CrawlJobs Logo

Operatore Help Desk

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Località:
Italia , Milano

Category Icon
Categoria:
IT - Sviluppo Software

Job Type Icon

Tipo di contratto:
Non fornito

Salary Icon

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
Salva lavoro
Save Icon
Candidati

Descrizione del lavoro:

Entrerai a far parte di un team strutturato e d'eccellenza, operando direttamente presso il cliente per conto di un leader mondiale nell'ambito della consulenza. Come Operatore Help Desk di I Livello, sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problematiche tecniche, garantendo la continuità operativa dei sistemi e fornendo supporto metodologico agli utenti. Questa è la posizione ideale per un profilo junior che possiede già solide basi tecniche ma ha una grande fame di imparare e mettersi alla prova in un ambiente corporate di alto livello.

Responsabilità:

  • Troubleshooting: Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software
  • Supporto Sistemistico: Gestione e manutenzione base di sistemi Windows e Linux
  • Networking: Gestione di attività legate alla connettività e configurazione reti
  • Data Management: Utilizzo avanzato di Excel e database tramite l'esecuzione di Query SQL
  • Automazione: Supporto e piccoli interventi tramite Visual Basic

Requisiti:

  • Conoscenza base di networking e sistemi operativi (Windows/Linux)
  • Padronanza di SQL (capacità di scrivere ed eseguire Query)
  • Ottimo utilizzo di Microsoft Excel e basi di Visual Basic

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
03 maggio 2026

Scadenza:
13 giugno 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
Icon
Randstad - Tutte le offerte di lavoro
Condividi link dell'offerta:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Briefcase Icon

Lavori simili per Operatore Help Desk

Help Desk

Software Partner Italia ricerca uno/a Receptionist appartenente alle Categorie P...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
swpitalia.com Logo
Software Partner Italia Srl
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Help Desk di I livello
  • Conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft (Windows)
  • Comprovata esperienza nella gestione di postazioni di lavoro
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle postazioni di lavoro (PC, tablet e cellulari)
  • Help Desk di I livello
  • Customer Service Desk di I livello
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione e tutoraggio continuo
  • Ambiente positivo
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Help Desk

BSG ti offre un percorso formativo e professionale, in grado di offrirti le gius...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
bsg.it Logo
BSG
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Giovani con passione per il mondo IT
  • Voglia di imparare e mettersi in gioco
  • Conoscenza di base dei sistemi operativi e delle componentistiche di un PC
  • Capacità di problem solving e troubleshooting
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto IT di primo livello: attività di Help Desk e gestione ticket
  • Sistemi operativi: installazione, aggiornamenti e troubleshooting su Windows Server, Linux, e macOS
  • Preparazione e configurazione PC: messa a dominio, creazione utenze e installazione di app essenziali
  • Cybersecurity: introduzione alle pratiche di sicurezza informatica
  • Componentistiche hardware: conoscenza delle componenti di un PC e risoluzione di problematiche hardware
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Tecnico Help Desk

Per potenziamento del nostro team, ricerchiamo un* TECNICO HELP DESK con buone c...
Località
Località
Italy , Padova
Salario
Salario:
Non fornito
letsco.com Logo
Let's Co
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma di istituto superiore con indirizzo informatico
  • Passione per la tecnologia e propensione all’apprendimento continuo in materia
  • Buone competenze comunicative
  • Precisione e puntualità nello svolgimento dei propri tasks
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire richieste di assistenza di primo livello via telefono, email e ticketing system
  • Diagnosticare e risolvere problemi tecnici comuni su hardware, software e reti
  • Fornire supporto agli utenti su strumenti e applicativi aziendali
  • Instradare le richieste più complesse ai livelli di supporto superiori
  • Monitorare e aggiornare lo stato delle segnalazioni, garantendo un servizio efficiente
  • Redigere documentazione e guide operative per migliorare il supporto agli utenti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Onboarding e formazione continua
  • Partecipazione a eventi di formazione e percorsi di certificazione
  • Supporto interno e crescita professionale
Leggi di più
Arrow Right

Help Desk Operator

Siamo alla ricerca di un Help Desk Operator che, insieme a una squadra di colleg...
Località
Località
Italy , Landriano/Milano
Salario
Salario:
Non fornito
dilaxia.com Logo
Dilaxia Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo
  • Ottime competenze in ambito SO Microsoft client e del pacchetto Office
  • Preferibilmente, anche buone competenze in ambito SO Mac
  • Ottima conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti
  • Buona conoscenza dei sistemi operativi mobile Apple
  • Ottima capacità di troubleshooting dei problemi client
  • Buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
  • Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
  • Fornire assistenza tecnica agli utenti
  • Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete
Leggi di più
Arrow Right

Tecnico help desk II° livello

Stiamo cercando una figura di Tecnico Help Desk di II° livello per potenziare l'...
Località
Località
Italy , Santarcangelo di Romagna
Salario
Salario:
Non fornito
maggioli.com Logo
Gruppo Maggioli
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico
  • Conoscenza di base (anche accademica) dei concetti di autenticazione e federazione (es. SAML2, OIDC)
  • Familiarità con i sistemi di Active Directory
  • Ottime capacità di analisi, troubleshooting e attitudine al Problem Solving
  • Forte motivazione ad apprendere e specializzarsi in ambito normativo (SPID, CieID, NIS2)
  • Capacità organizzative, comunicative e di lavoro trasversale con diversi stakeholder aziendali
Responsabilità
Responsabilità
  • Supportare l'implementazione e la gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID sul parco clienti
  • Monitorare i requisiti tecnici per l'autenticazione forte, in conformità con la normativa europea NIS2
  • Raccogliere, analizzare ed elaborare informazioni tecniche e normative, trasformandole in azioni operative
  • Contribuire alla gestione delle integrazioni con Active Directory o altri IdP esterni del cliente, utilizzando protocolli SAML2 e OIDC
  • Collaborare con team interni e clienti per applicare processi amministrativi alle infrastrutture aziendali, garantendo l'interoperabilità tra sistemi
  • Diventare progressivamente un punto di riferimento per i team aziendali sui processi legati a federazioni, autenticazioni e normative correlate
  • Partecipare attivamente alle attività di troubleshooting, analisi e risoluzione di problematiche complesse
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Smart working
  • Assicurazione sanitaria
  • Convenzioni aziendali
  • Formazione
Leggi di più
Arrow Right

Sistemista Junior

La risorsa verrà formata per svolgere troubleshooting e incident management sull...
Località
Località
Italy , Napoli
Salario
Salario:
Non fornito
innovaway.it Logo
Innovaway
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza come Help Desk Agent
  • Conoscenza dei principali applicativi di rete
  • Inglese di livello C1
Responsabilità
Responsabilità
  • Installazione e configurazione dei necessari sistemi operativi, software e tool di gestione richiesti dal cliente
  • Gestione dell’aggiornamento dei sistemi aziendali
  • Identificazione e risoluzione delle non conformità riscontrate a livello hardware/ software
  • Ottimizzazione delle prestazioni dei sistemi
Leggi di più
Arrow Right

Help desk

Categorie Protette (Legge N.68) – Help Desk. Inizio Immediato – 6 mesi con possi...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
swpitalia.com Logo
Software Partner Italia Srl
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Help Desk di I livello
  • Conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft (Windows)
  • Comprovata esperienza nella gestione di postazioni di lavoro
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle postazioni di lavoro (PC, tablet e cellulari)
  • Help Desk di I livello
  • Customer Service Desk di I livello
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione e tutoraggio continuo
  • Ambiente positivo
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Help Desk

Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto p...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
swpitalia.com Logo
Software Partner Italia Srl
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft (Windows)
  • Maturata esperienza in servizi di sistemi SAP (almeno I livello)
  • Comprovata esperienza nella gestione di postazioni di lavoro
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle postazioni di lavoro (PC, tablet e cellulari)
  • Help Desk di I livello
  • Customer Service Desk di I livello
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right