Operatore call center inbound, Randstad

Randstad

Località:
Italy, Palermo

Categoria:
Centro di Contatto

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Salario:

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno

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L'offerta di lavoro è scaduta

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia SpA, per azienda cliente, è alla ricerca di persone dinamiche e motivate da inserire nel team di operatori inbound dedicati al servizio clienti e alla vendita di prodotti assicurativi. Questa è un' opportunità per professionisti con una base nel settore assicurativo e una forte predisposizione commerciale, desiderosi di crescere in un ambiente stimolante e orientato al cliente.

Responsabilità:

Elaborazione e gestione di preventivi assicurativi
Modifica di preventivi esistenti in base alle esigenze del cliente
Fornire informazioni chiare e complete sui prodotti assicurativi
Gestione del processo di pagamento ed emissione di nuove polizze e rinnovi
Gestione di richieste di sostituzione veicolo
Elaborazione di appendici contrattuali, incluse le riattivazioni di polizze
Gestione delle pratiche relative ai pagamenti rateali
Fornire assistenza e informazioni di natura generale sul ciclo di vita della polizza
Gestione di ulteriori richieste e necessità dei clienti
Raccolta, verifica e gestione della documentazione e delle informazioni necessarie per l'emissione delle polizze
Gestione delle procedure di pagamento
Gestione della documentazione relativa alle sostituzioni di veicoli
Gestione della documentazione per altre casistiche che si presentano durante la validità della polizza

Requisiti:

Diploma di scuola superiore (minimo)
Possesso della certificazione IVASS o disponibilità a frequentare il corso e ottenere la certificazione prima dell'inizio del servizio
Pregressa esperienza nel settore assicurativo e/o in ruoli di vendita
Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata)
Ottimo utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
Flessibilità oraria e disponibilità a effettuare ore di lavoro supplementare ordinario e a lavorare su turni
Buona capacità di sintesi e di comunicazione efficace

Cosa offriamo:

Formazione Iniziale con rimborso

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
01 giugno 2025

Scadenza:
15 giugno 2025

Tipo di impiego:

Part-time

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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Operatore call center inbound

Randstad

Località:Italy, Palermo

Categoria:Centro di Contatto

Tipo di contratto:Contratto di lavoro