Operatore call center inbound

OPERATORE CALL CENTER INBOUND. Le risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente ubicata sul sito di MILANO - zona Turro. Cosa Offriamo Inserimento part-time 20h settimanali con turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00 - 22:00 e con possibilità di lavoro durante il weekend; a rotazione sono 4h al giorno per 5 giorni settimanali con possibilità di straordinari. Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga e con reali prospettive di crescita interna. WELFARE EBITEMP – Sostegno: all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici. È previsto un percorso pre-assuntivo professionalizzante di circa 10 giorni - con partenza all'inizio di giugno - finalizzato alla formazione nel settore telefonico o assistenziale. Il corso si terrà dal lunedì al venerdì e verranno erogati giornalmente ticket pari a 10€ per ogni giorno di partecipazione. Descrizione del ruolo La risorsa si occuperà di attività di assistenza e consulenza, in ambito telefonico o assicurativo, fornendo supporto ai clienti per informazioni sui servizi, gestione delle operazioni e assistenza sulle funzionalità della piattaforma di riferimento, tramite chiamate, mail, chat. Oltre l'attività di assistenza, potrebbe integrarsi anche l'attività di up-selling.