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Operatore call center inbound assicurazione

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Randstad

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Località:
Italy , Verona

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati. Il nostro cliente, primario gruppo assicurativo, ci ha incaricati di ricercare un: Coll Mirato L68/99 - Operatore Call Center Inbound ASSICURAZIONE. L’Operatore Call Center, rispondendo al Team Leader e inserito in un team giovane e dinamico.

Responsabilità:

  • Assistenza telefonica al personale bancario dedicato al collocamento/vendita dei prodotti per offrire supporto sulle caratteristiche dei prodotti assicurativi distribuiti su canale bancassicurativo e sul processo di emissione e gestione polizze
  • Supporto post vendita ai clienti dei prodotti auto, vita e rami elementari

Requisiti:

  • Appartenenza alle Categorie Protette (L68/99)
  • Diploma di scuola superiore o Laurea
  • Ottime capacità relazionali e doti comunicative
  • Orientamento al cliente
  • Buona capacità di gestione dello stress
  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • Esperienza come operatore telefonico di call center inbound/outbound costituisce titolo preferenziale

Preferibile:

Esperienza come operatore telefonico di call center inbound/outbound costituisce titolo preferenziale

Cosa offriamo:

Inserimento diretto in azienda (contratto iniziale di 12 mesi)

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
16 aprile 2026

Scadenza:
15 maggio 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Data di scadenza
20 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle categorie protette Art 1 L. 68/99
  • Disponibilità a lavorare su turni
  • Disponibilità a lavorare nei weekend e festivi
  • 1 anno di esperienza
  • Upper secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione tempestiva e professionale del flusso di chiamate in entrata
  • Analisi della richiesta per garantire l'attivazione della tipologia di assistenza più idonea
  • Smistamento mirato delle comunicazioni ai reparti competenti per assicurare la risoluzione del problema
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Corso di formazione precontrattuale
  • Part-time
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Requisiti
Requisiti
  • Conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea
  • eccellenti capacità comunicative
  • spiccata attitudine al problem solving
  • ottima padronanza della lingua italiana
  • buona dimestichezza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione del rapporto con l’azienda
  • assistere i clienti nella gestione di polizze assicurative, in caso di controversie o di problematiche
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • WELFARE EBITEMP – Sostegno: all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito
  • Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio
  • Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici
  • affiancamento iniziale e continuo
  • reali prospettive di continuità e di successiva assunzione
  • corso IVASS con annesso certificato spesato dall'azienda
  • erogazione di ticket pari a 10€ per ogni giorno di frequenza del percorso pre-assuntivo
  • Part-time
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Operatore Contact Center

Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Contact Center con esperienza ...
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Italy , Assago
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Humanitas Research Hospital
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Secondaria Superiore
  • esperienza consolidata e dimostrabile in Contact Center / Call Center, maturata preferibilmente in realtà strutturate di servizi (sanità, assicurazioni, banche, e-commerce)
  • abitudine a lavorare con KPI, sistemi di ticketing e gestione elevati volumi di chiamate
  • forte orientamento al cliente e approccio consulenziale
  • buona dimestichezza con strumenti informatici (Windows, Office, Outlook, Internet, Dedalus)
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione professionale delle chiamate inbound, fornendo informazioni precise e supporto puntuale ai pazienti
  • gestione delle chiamate outbound per aggiornamenti, follow-up e completamento pratiche
  • presa in carico e monitoraggio delle richieste fino alla loro risoluzione
  • coordinamento con strutture interne e colleghi per garantire un servizio fluido ed efficiente
  • contributo attivo al miglioramento dei processi di assistenza
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia fisica che psicologica
  • strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, tra cui misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria
  • percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze in un contesto dinamico e innovativo
  • Tempo pieno
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Operatore inbound back office & customer service assicurativo

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore as...
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Italy , Milano
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
25 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottime doti comunicative
  • Predisposizione alla chiamata e al cliente
  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • Ottima flessibilità
  • Chiarezza espositiva
Responsabilità
Responsabilità
  • Attività di back office
  • Assistenza telefonica alla clientela
  • Apertura - consultazione polizze
  • Predisporre la documentazione
  • Gestione traffico mail
  • Gestione ticket
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Cosa offriamo
  • Corso di formazione della durata di 106 ore retribuito
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Nuovo

Addetto impacchettamento

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente un addetto alla gesti...
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Salario
Salario:
9.00 - 10.00 EUR / Ora
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Data di scadenza
19 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • esperienza di almeno un anno in analoga mansione
  • Ottima conoscenza ed utilizzo di programmi office, in particolare excel
  • affidabilità e precisione
  • disponibilità immediata
Responsabilità
Responsabilità
  • Effettuare il controllo e la registrazione dei materiali: prodotto finito, componenti e semilavorati
  • Gestire i semilavorati ed i materiali finiti
  • Preparare il materiale semilavorato da spedire ai fornitori interni ed esterni
  • Inserimento dei dati a sistema
  • Part-time
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Nuovo

Service operator

Randstad italia spa, filiale di Brindisi, ricerca per importante azienda cliente...
Località
Località
Italy , Taranto
Salario
Salario:
9.00 - 10.00 EUR / Ora
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Randstad
Data di scadenza
20 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di maturità o qualifica tecnica
  • Pregressa esperienza in un ruolo simile
  • Conoscenza di strumenti informatici e utilizzo del palmare
  • Buona padronanza della lingua italiana (necessaria)
  • Patente B di guida (necessaria)
  • Patentino del muletto
  • Domicilio a Taranto
  • Disponibilità immediata
Responsabilità
Responsabilità
  • In qualità di Service Operator sei il biglietto da visita dell'azienda sul territorio
  • Sarai responsabile del rifornimento dei distributori automatici, delle macchine del caffè e dell’acqua nonché della pulizia e sanificazione delle stesse
  • Ti occuperai del prelevamento degli incassi secondo quanto previsto dalle procedure aziendali
  • Ti sarà affidato un parco clienti abituali e un determinato territorio, ma con una certa flessibilità in caso di picchi di lavoro o di assenze del personale
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Nuovo

Ingegnere di Sistema - Settore Ferroviario

Siamo alla ricerca di un System Engineer motivato e orientato ai risultati per u...
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Località
Italy , Firenze
Salario
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TMC Italia S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea magistrale in Ingegneria Elettronica, Informatica, delle Telecomunicazioni o Meccatronica (o equivalente)
  • 2–5 anni di esperienza in ruoli simili nel settore ferroviario o in industrie correlate (ad esempio, aerospaziale, automobilistico, difesa)
  • Conoscenza degli standard ferroviari (EN 50126, EN 50128, EN 50129)
  • Esperienza con strumenti di modellazione (ad esempio, SysML, UML)
  • Familiarità con ambienti di sviluppo software e strumenti di simulazione
  • Conoscenza di base dei sistemi embedded, dell'elettronica e dei protocolli di comunicazione
  • Forti capacità analitiche e di problem-solving
  • Mentalità orientata al lavoro di squadra e capacità di gestire progetti complessi
  • Buona padronanza dell'inglese e dell'italiano (scritto e parlato)
Responsabilità
Responsabilità
  • Analizzare i requisiti del sistema e definire l'architettura tecnica
  • Redigere specifiche tecniche e documentazione del sistema
  • Coordinare le attività di integrazione e verifica dei sottosistemi
  • Supportare la progettazione hardware e software per le applicazioni ferroviarie (ad es., segnalamento, controllo treni, telecomunicazioni)
  • Gestire le interfacce tra i sottosistemi di bordo e a terra
  • Collaborare con i team di progetto, i clienti e i fornitori per garantire il rispetto degli standard ferroviari (ad es., CENELEC EN 50126/8/9)
  • Partecipare ai test di laboratorio e sul campo (FAT, SAT, V&V)
  • Contribuire alla gestione della sicurezza funzionale e alla valutazione dei rischi
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Alfa Laval
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico o laurea triennale
  • Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
  • Organizzazione e precisione
  • Buone capacità relazionali
  • Predisposizione al lavoro in team
  • Orientamento alla soluzione dei problemi
  • Conoscenza di base sistema di gestione per la qualità, ISO 9001, ISO 14001 & ISO 45001
  • Conoscenza pacchetto Office
Responsabilità
Responsabilità
  • Pianificazione e gestione di iniziative volte al miglioramento continuo delle condizioni di salute, sicurezza e ambiente sul luogo di lavoro, garantendo l’allineamento con le politiche aziendali e con la normativa vigente
  • Coordinamento logistico e organizzativo di attività formative HSE, audit interni, esercitazioni di emergenza, incontri tecnici e conferenze, in collaborazione con i reparti coinvolti
  • Redazione e gestione di documentazione HSE, incluse comunicazioni ufficiali, report periodici, verbali, procedure, ordini di servizio e analisi statistiche (grafici, tabelle, indicatori di performance)
  • Organizzazione e mantenimento di archivi, registri e database HSE tramite applicativi informatici, assicurando tracciabilità, aggiornamento e conformità dei dati
  • Verifica della completezza e correttezza di documenti, moduli e registrazioni HSE, garantendo la conformità a normative, procedure interne e standard aziendali
  • Tempo pieno
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