Operatore customer care inbound, Randstad

Operatore customer care inbound

Randstad

Località:
Italy, Roma

Categoria:
Centro di Contatto

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Salario:

7.00 - 9.00 EUR / Ora

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Ti piace entrare in contatto con il prossimo? Conosci la lingua TEDESCA? Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per te! Randstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE ASSICURATIVO (TEDESCO C1/C2). Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato su turni dalle 8.00 alle 20:00.

Responsabilità:

dare supporto al cliente che ha necessità di supporto in relazione ai suoi acquisiti inerenti il mondo assicurativo
gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti
offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande

Requisiti:

Ottima conoscenza della lingua TEDESCO C1/C2
Capacità di entrare in empatia con il prossimo
Capacità di problem solving

Cosa offriamo:

possibilità di lavorare in smartworking dopo 2 settimane di affiancamento in sede

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
02 maggio 2025

Scadenza:
26 maggio 2025

Tipo di lavoro:

Lavoro ibrido

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