Plc Help Desk Engineer

• Fornire assistenza post-vendita da remoto su impianti di automazione già installati presso hub logistici e aeroporti
• Interfacciarti con i clienti finali per attività di maintenance e interventi di primo livello lato software
• Eseguire analisi e troubleshooting dei sistemi, monitorando l'andamento delle problematiche
• Gestire l'escalation tecnica verso i fornitori e il supporto tecnico di secondo livello
• Utilizzare SQL per estrazione e lettura dati da database a supporto delle analisi
• Lavorare su piattaforme software Siemens in ambiente Windows
• Collaborare con il team interno per migliorare procedure e tempi di risposta al cliente

• Diploma di perito (informatica, elettronica, telecomunicazioni o affini) o laurea triennale
• Ottima conoscenza di Windows come sistema operativo di lavoro (Linux gradito, ma non obbligatorio)
• Esperienza nell'uso di SQL per estrazione/gestione dati da database
• Conoscenza di piattaforme software Siemens in ambito automazione
• Italiano C1, inglese B2

Linux

• Una comunità internazionale che riunisce oltre 110 nazionalità diverse
• Un ambiente in cui la fiducia ha un posto centrale: il 70% dei nostri principali leader ha iniziato la propria carriera al primo livello di responsabilità
• Un solido sistema di formazione con la nostra Academy interna e oltre 250 moduli disponibili
• Un ambiente di lavoro vivace che si riunisce spesso per eventi interni (afterwork, team building, ecc.)
• Un forte impegno nella CSR, in particolare attraverso la partecipazione al nostro programma WeCare Together
• Buoni pasto
• Programma di welfare con sconti e vantaggi per i dipendenti
• Possibilità di lavoro ibrido dopo il periodo iniziale
• Assicurazione sanitaria e programmi di benessere