali
  • Sei automunito o hai conseguito la patente B
  • Sei residente a Torino
Responsabilità
Responsabilità
  • Allestirai il negozio e rifornirai gli scaffali secondo le linee guida Action
  • Gestirai le consegne dei prodotti e lo stock
  • Ti occuperai del riordino e della pulizia del punto vendita
  • Supporterai il nuovo team del negozio durante la creazione del nuovo punto vendita
  • Grazie alla tua capacità organizzativa farai in modo che i negozi vengano consegnati nella data stabilita
  • Potresti anche occuparti del processo di ristrutturazione o trasferimento dei negozi esistenti secondo lo standard aziendale
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • sconto del 15% sui prodotti in vendita presso i nostri negozi
  • ampia formazione presso la nostra Action Academy
  • lavorare per un'organizzazione dinamica e internazionale con molte opportunità di crescita
  • Viaggerai su tutto il territorio italiano e le spese di vitto e alloggio saranno a carico dell'azienda
  • Tempo pieno
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Nuovo

Autista patente C-CQC

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente situata a Dolo un aut...
Località
Località
Italy , Dolo
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
30 gennaio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • patente C e CQC
  • disponibilità a trasferte giornaliere nel Veneto
  • flessibilità oraria
Responsabilità
Responsabilità
  • conduzione mezzi pesanti (camion 3 assi e bilico)
  • movimentazione merci
  • verifica stato dei mezzi
  • supporto nell'utilizzo di macchinari da cantieri (previa formazione)
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Nuovo

Autista

Randstad, branch of Cittadella, is looking for a DRIVER for a client company ope...
Località
Località
Italy , Cittadella
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
30 gennaio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Possess a C driver's license with CQC
  • At least 3 years of experience in the driver role
  • Lower secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • Daily local transfers
  • Indicative working hours between 7.00 and 17.30
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Nuovo

Magazziniere consegnatario

Randstad Italia, agenzia per il lavoro di Schio, per azienda operante nel settor...
Località
Località
Italy , Torrebelvicino
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
09 febbraio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • comprovata esperienza pregressa sia nel ruolo di magazziniere che di autista consegnatario
  • attestato per la conduzione del carrello elevatore in corso di validità
  • affidabilità
  • senso di responsabilità
  • buona propensione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione del carico/scarico della merce
  • organizzazione del magazzino
  • distribuzione puntuale della merce presso clienti e fornitori
  • preparazione degli ordini
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