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Operatore call center outbound

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Randstad

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Località:
Italy , Lecce

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Tipo di contratto:
Lavoro a contratto

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Salario:

7.00 - 9.00 EUR / Ora
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! Per realtà multinazionale operante nel settore dei servizi alle imprese e specializzata nel customer service, cerchiamo una figura come OPERATORE OUTBOUND. Si offre: contratto di collaborazione part time con flessibilità oraria.

Responsabilità:

  • gestire attività telefoniche in uscita
  • ricerca di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database
  • svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d'opinione
  • ascolto attento delle opinioni del pubblico target, e della misurazione precisa delle sue valutazioni

Requisiti:

  • Diploma di Scuola Superiore
  • spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali
  • ottima dialettica ed ottime capacità negoziali
  • capacità di comunicazione efficace

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
26 marzo 2026

Scadenza:
10 maggio 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea
  • eccellenti capacità comunicative
  • spiccata attitudine al problem solving
  • ottima padronanza della lingua italiana
  • buona dimestichezza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione del rapporto con l’azienda
  • promuovere e proporre polizze assicurative attraverso attività di call center outbound
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Welfare EBITEMP: sostegno all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito
  • tutela sanitaria: rimborso per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio
  • agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici
  • affiancamento iniziale e continuo
  • reali prospettive di continuità e di successiva assunzione
  • corso IVASS spesato dall'azienda
  • erogazione di ticket pari a 10€ per ogni giorno di frequenza del percorso pre-assuntivo
  • Part-time
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle categorie protette ART1 L68/99 (invalidità civile) - requisito fondamentale
  • Diploma quinquennale o laurea
  • Eccellenti capacità comunicative
  • Spiccata attitudine al problem solving
  • Ottima padronanza della lingua italiana
  • Buona dimestichezza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione del rapporto con l'azienda
  • Gestione di diverse commesse in ambito finanziario, assicurativo, assistenziale e telefonico
  • Attività di assistenza clienti (inbound)
  • Attività di vendita (outbound)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Affiancamento iniziale e continuo
  • Possibilità di ore supplementari con maggiorazione
  • Reali prospettive di continuità e di successiva assunzione
  • Part-time
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AxL Spa – ALTI PROFILI
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Indispensabile appartenenza alle categorie protette ART1 L68/99 (invalidità civile)
  • Diploma quinquennale o laurea
  • Eccellenti capacità comunicative
  • Spiccata attitudine al problem solving
  • Ottima padronanza della lingua italiana
  • Buona dimestichezza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione del rapporto con l’azienda
  • Gestione di diverse commesse in ambito finanziario, assicurativo, assistenziale e telefonico
  • Attività di assistenza clienti (inbound)
  • Attività di vendita (outbound)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Affiancamento iniziale e continuo
  • Reali prospettive di continuità e di successiva assunzione
  • Possibilità di ore supplementari con maggiorazione
  • Part-time
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Operatore Contact Center

Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Contact Center con esperienza ...
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Italy , Assago
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Non fornito
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Humanitas Research Hospital
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Secondaria Superiore
  • esperienza consolidata e dimostrabile in Contact Center / Call Center, maturata preferibilmente in realtà strutturate di servizi (sanità, assicurazioni, banche, e-commerce)
  • abitudine a lavorare con KPI, sistemi di ticketing e gestione elevati volumi di chiamate
  • forte orientamento al cliente e approccio consulenziale
  • buona dimestichezza con strumenti informatici (Windows, Office, Outlook, Internet, Dedalus)
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione professionale delle chiamate inbound, fornendo informazioni precise e supporto puntuale ai pazienti
  • gestione delle chiamate outbound per aggiornamenti, follow-up e completamento pratiche
  • presa in carico e monitoraggio delle richieste fino alla loro risoluzione
  • coordinamento con strutture interne e colleghi per garantire un servizio fluido ed efficiente
  • contributo attivo al miglioramento dei processi di assistenza
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia fisica che psicologica
  • strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, tra cui misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria
  • percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze in un contesto dinamico e innovativo
  • Tempo pieno
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Addetto operativo installazioni & customer care automotive

Randstad Talent Selection Hopportunities si occupa di Ricerca & Selezione di pro...
Località
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Italy , Milano
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Eccezionali doti comunicative
  • Spiccata attitudine alle relazioni interpersonali
  • Pregressa esperienza in ruoli affini all'interno dei settori automotive, largo consumo o assicurativo
  • Conoscenza della lingua inglese (plus)
  • Solida padronanza dei principali applicativi Office (plus)
  • Esperienza pregressa con sistemi ERP e CRM, in particolare Oracle e/o Salesforce (plus)
  • Capacità dialettica
  • Serietà
  • Determinazione
  • Spirito di iniziativa
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantire un servizio eccellente ai clienti
  • Pianificazione strategica delle installazioni telematiche
  • Coordinamento degli appuntamenti per installatori interni ed esterni
  • Gestione delle attività di Call-Center (comunicazioni inbound e outbound)
  • Raccolta e gestione degli ordini di vendita
  • Processo di fatturazione
  • Supporto ai Business Development Manager nella cura delle relazioni con i clienti B2B
  • Tempo pieno
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Operatore contact center

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profes...
Località
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Italy , Catania
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
11 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma
  • Ottime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte, capacità di ascolto ed empatia
  • Orientamento al servizio
  • Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team
  • Conoscenze informatiche di base
  • Curiosità, proattività, buone capacità organizzative e problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
  • Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
  • Coordinamento dei tecnici per la gestione delle emergenze
  • Verifica della corretta pianificazione ed esecuzione del servizio
  • Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
  • Recupero dei dispositivi medici
  • Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
  • Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari
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Addetto customer service

Ricerchiamo un addetto customer service per Azienda cliente leader nel settore d...
Località
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Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
31 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle categorie protette Art.1 L.68/99
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al raggiungimento degli obiettivi
  • Precisione nella raccolta e nell’inserimento dei dati
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel (inserimento e Gestione dati, filtri, tabelle) e Outlook (gestione comunicazioni)
  • Predisposizione al lavoro in team
  • Esperienza 1 anno
  • Education Bachelors or equivalent
Responsabilità
Responsabilità
  • Effettuare contatti telefonici outbound verso clienti, secondo liste e campagne assegnate
  • Presentare in modo chiaro ed efficace offerte promozionali e iniziative commerciali
  • Gestire la relazione telefonica con il cliente, garantendo un’interazione professionale e coerente con le linee guida aziendali
  • Registrare correttamente gli esiti delle chiamate e le adesioni alle promozioni sui sistemi aziendali
  • Gestire eventuali obiezioni o richieste di chiarimento di primo livello da parte del cliente
  • Tracciare i risultati dell’esito dei contatti e segnalare feedback rilevanti
  • Collaborare con il responsabile di riferimento per l’ottimizzazione delle attività e delle comunicazioni
  • Rispettare le procedure operative e le normative vigenti, inclusi privacy e trattamento dei dati
  • Individuare e segnalare eventuali situazioni sensibili, applicando le procedure previste
  • Comunicare con il cliente in maniera professionale, chiara e orientata al risultato, rispecchiando i valori aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • ticket da 10€
  • welfare
  • assistenza sanitaria
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Nuovo

Addetto al Reparto Ortofrutta

Sei un professionista del settore GDO? Hai esperienza nella gestione del reparto...
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Italy , Salerno
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
11 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Comprovata esperienza nella mansione presso supermercati o negozi specializzati
  • Ottima conoscenza dei prodotti e delle tecniche di conservazione
  • Capacità di gestione dei carichi e velocità nell'allestimento
  • Ottime doti relazionali e attitudine al lavoro di squadra
  • Precisione, puntualità e orientamento al cliente
Responsabilità
Responsabilità
  • Operazioni di rifornimento e allestimento del banco secondo i criteri di stagionalità e freschezza
  • Selezione, controllo qualità e scarto dei prodotti
  • Pesatura e prezzatura della merce
  • Assistenza diretta alla clientela e supporto alla vendita
  • Pulizia e sanificazione delle aree di vendita e di stoccaggio
  • Part-time
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