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Operatore contact center

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Randstad

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Località:
Italy , Catania

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti nel settore sanitario, per azienda cliente in zona Belpasso (Ct) ricerca: -Operatore Contact Center. Previsto inserimento in stage della durata di 6 mesi.

Responsabilità:

  • Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
  • Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
  • Coordinamento dei tecnici per la gestione delle emergenze
  • Verifica della corretta pianificazione ed esecuzione del servizio
  • Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
  • Recupero dei dispositivi medici
  • Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
  • Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari

Requisiti:

  • Diploma
  • Ottime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte, capacità di ascolto ed empatia
  • Orientamento al servizio
  • Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team
  • Conoscenze informatiche di base
  • Curiosità, proattività, buone capacità organizzative e problem solving

Preferibile:

Una esperienza in ambito sanitario e contatto con il paziente costituisce elemento privilegiato di scelta

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
24 febbraio 2026

Scadenza:
11 aprile 2026

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Italy , Rende
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
05 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Superiore
  • spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali
  • ottima dialettica ed ottime capacità negoziali
  • capacità di comunicazione efficace
  • preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center
  • disponibilità a lavorare su turni, compresi da lunedì a sabato
  • proattività
  • capacità di problem solving
  • flessibilità
Responsabilità
Responsabilità
  • Call Me Back: Gestire richieste di ricontatto generate da utenti interessati a cambio fornitore, nuove attivazioni, volture e subentri, completando il processo fino alla sottoscrizione dell’offerta
  • Gestire attività telefoniche in uscita
  • Ricerca di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database
  • Svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d’opinione
  • Ascolto attento delle opinioni del pubblico target, e della misurazione precisa delle sue valutazioni
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Bonus extra su risultato mensile fino a € 300
  • Pagamento mensile entro il 20 di ogni mese
  • Possibilità di occupazione Part Time 4/6 ore al giorno
  • Location in posizione centrale e ben servita, parcheggio dedicato
  • Formazione continua e garantita su qualsiasi tipologia di prodotto
  • Retribuzione supplementari: Bonus e Premi di produzione
  • Prospettiva di crescita professionale ed economica verso Team Leader
  • Part-time
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Consulente telefonico inbound commerciale

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Allora continua a leggere p...
Località
Località
Italy , Catanzaro
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
05 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Superiore
  • spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali
  • ottima dialettica ed ottime capacità negoziali
  • capacità di comunicazione efficace
  • preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center
  • disponibilità a lavorare su turni, compresi da lunedì a sabato
  • proattività
  • capacità di problem solving
  • flessibilità
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire richieste di ricontatto generate da utenti interessati a cambio fornitore, nuove attivazioni, volture e subentri, completando il processo fino alla sottoscrizione dell’offerta
  • Ricerca di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database
  • Ascolto attento delle opinioni del pubblico target, e della misurazione precisa delle sue valutazioni
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Bonus e Premi di produzione
  • Pagamento mensile entro il 20 di ogni mese
  • Location in posizione centrale e ben servita, parcheggio dedicato
  • Formazione continua
  • Possibilità di crescita professionale ed economica verso ruolo di Team Leader
  • Part-time
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Consulente comparatore prezzi luce e gas

Consulente telefonico luce e gas per azienda del settore comparazione prezzi.
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Località
Italy , Cagliari, Sestu
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
28 febbraio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • spiccate doti relazionali e comunicative
  • attenzione alle esigenze del cliente
  • buona dimestichezza con il pc
  • preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outboud/inbound
  • disponibilità a lavorare su turni, su fasce orarie fino alle ore 20 (2 sabati liberi al mese)
  • proattività
  • capacità di problem solving
  • flessibilità
Responsabilità
Responsabilità
  • rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • supportare il cliente che necessita di assistenza
  • attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
  • svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa
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Cosa offriamo
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  • Part-time
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Back Office Customer Care

Per gli uffici di Sant’Agata Bolognese cerchiamo un impiegato Back Office Custom...
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DIALOGO Italia srl
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Lingue o Economia e commercio
  • Conoscenza fluente dell’inglese e possibilmente anche del tedesco o francese
  • Ottimo utilizzo dei sistemi informatici (MS Word, Excel e PowerPoint)
  • Spiccate capacità di analisi e dimestichezza nell’uso di Excel
  • Ottime capacità gestionali, organizzative e di problem solving
  • Conoscenza del mondo automotive
  • Dimestichezza con App e sistemi integrati (device mobili-app connesse alle vetture)
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto di back office e contenuti agli operatori del Contact Center per risolvere i reclami su singoli casi
  • Gestire i casi dei Clienti nel sistema CRM seguendo procedure e flussi adeguati
  • Ridurre al minimo il tempo medio di soluzione dei casi dei clienti
  • Gestire e comunicare dati, prendendo decisioni logiche in modo rapido e preciso
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un’azienda solida e internazionale
  • Ambiente di lavoro strutturato, organizzato e giovane
  • Formazione adeguata al ruolo
  • Un lavoro professionalizzante, che sa evolversi rispetto alle esigenze di mercato
  • Tempo pieno
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ISF Specialist linea cardiovascolare

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Località
Località
Italy , Udine
Salario
Salario:
40000.00 - 50000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
17 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Laurea tra quelli espressamente indicati dalla L. 219/06 e/o possesso dei requisiti professionali previsti dall'art. 9 comma 2 del D.Lgs 541/92 e dalle Linee Guida di Farmindustria. Con Diploma di Laurea non idoneo o diploma di scuola media superiore: attività lavorativa svolta nel periodo antecedente il 12 marzo 1993 (periodo di sanatoria) come dipendente in qualità di Informatore Scientifico del Farmaco
  • Esperienza attuale o precedente nelle aree terapeutiche sopra
  • Esperienza di Informazione Medico Scientifica presso il Target Ospedaliero
  • Capacità di comunicazione, negoziazione e influenza
  • Approccio imprenditoriale e mentalità agile
  • Capacità di lavorare in team cross-funzionali
  • Ottima conoscenza del sistema sanitario, dell’industria farmaceutica e del contesto di riferimento
  • Comprovate capacità analitiche e di sintesi
  • Buona conoscenza delle applicazioni Microsoft e delle principali piattaforme di comunicazione
  • Madrelingua italiana, Buona conoscenza scritta e parlata dell’Inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Assicurare un’efficace informazione medico-scientifica sui brand in scope (per le indicazioni approvate), attraverso un eccellente storytelling dei dati clinici e la gestione ottimale del contenuto (selezione, organizzazione e comunicazione delle informazioni rilevanti per ciascun argomento o area di interesse del clinico), creando valore per il clinico attraverso l’uso di tutti i canali di comunicazione disponibili e diventando l’ambasciatore del portale PfizerPro
  • Svolgere anche interazioni non promozionali con soggetti non prescrittori, utilizzando materiali non promozionali ove necessario, in linea con le policy aziendali vigenti e nel rispetto delle normative di riferimento
  • Analizzare il mercato di riferimento e le performance del listino per pianificare le interazioni scientifiche con i clinici nei top account e negli account minori e contribuire alla definizione di piani d’azione di account (POA)
  • Supportare processi e attività del Local Team (es. processo di Network account management - NAM)
  • Conoscere ed utilizzare gli strumenti di analisi forniti dall’Azienda per orientare la propria attività (es SMART, Veeva, P-Force) e per interagire con altre funzioni (es. Triage per la Direzione Medica)
  • Personalizzare l’esperienza omnichannel del clinico sulla base delle linee guida fornite dal marketing facendo leva sugli insight disponibili e fornendo feedback al fine di migliorare l’esperienza del Customer
  • Ricercare raccogliere insight da parte dei clinici inerenti il Patient journey dell’account, i prodotti in promozione ed i bisogni informativi/formativi del medico
  • Garantire elevati standard di conformità a norme, policy e procedure
  • Integrare la compliance come parte della cultura organizzativa
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • pc
  • tablet
  • cellulare
  • buoni pasto da €12
  • auto ad uso promiscuo
  • fuel card
  • telepass
  • Tempo pieno
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Addetto alle vendite

Sei alla ricerca di un lavoro dinamico e stimolante? Sei uno studente e cerchi u...
Località
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Italy , Villesse
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
02 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Disponibilità a lavorare su turni dalle 05.00 alle 22.00 con turni continui, spezzati e nel weekend
  • Disponibilità totale per tutta la durata del contratto
  • Flessibilità, dinamismo, attitudine al contatto con il pubblico
Responsabilità
Responsabilità
  • Operazioni di cassa
  • Assistenza clienti
  • Caricamento e rifornimento della merce sugli appositi scaffali
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L’azienda è un solido partner tecnologico che supporta realtà nel percorso di tr...
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Italy , Roma
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza: pregressa esperienza nello sviluppo commerciale e vendita b2b di soluzioni ICT
  • Competenze Tecniche: Profonda conoscenza del panorama ICT, con focus specifico su Document Management, Digitalizzazione dei Processi (ECM) e Conservazione Digitale
  • Soft Skills: Elevato "drive" commerciale, orientamento ai risultati, proattività e capacità di gestione autonoma del carico di lavoro
  • education: Upper secondary education
  • esperienza: da 3 a 5 anni
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppo Commerciale Proattivo: Generazione autonoma e sistematica di nuove opportunità di business tramite prospecting diretto e networking qualificato
  • Gestione del Ciclo di Vendita: Supervisione completa del processo "end-to-end", dalla mappatura iniziale del potenziale cliente alla negoziazione economica e chiusura del contratto
  • Analisi di Mercato: Mappatura strategica dei settori verticali e posizionamento mirato delle soluzioni aziendali
  • Reporting: Gestione professionale della pipeline tramite strumenti CRM e monitoraggio costante degli obiettivi di fatturato e margine
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • MBO di circa 9.000,00 €
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Nuovo

Area Manager Lazio

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca e Selezione...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
16 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente proveniente dal settore chimico, automotive, industriale
  • track record solido in ambito vendita
  • forte orientamento commerciale e abilità nel consolidare e mantenere rapporti
  • spiccate doti comunicative e capacità di negoziazione
  • leadership ed orientamento alla crescita del business
  • Upper secondary education
  • 3 anni esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • sviluppo commerciale e gestione portfolio clienti
  • affiancamento e coordinamento agenti nel territorio
  • attività di reporting, monitoraggio ed analisi prestazioni
  • negoziazione e contratti
  • coordinare un team composto da 4 venditori
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • auto aziendale ad uso promiscuo
  • bonus al raggiungimento di obiettivi
  • Tempo pieno
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