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Operatore call center inbound

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AxL Spa – ALTI PROFILI

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Località:
Italy , Milano - Turro

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

8.59 EUR / Ora
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Candidati

Descrizione del lavoro:

La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Milano - Turro (metro rossa). Contratto Part-time 20 h settimanali dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 20:00 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00 su turni a rotazione, per 4h di lavoro al giorno. Contratto in somministrazione II livello delle telecomunicazioni. Retribuzione lorda mensile fascia 1350-1450€ da ricalcolare sul part-time. Data inizio contratto dal 02/02/2026.

Responsabilità:

  • Gestione delle comunicazioni telefoniche e delle attività di back office inbound
  • gestione chiamate, mail e chat nel processo di vendita per una nota azienda energetica

Requisiti:

  • Conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea
  • eccellenti capacità comunicative
  • spiccata attitudine al problem solving
  • buona dimestichezza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici
Cosa offriamo:
  • Welfare EBITEMP: sostegno all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito
  • tutela sanitaria: rimborso per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio
  • agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici
  • prospettive di continuità e di assunzione
  • affiancamento iniziale e continuo
  • percorso pre-assuntivo di 11 giorni con erogazione di ticket pari a 10€ per ogni giorno di presenza

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
07 gennaio 2026

Tipo di impiego:
Part-time
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Requisiti
Requisiti
  • ottimo utilizzo del PC
  • ottimo eloquio
  • attitudine commerciale
  • capacità di lavorare in team
Responsabilità
Responsabilità
  • rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • supportare il cliente che necessita di assistenza
  • attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
  • svolgere attività di assistenza tecnica
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • indennizzo per la partecipazione alla formazione
  • Part-time
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Data di scadenza
30 gennaio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • ottime capacità comunicative e relazionali
  • buona dimestichezza con l’utilizzo del PC
  • flessibilità e disponibilità al lavoro part time
  • minima esperienza nella gestione di ruoli di supporto clienti e nella vendita di prodotti
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione di chiamate inbound a carattere commerciale
  • assistenza ai clienti in merito a prodotti e servizi
  • supporto nella promozione di offerte e soluzioni su misura
  • inserimento dati e attività amministrative correlate
  • Part-time
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Data di scadenza
20 febbraio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • disponibilità immediata
  • buone doti comunicative e relazionali
  • buone capacità organizzative
  • buon utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio
  • gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • recupero documentale
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Cosa offriamo
  • corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua Polacca
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  • Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
  • capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
  • Lower secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat
  • migliorare la fidelizzazione del cliente
  • mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente
  • La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
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Data di scadenza
08 febbraio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99
  • Diploma di scuola superiore o Laurea
  • esperienza anche minima nella vendita assistita
  • disponibilità a lavorare su turni e tutti i week end
  • ottime doti di problem solving e forte orientamento ai risultati
  • ottime doti comunicative, di ascolto e spiccate capacità relazionali
  • predisposizione all'organizzazione della gestione lavorativa, dinamicità, flessibilità, attenzione al dettaglio e gusto estetico
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Responsabilità
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  • accogliere e supportare i clienti nell'individuazione della giusta soluzione d'arredo
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Data di scadenza
10 febbraio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nella vendita diretta al cliente finale, preferibilmente nel settore arredamento
  • Profonda conoscenza del settore arredamento e dei relativi prodotti
  • Competenza nell'utilizzo di strumenti di progettazione e vendita (es. configuratore Metron, CRM)
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Ottime doti comunicative, relazionali e di negoziazione
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e consulenza alla clientela per lo sviluppo di progetti d'arredo personalizzati
  • Progettazione, preventivazione e gestione degli ordini, assicurando la conformità con le richieste del cliente e le tempistiche contrattuali
  • Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel CRM
  • Gestione degli ordini e dei relativi anticipi
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Perito Meccanico o titolo di studio equivalente
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  • conoscenza completa delle norme del disegno meccanico
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  • disegno tecnico di particolari meccanici e macchinari in 2D/3D, tramite Solidworks
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Data di scadenza
30 gennaio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Titolo di studio tecnico
  • Lettura del disegno elettrico
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità di interazione con il team
  • Precisione e puntualità
  • Educazione e rispetto verso i colleghi
Responsabilità
Responsabilità
  • Tiraggio cavi e posa
  • Cablaggio quadri elettrici
  • Installazioni e aggiornamenti
  • Creazione impianti elettrici e installazione
  • Manutenzione straordinaria e ordinaria
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