It Support

• Fornisce supporto funzionale e applicativo su procedure in uso alle banche clienti fornendo assistenza operativa e consulenza alle strutture aziendali per problematiche di carattere tecnologico e legate al corretto utilizzo del sistema informativo aziendale
• Gestisce problematiche relative all'infrastruttura tecnologica e alle componenti applicative contribuendo alla gestione degli apparati tecnologici e dei sistemi di comunicazione fissa e mobile, assicurando la disponibilità dei dati e dei servizi informatici in collaborazione con l’outsourcer informatico, nel rispetto delle policy aziendali
• Contribuisce alla predisposizione e all'erogazione della formazione e della manualistica supportando le attività di aggiornamento operativo delle procedure e la diffusione delle corrette modalità di utilizzo degli strumenti informatici
• Collabora con le Unità Organizzative alla definizione degli interventi di adeguamento del sistema e allo studio, sviluppo e implementazione di progetti strumentali e ad elevato contenuto tecnologico, attuando le necessarie configurazioni e manutenzioni dei servizi informatici
• Gestisce le attività operative legate all'Internet Banking, lato Cliente e Banca curando gli aspetti di sicurezza logica, le abilitazioni di accesso ai sistemi informativi

• Diploma Istituto tecnico con indirizzo informatico
• Laurea Magistrale / Triennale in uno dei seguenti ambiti: Informatica, Ingegneria delle Telecomunicazioni, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Informatica, Matematica, Scienze e Tecnologie Informatiche

Gradita ma non necessaria esperienza pregressa