Operatore BDC Lavori

Operatore BDC

Gruppo Ghedini Automobili

Località:
Italy, Bologna

Categoria:
Servizio Clienti

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Non fornito

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Candidati

Descrizione del lavoro:

La nostra azienda è alla ricerca di un operatore BDC per ampliamento organico del team nella nostra sede di Bologna.

Responsabilità:

Ricezione e qualificazione Lead in entrata sui diversi canali di contatto della concessionaria
Gestione completa dei Lead dopo la qualificazione: presa appuntamento con la forza vendita, promemoria, verifica esito appuntamento ed eventuale pianificazione nuova attività di ricontatto
Attività di primo contatto con la clientela in cerca di informazioni
Monitoraggio dell’esperienza di acquisto attraverso follow-up telefonici

Requisiti:

Esperienza in posizione analoga (minimo 2 anni)
Diploma di Scuola Superiore
Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows
Ottima conoscenza del pacchetto Office (con particolare riferimento a Excel)
Capacità di gestire la relazione telefonica con il cliente
Capacità di lavorare per obiettivi
Capacità di lavorare in team
Attitudine nella pianificazione e nell’organizzazione del lavoro

Preferibile:

Problem Solving
Empatia e predisposizione alle relazioni sociali
Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi
Passione per il settore automotive

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
09 dicembre 2025

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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