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Product Specialist - Acute Care

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Località:
Italy , Milano

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Categoria:
-

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

Non fornito
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Candidati

Descrizione del lavoro:

La linea Acute Care di Werfen opera in un ambito peculiare della Diagnostica in vitro, caratterizzato da una forte integrazione tra laboratorio e clinica. Le nostre soluzioni, spesso presenti direttamente nei reparti ospedalieri come Pronto Soccorso, Terapie Intensive, Chirurgie e Dialisi, contribuiscono a decisioni rapide e sicure in situazioni critiche. In questo contesto, il Product Specialist svolge un ruolo chiave nel supportare la promozione e nell’aumentare il valore delle soluzioni Werfen per la business line. All’interno del team Marketing Acute Care, implementa piani di marketing specifici per il mercato locale e garantisce un supporto continuo al Sales Management nelle attività di pre-vendita e post-vendita, al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali. La sua attività non si limita alla strategia: il Product Specialist affianca medici e infermieri nell’utilizzo quotidiano di strumentazione ad alto impatto sulla vita del paziente e collabora con i laboratori per assicurare la qualità dei dati e la corretta gestione dei sistemi. Un ruolo che combina competenza tecnica, formazione e vicinanza al cliente per garantire eccellenza e affidabilità.

Responsabilità:

  • Supportare il lancio di nuovi prodotti della business line
  • Fornire al dipartimento Sales tutte le informazioni e gli strumenti di marketing necessari e aggiornati (es. presentazioni, strumenti HTA, ecc.) per aiutarli a raggiungere gli obiettivi di business
  • Creare e mantenere aggiornati la documentazione della business line e i materiali promozionali (es. poster scientifici, brochure, flyer)
  • Consultare la letteratura scientifica relativa ai prodotti Werfen e a quelli dei competitor
  • Preparare la documentazione tecnica necessaria per gare e offerte
  • Progettare, pianificare, organizzare e facilitare corsi di formazione e/o programmi di training clinico sia internamente (per il dipartimento Sales) sia esternamente (per clienti e utilizzatori finali)
  • Raccogliere informazioni durante eventi scientifici (congressi, seminari, simposi) per identificare e coinvolgere Key Opinion Leader e rafforzare il valore del prodotto e le tendenze scientifiche innovative
  • In collaborazione con il Team Comunicazione, pianificare, organizzare, promuovere e partecipare attivamente agli eventi scientifici sponsorizzati da Werfen per rafforzare il brand e le soluzioni Werfen
  • Contribuire a mantenere e sviluppare una rete di Key Opinion Leader nelle aree di responsabilità
  • Visitare i clienti per raccogliere feedback e risolvere eventuali problematiche relative alle soluzioni Werfen
  • Gestire attività promozionali (es. demo) delle soluzioni Werfen per clienti e potenziali clienti, insieme alla forza vendita
  • In collaborazione con il Product Manager e il Line Manager, progettare la soluzione più adatta per progetti complessi in fase di prevendita
  • Supportare i Sales Specialist nell’installazione di nuovi prodotti e soluzioni durante la fase di lancio
  • Collaborare alla raccolta di dati sui competitor e sulle tendenze di mercato per migliorare il posizionamento e la penetrazione dei prodotti

Requisiti:

  • Laurea in discipline scientifiche e sanitarie (Infermieristica, Biologia, Ingegneria Biomedica o Lauree equivalenti)
  • Costituisce un plus avere almeno 3 anni di esperienza in un ruolo analogo a quello di Product Specialist nel settore della diagnostica in vitro e/o dell’Healthcare o come infermiere
  • Conoscenze aggiuntive: Office 365
  • Inglese - Livello B1 / B2
  • Teamworking
  • Orientamento ai risultati
  • Orientamento al cliente
  • Pensiero analitico
  • Capacità di pianificare efficacemente e di stabilire priorità
  • Solide capacità di presentazione e formazione
  • Problem solving
  • Pensiero innovativo
  • Visione sistemica
  • Disponibilità a viaggiare richiesta (Fino al 50% del tempo)

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
13 dicembre 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
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Requisiti
Requisiti
  • Competenze Tecniche: Conoscenza di impianti di condizionamento, refrigerazione, riscaldamento, idrico-sanitari e antincendio
  • Basi Elettriche: Conoscenze base di impianti frigoriferi ed elettrici
  • Esperienza: Pregressa esperienza nel settore della manutenzione impianti o nel facility management
  • Soft Skills: Persona educata, ordinata, agile nell'apprendimento e orientata agli obiettivi
  • Strumenti: Capacità di lettura del disegno tecnico e uso dello smartphone
  • Mobilità: Patente di guida tipo B
  • education: Lower secondary education
  • esperienza: 2 anni
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Interventi: Risoluzione delle problematiche di manutenzione affidate e realizzazione di piccole commesse di installazione componenti
  • Reporting: Redazione dei rapporti di lavoro al termine di ogni intervento
  • Supporto Tecnico: Rilievo delle componenti non funzionanti e stima dei tempi necessari per la formulazione di offerte al cliente
  • Logistica: Recupero presso i fornitori dei materiali necessari per gli interventi
Cosa offriamo
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Requisiti
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  • Indispensabile patente B e automunito/a
  • gradita pregressa esperienza, anche minima, nell’ambito delle movimentazioni in ambito sanitario
  • buona conoscenza della lingua italiana
  • eventuale permesso di soggiorno in corso di validità
  • disponibilità per sostituzioni all’interno del cantiere e dei cantieri presenti nello stesso appalto
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  • trasporto degenti e materiali in ambito sanitario
  • Part-time
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in materie economiche o umanistiche (Marketing, Comunicazione, Scienze Sociali o affini)
  • Maturata esperienza di almeno 3 anni in contesti B2C strutturati o in società di servizi evoluti caratterizzate da strategie CRM complesse
  • Eccellenti doti comunicative e capacità di redigere testi chiari, formali e positivi
  • attitudine al problem solving e capacità di interfacciarsi con team multidisciplinari (tecnici e legali)
  • Approccio proattivo, riservatezza e capacità di operare su un target di utenza istituzionale
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Flussi Comunicativi Istituzionali: Analisi ed elaborazione di tematiche complesse per la predisposizione di comunicazioni ufficiali verso i conduttori, assicurando il rispetto dello stile editoriale e delle linee guida di un brand di alto profilo
  • Property Customer Care & CRM: Gestione e risoluzione di ticket all'interno del sistema gestionale aziendale, con focus sulle istanze più articolate legate alla gestione degli alloggi e delle unità commerciali
  • Supporto alla Valorizzazione del Brand: Creazione di contenuti strategici e format di comunicazione volti a consolidare l’immagine aziendale, inclusi contributi per i canali digitali e web
  • Gestione Relazioni Complesse (Inbound/Outbound): Conduzione di attività di contatto diretto con i conduttori per la gestione di appuntamenti, sopralluoghi e risoluzione di problematiche amministrative o manutentive, mantenendo un elevato standard di cortesia e precisione
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Data di scadenza
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Requisiti
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  • Pregressa esperienza nel ruolo (preferibilmente in contesti retail o outlet)
  • Ottime doti comunicative e spiccata attitudine al customer care
  • Capacità di lavorare in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi
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  • Accoglienza e assistenza alla clientela durante tutto il processo di vendita
  • Gestione della merce: ricezione, assortimento e allestimento degli spazi espositivi
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Opportuna provenienza dai settori similari
  • Diploma di Istruzione Secondaria di Secondo Grado
  • Conoscenza tecnica
  • Capacità di negoziazione e di gestione delle relazioni
  • Capacità di lavorare in gruppo
  • Doti comunicative e leadership
  • Orientamento al risultato ed al raggiungimento di obiettivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Cura le relazioni con la clientela dell’area di competenza
  • Identificare e acquisire nuovi clienti potenziali
  • Visita clienti consolidati e potenziali, dei quali relaziona periodicamente su strumento CRM
  • Relazionarsi periodicamente sull’andamento del mercato e sulle dinamiche che coinvolgono clienti e competitors
  • Si occupa di tutti gli aspetti legati alla vendita (conduzione di trattative commerciali con i clienti, processo di vendita, comunicazione con back office per processi after sales)
  • Fornire consulenza tecnica di base ai clienti, collaborando con il reparto tecnico commerciale per rispondere a quesiti più complessi e per definire soluzioni su misura
  • Lavorare per raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e di team, contribuendo alla crescita del fatturato
  • Redigere report periodici sulle attività svolte, sui risultati raggiunti e sulle previsioni di vendita, fornendo feedback utili al management per la definizione delle strategie commerciali
  • Partecipa a fiere di settore
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  • Bonus al Raggiungimento degli obiettivi target
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  • Valutabile la macchina aziendale ad uso promiscuo
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Data di scadenza
21 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • ottime doti comunicative
  • piena disponibilità
  • lower secondary education
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Requisiti
Requisiti
  • Ottime capacità relazionali e commerciali
  • Buona conoscenza della lingua inglese B2
  • Disponibilità a turni lavorativi durante il weekend
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Responsabilità
  • Allestimento/disallestimento store
  • Sistemazione e rifornimento degli scaffali
  • Attività di cassa
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Requisiti
Requisiti
  • Gradita ma non richiesta esperienza pregressa nella vendita nel settore GDO nel reparto materiale elettrico
  • Il possesso di una formazione tecnica in ambito elettrico o elettronico costituirà un plus
  • Ottime doti comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Consulenza e Vendita: Analizzare le esigenze dei clienti, preparare le commesse e proporre soluzioni tecniche, alternative o complementari, promuovendo l’intera gamma di materiale elettrico
  • Visual Merchandising: Curare l’allestimento e la manutenzione delle aree espositive per garantire un punto vendita ordinato e accattivante
  • Gestione Logistica: Supportare le attività di magazzino, inclusi il controllo della merce in entrata e le operazioni di inventario
  • Formazione Continua: Partecipare attivamente a momenti di aggiornamento tecnico sui prodotti e sulle evoluzioni del settore
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