Junior Account Manager

• Identificare dei leads e dei corretti referenti mediante scouting con strumenti web o quelli messi a disposizione dell’azienda
• Contribuire all’inserimento alla condivisione dei nuovi leads sugli applicativi aziendali
• Pianificare ed eseguire call dirette outbound dirette ai prospect autonomamente individuati o messi a disposizione dell’Azienda Compilare la documentazione commerciale necessaria (offerte economiche, relazioni tecniche, relazioni commerciali)
• Contribuire alla identificazione di campagne mirate volte ad ottenere livelli elevati di redemption
• Collaborare nella gestione dei clienti aziendali, acquisendo le eventuali esigenze
• Contribuire nella gestione delle attività di vendita su clienti consolidati
• Riprendere relazioni con clienti dormienti e stimolarli all’uso della soluzione, identificandone eventuali problemi e sviluppando soluzioni personalizzate
• Mantenere contatti con i clienti esistenti in ottica di up-selling e cross-selling
• Pianificare e organizzare DEMO di prodotto ingaggiando le strutture competenti o operando autonomamente
• Contribuire, congiuntamente alla direzione marketing, allo sviluppo della documentazione aziendale (presentazioni, studi di settore)
• Collaborare nell’analisi degli ambiti di mercato (analisi dei competitors, analisi degli ambiti di sviluppo…)
• Collaborare con il Customer Support nella gestione delle richieste dei Clienti
• Sviluppare competenze in materia di Codice degli Appalti e Contrattualistica pubblica
• Sviluppare competenze in materia di procurement e di eProcurement nel settore B2B
• Contribuire nella relazione con i partner divenendo progressivamente interlocutore in ambiti definiti e legati alle skills in possesso

• Laurea triennale o specialistica, preferibilmente Scienze Politiche, Economia, Giurisprudenza
• Empatia, ottime doti di comunicazione, capacità di relazionarsi in maniera efficace con i clienti e profili sales
• Propensione al problem solving e gestione dello stress
• Spirito organizzativo, autonomia, gestione del tempo
• Attitudine a lavorare in team
• Madrelingua in Italiano e buon livello di Inglese (parlato e scritto)
• Costituisce elemento preferenziale aver maturato esperienza di gestione del cliente in strutture commerciali

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