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Luxury customer service

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Randstad

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Località:
Italy , Vimodrone

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come Luxury Customer Service che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center a Vimodrone che gestisce questa attività per un'importante società automobilistica

Responsabilità:

  • gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
  • Eventuale prima gestione dei sinistri
  • fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità
  • recupero documentale

Requisiti:

  • 1 anno esperienza
  • conoscenza delle lingue, Inglese, Tedesco, Spagnolo o Francese, livello C1 almeno
  • Upper secondary education
Cosa offriamo:
  • corso di formazione professionalizzante
  • contratto part-time 20 con possibilità di incremento orario

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
21 febbraio 2026

Scadenza:
28 marzo 2026

Tipo di impiego:
Part-time
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Italy , Padova
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Non fornito
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Boggi Milano
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Sei proattivo/a, orientato/a al risultato e curioso/a di apprendere
  • Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
Responsabilità
Responsabilità
  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
  • Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand, e promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione
  • Tempo pieno
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Italy , Padova
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Boggi Milano
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Requisiti
Requisiti
  • Forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Proattività, orientamento al risultato e curiosità di apprendere
  • Approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
  • Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus
Responsabilità
Responsabilità
  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand
  • Opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione
  • Ambiente elegante e dinamico
  • Team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
  • Tempo pieno
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In Boggi Milano crediamo nel valore dell’eccellenza italiana, della cura del det...
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Requisiti
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  • Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Sei proattivo/a, orientato/a al risultato e curioso/a di apprendere
  • Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
  • Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus
Responsabilità
Responsabilità
  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Lavorare in BOGGI Milano significa entrare in un ambiente elegante e dinamico, dove la cura del cliente e la passione per lo stile sono valori condivisi
  • Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
  • Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand, e promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione
  • Tempo pieno
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Requisiti
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  • Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Sei proattivo/a, orientato/a al risultato e curioso/a di apprendere
  • Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
Responsabilità
Responsabilità
  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
  • Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand, e promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione
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Requisiti
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  • Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente
  • Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale
  • Sei proattivo/a, orientato/a al risultato e curioso/a di apprendere
  • Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra
  • Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus
Responsabilità
Responsabilità
  • Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione
  • Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta
  • Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà
  • Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store)
  • Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team
  • Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile
  • Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand
  • Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario
  • Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo
  • Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand, e promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione
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Spa Receptionist

Spa Receptionist per la stagione estiva 2026 presso l'Almar Jesolo Resort & Spa,...
Località
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Italy , Jesolo
Salario
Salario:
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hnh.it Logo
HNH Hospitality S.p.A.
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza in una SPA o in hotel di lusso
  • Capacità di accogliere e assistere una clientela internazionale con professionalità ed eleganza
  • Ottima conoscenza dell’italiano
  • Buon inglese
  • Persona comunicativa, attenta ai dettagli, precisa
  • Capacità di mantenere un clima sereno anche nei momenti più intensi
  • Sapersi muovere con i principali sistemi informatici
  • Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
  • Capacità di collaborare in modo armonioso con tutto il team wellness e dell’hotel
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e accompagnamento degli ospiti della SPA con cortesia, eleganza e professionalità
  • Registrazione delle prenotazioni per trattamenti SPA (telefoni, mail, booking interno)
  • Gestione agenda appuntamenti, check-in e check-out della SPA
  • Gestione pagamenti, cassa e, se previsto, vendita di prodotti cosmetici e benessere
  • Informazione e orientamento degli ospiti sui trattamenti disponibili
  • Mantenimento ordine e igiene nell’area SPA, supervisione apertura/chiusura struttura secondo procedure
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi del Resort
  • Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
  • Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
  • Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
  • Mensa
  • Tempo pieno
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Sales Advisor

Polène, marchio francese di pelletteria, è stato fondato nel 2016 e si distingue...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
polene-paris.com Logo
Polène
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 2 anni di esperienza nel coinvolgimento con una clientela internazionale e di alta gamma in un ruolo simile, preferibilmente nei settori del lusso e/o della pelletteria
  • Elevata sensibilità verso i nostri prodotti, l'artigianato e l'arte della pelle, con la capacità di condividere questa passione con i clienti
  • Facile integrazione in un team, dimostrando uno spirito collaborativo e di supporto
  • Un atteggiamento amichevole con naturale facilità relazionale, prendendo sempre l'iniziativa per creare e guidare interazioni significative con la nostra clientela esigente
  • Una forte orientamento al servizio, unita a rigore, proattività e meticolosa attenzione ai dettagli
  • Autonomia, adattabilità e resilienza per gestire efficacemente l'alto traffico del negozio
Responsabilità
Responsabilità
  • Creare l'Esperienza Polène: Adottare l'approccio giusto per influenzare attivamente il tasso di conversione, assicurando che ogni nuovo visitatore si senta accolto, apprezzato e desideroso di tornare
  • Consigliare e assistere i clienti durante il loro percorso d'acquisto, offrendo un servizio di qualità dall'accoglienza alla partenza
  • Offrire esperienze clienti personalizzate ed eccellenti, affrontando attentamente le esigenze e esemplificando l'immagine di Polène
  • Promuovere e incoraggiare vendite aggiuntive, padroneggiando e informando i clienti sui nostri servizi durante e dopo gli acquisti
  • Gestione della Cassa e Altri Compiti: Gestire l'apertura e la chiusura delle casse e processare le transazioni
  • Sviluppare il follow-up clienti CRM e partecipare alla redazione del report quotidiano del negozio
  • Garantire la manutenzione del negozio, incluso il merchandising, il mantenimento dell'area di vendita e il supporto agli stockisti con compiti di organizzazione e inventario
  • Apertura e Chiusura del Negozio: Preparare il negozio prima dell'apertura: attivare l'illuminazione, le attrezzature, la musica, verificare il merchandising e rifornire le borse per lo shopping
  • Chiudere il negozio dopo l'orario di chiusura: avviare le telecollette, mettere in sicurezza le casse, inviare i report, disattivare l'illuminazione e le attrezzature, regolare il merchandising in base allo stock, organizzare i materiali e spegnere la musica
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Customer service gioielli

Per conto di realtà cliente operante nel settore dell'Alta Gioielleria siamo all...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
08 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza in ambito logistico o nella gestione di magazzino, maturata specificamente nel settore Gioielleria e/o Lusso
  • Conoscenza delle caratteristiche delle materie prime utilizzate nella creazione dei gioielli
  • Conoscenza dei principi di contabilità di magazzino e ottima padronanza di Excel
  • Necessaria buona conoscenza della lingua Inglese
  • Precisione, affidabilità e capacità di lavorare a stretto contatto con prodotti di alto valore
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Inventario: Tenuta puntuale dell’inventario (magazzino interno, esterno e campionari agenti)
  • monitoraggio dei flussi di merce in entrata/uscita
  • Logistica e Documentazione: Registrazione delle movimentazioni a gestionale, emissione documenti di carico/scarico e gestione delle pratiche logistiche con i corrieri
  • Customer Service & Resi: Gestione dei resi clienti e tracciamento delle riparazioni fino alla riconsegna
  • comunicazione con il reparto amministrativo per gli aggiornamenti contabili
  • Gestione Materiali: Monitoraggio e verifica dei supporti di stoccaggio (couvette, vassoi, cofanetti) e coordinamento con il marketing per eventuali integrazioni
  • Showroom ed Eventi: Gestione operativa dello showroom (allestimento e preparazione sala)
  • gestione logistica della merce in occasione di fiere ed eventi aziendali, con partecipazione attiva anche alle fasi di vendita in loco
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