IT Specialist

• Fornire supporto di primo livello agli utenti per problematiche IT quotidiane (device mobili, PC, accessi, connettività, applicazioni)
• Gestire e supportare le riunioni ibride e gli eventi interni nelle nostre sale meeting, principalmente Teams Rooms
• Configurare e gestire i device utente (PC e Mobile)
• Gestire e configurare apparati di rete e stampanti
• Gestire in autonomia le emergenze

• Diploma di perito informatico e/o una laurea triennale in ambito affini
• Esperienza di almeno 2 anni nel supporto utenti
• Customer support e customer oriented
• Esperienza su ambienti Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure
• Gradita conoscenza MDM Jamf e Intune
• Level I e level II Helpdesk support
• Ottime capacità comunicative e relazionali: ti trovi a tuo agio nel supportare interlocutori a ogni livello
• Orientato/a al problem solving, flessibile e con una spiccata attitudine al lavoro in team
• Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)

MDM Jamf e Intune

• Crescita e Formazione: Più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti, programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training e people care per supportare la tua crescita professionale e personale
• Flessibilità e Work-Life Integration: Lavoro agile con possibilità di programmare le giornate da remoto e in ufficio con il proprio responsabile e in base alle esigenze di progetto, Banca Ore Solidale per usufruire o mettere a disposizione ore di permesso a colleghi e colleghe che vivono momenti di difficoltà e una cultura che favorisce l'equilibrio tra vita e lavoro
• Salute & Benefits: Assicurazione sanitaria, check-up agevolati, piattaforme per il benessere psicofisico e un piano welfare integrativo. Ticket restaurant e altri benefit dedicati
• Famiglia e Genitorialità: Supporto concreto a neogenitori: integrazione al 100% per i primi 3 mesi del congedo parentale o bonus una tantum, giorni extra per i papà e iniziative di supporto durante il congedo e al rientro in azienda
• Inclusione e Valori: Promuoviamo l'unicità e garantiamo pari opportunità a tutte le persone. Lavoriamo per un ambiente etico, equo e accogliente, anche attraverso politiche attive per le categorie protette (L. 68/99)