Modern Workplace Specialist

• Gestione endpoint: configurazione e gestione operativa del ciclo di vita di laptop, workstation, tablet e smartphone aziendali
• Sistemi di management: utilizzo di strumenti Modern Workplace (Endpoint Central o tool UEM) per il monitoraggio e la gestione centralizzata
• Software e patch management: distribuzione automatizzata di software e gestione dei gruppi di aggiornamento (aggiornamenti critici e programmazione patch)
• Supporto tecnico: assistenza di 1° e 2° livello, gestione dell'onboarding dei nuovi utenti e supporto tecnico diretto sulle postazioni di lavoro
• Collaboration e Cloud: supporto alla configurazione e ottimizzazione di Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint) per massimizzare l'efficacia della collaborazione interna
• Documentazione e qualità: creazione di guide, checklist e procedure operative
• proposta attiva di migliorie tecniche e automazioni dei flussi ICT
• Collaborazione: interazione con gli altri team ICT e stakeholder interni/esterni per garantire un supporto tempestivo e coerente

• Esperienza consolidata nella gestione di endpoint e strumenti UEM (es. Endpoint Central, Intune o similari)
• Ottima conoscenza della suite Microsoft 365 e delle relative piattaforme di collaboration (Teams, SharePoint, OneDrive)
• Competenza tecnica hardware su dispositivi mobile e desktop
• Lingua Inglese: data la natura internazionale dell'azienda, è richiesta una buona conoscenza dell'inglese per l'interazione con i vari poli esteri

welfare aziendale