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Italian Social Media Support Specialist

Portugal, Porto · Offerta pubblicata 06 dicembre 2025
Candidati
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Descrizione del lavoro

Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environments as the new reality. We specialize in multilingual markets making the candidate’s recruitment journey smoother and more enjoyable. We are offering a great work experience in Porto, Portugal for a role as an Italian Social Media Support Specialist. Represent a global brand of a Social Networking Giant and Global Social Hub. Fast-track career development opportunity.

Responsabilità

  • Assist customers using your troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Be ready to help via email/chat and phone calls
  • Use your positive energy
  • Specialize in a specific brand

Requisiti

  • Fluent in Italian
  • Good English
  • Curious about the latest tech
  • Experience is a bonus
  • Communication Virtuoso
  • Empathy Expert

Cosa offriamo

  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
  • Accommodation provided in shared apartments
  • Complimentary Portuguese lessons
  • Free sports activities
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Italian Social Media Support Specialist

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Italian Social Media Support Specialist

Atlean World is offering a great work experience in Porto, Portugal for a role a...
Località
Località
Portugal , Porto
Salario
Salario:
Non fornito
atleanworld.com Logo
Atlean World
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Fluent in Italian
  • Good English
  • Curious about the latest tech
  • Customer service experience is a bonus
  • Communication skills
  • Empathy
Responsabilità
Responsabilità
  • Assist customers using troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Help via email/chat and phone calls
  • Use positive energy
  • Specialize in a specific brand
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
  • Accommodation provided in shared apartments
  • Complimentary Portuguese lessons
  • Free sports activities
  • Football tournaments
  • Beach barbecues
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Italian Social Media Support Specialist

Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environ...
Località
Località
Portugal , Lisbon
Salario
Salario:
Non fornito
atleanworld.com Logo
Atlean World
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Fluent in Italian
  • Good English
  • Curious about the latest tech
  • Experience is a bonus
  • Communication Virtuoso
  • Empathy Expert
Responsabilità
Responsabilità
  • Assist customers using your troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Be ready to help via email/chat and phone calls
  • Use your positive energy
  • Specialize in a specific brand
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
  • Accommodation provided in shared apartments
  • Complimentary Portuguese lessons
  • Free sports activities
  • Tempo pieno
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Nuovo

ASPP - Specialista sicurezza

Località
Località
Italy , Serravalle Scrivia
Salario
Salario:
40000.00 - 45000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
27 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni
  • Preferenzialmente esperienza nel settore infrastrutturale
  • Diploma da geometra o laurea triennale/magistrale
  • Buone doti relazionali e gestionali
Responsabilità
Responsabilità
  • Svolgere un servizio di vigilanza HSE e preparare la relativa reportistica
  • Verificare l'adeguata installazione e manutenzione di presidi di sicurezza di cantiere e implementare le opportune azioni correttive quando necessario
  • Segnalare immediatamente all’RSPP o DTC eventuali inosservanze e situazioni pericolose
  • Redigere la necessaria documentazione: verbali, moduli, procedure e istruzioni per la gestione della sicurezza, documentazione richiesta dal CSE, reportistica quotidiana sulle attività di vigilanza
  • Verificare l’attuazione delle misure correttive
  • Attività di formazione per i lavoratori su istruzioni e procedure
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • possibilità di vitto e alloggio
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Nuovo

Transformation Specialist Customer Care

Randstad Inhouse, per prestigiosa realtà multinazionale, ricerca un Customer Car...
Località
Località
Italy , Arese
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
29 giugno 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Consolidata esperienza in ambienti Customer Service o Contact Center strutturati
  • Forte comprensione delle dinamiche di automazione (Chatbot, self-service) e dei canali di messaggistica digitale
  • Ottima conoscenza funzionale di Salesforce Service Cloud (configurazione logica, non necessariamente tecnica/hands-on)
  • Capacità di mappare processi complessi e tradurre problemi operativi in requisiti azionabili per i team IT
  • Ottima padronanza della lingua Inglese (essenziale per il coordinamento internazionale)
  • l'Italiano è considerato un plus
  • Eccellenti doti di gestione degli stakeholder, mentalità customer-first e approccio data-driven
Responsabilità
Responsabilità
  • Strategia e Roadmap Digital: Definire la strategia di contatto su canali quali Salesforce Service Cloud, Agentforce e WhatsApp, traducendo le esigenze del business in requisiti tecnici prioritari
  • Progettare e documentare i flussi end-to-end (self-service e assistiti), definendo i modelli operativi che bilanciano automazione e supporto umano
  • Identificare dove applicare l'Intelligenza Artificiale per ridurre i contatti evitabili, migliorare i tempi di risoluzione (AHT) e potenziare il processo decisionale degli agenti
  • Agire come garante del design funzionale su Salesforce Service Cloud, definendo logiche di routing omnicanale, gestione dei casi (Case Management) e Knowledge Management
  • Gestire i casi d'uso per WhatsApp, definendo le regole di gestione tra bot e operatore e garantendo la conformità alle policy di qualità
  • Definire gli standard per la base di conoscenza (FAQ, articoli, decision tree) assicurando un tono di voce coerente e il rispetto dei requisiti normativi (GDPR)
  • Analizzare i KPI di servizio (CSAT, FCR, produttività) e i feedback degli agenti per guidare una cultura di miglioramento continuo
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Nuovo

Supporto Operativo e Tecnico

La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio direzione operativa per fornir...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
18 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Energetica
  • Utilizzo base/intermedio di Autocad e buona padronanza di Excel per la reportistica
  • Preferibile esperienza di 1–3 anni in uffici tecnici
  • Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving tecnico
  • Capacità di comunicazione efficace con interlocutori sia tecnici che operativi
Responsabilità
Responsabilità
  • Monitoraggio dell'avanzamento lavori, raccolta dati e coordinamento base con i fornitori
  • Archiviazione e controllo della documentazione tecnica, preparazione di report e gestione delle autorizzazioni
  • Supporto nella gestione delle varianti in corso d'opera e verifica della congruità economica
  • Raccolta, verifica e controllo della conformità della documentazione tecnica
  • Tempo pieno
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Nuovo

Analista Programmatore

Randstad Digital Talent Services, divisione di Randstad Italia Spa specializzata...
Località
Località
Italy , Castel Maggiore
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
27 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • esperienza pregressa di almeno un anno nel ruolo
  • Diploma o laurea in ambito informatico
  • competenze di sviluppo software e logica di programmazione
  • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
  • predisposizione al lavoro in team
  • disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio assegnato
Responsabilità
Responsabilità
  • identificare i requisiti tecnici interfacciandosi con i clienti
  • customizzare le soluzioni IT sulla base delle esigenze espresse
  • analizzare le esigenze del cliente e gestire la relativa relazione tecnica
  • attività di sviluppo e configurazione degli applicativi attraverso l'utilizzo di meta-linguaggi specifici del software aziendale
  • supporto e consulenza sui prodotti gestionali ERP distribuiti
  • gestione delle trasferte presso le sedi dei clienti nel territorio di competenza
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • sistema di lavoro ibrido con due giorni di smart working a settimana
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Arrow Right
Nuovo

Software Engineer (aerospace)

Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca e selezi...
Località
Località
Italy , Venezia
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
26 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea in ingegneria informatica, informatica o materie STEM
  • Esperienza nella creazione e manutenzione di applicazioni containerizzate (Docker, Kubernetes, Helm)
  • Conoscenza pratica dell'approccio DevOps e dei relativi test di sicurezza
  • Ottima conoscenza di Git
  • Conoscenza della programmazione in linguaggi quali Python e/o C++
  • Conoscenza fluente della lingua inglese
  • da 3 a 5 anni di esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione deployment: supervisione del rilascio e dell'integrazione dei prodotti aziendali in ambienti di produzione e di test
  • Infrastruttura e manutenzione: gestione e manutenzione dei servizi interni e degli ambienti target definiti
  • Security compliance: supporto attivo alle attività volte a garantire la conformità dei prodotti agli standard di sicurezza internazionali
  • DevSecOps implementation: integrazione di controlli di sicurezza automatizzati all'interno delle pipeline di CI/CD
  • Best practices: applicazione di metodologie avanzate per l'organizzazione dei progetti e la strutturazione del codice sorgente
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Modalità ibrida, dopo periodo di onboarding, con flessibilità oraria
  • CCNL Commercio
  • Tempo pieno
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Arrow Right
Nuovo

Software Engineer

Per conto di azienda cliente, leader multinazionale nell'ambito della consulenza...
Località
Località
Italy , Napoli
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
09 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Comprovata esperienza avanzata nello sviluppo di applicazioni personalizzate (Custom Application Development)
  • Conoscenza di livello intermedio in ambito Software Design & Solutions
  • Familiarità con i moderni framework di sviluppo e pratiche Agile (Scrum/Kanban)
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppo & Coding: Eseguire i task di sviluppo assegnati con estrema attenzione ai dettagli e in conformità con i processi aziendali
  • Collaborazione Agile: Partecipare attivamente ai meeting di team per analizzare i requisiti e contribuire al design delle soluzioni
  • Problem Solving: Identificare e risolvere autonomamente criticità tecniche comuni, sapendo quando coinvolgere il team per questioni di alta complessità
  • Continuous Learning: Mantenere un aggiornamento costante sulle tecnologie emergenti per elevare la qualità del codice e del progetto
  • Reporting: Comunicare in modo trasparente e tempestivo l'avanzamento dei lavori e le eventuali sfide al resto del team
  • Tempo pieno
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