Questa lista contiene solo i paesi per i quali sono state pubblicate offerte di lavoro nella lingua selezionata (ad es., nella versione francese vengono visualizzate solo offerte di lavoro scritte in francese, mentre in quella inglese solo quelle in inglese).
Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Location: MIlano Esperienza: min 2 anni nel ruolo Nati nel 2003, BIP ha raccolto e valorizzato l'esperienza storica della consulenza e ha aggiunto due ingredienti chiave: l'innovazione e la digitalizzazione. Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 6.000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi nel mondo. Per il nostro ufficio di Tirana siamo alla ricerca di un* IT Specialist in area Service Desk/IT Operations Quale sarà la tua sfida? Nell'ottica di rinforzare il team di ICT cerchiamo un/una IT Specialist in area Service Desk/IT Operations. La risorsa sarà inserita all'interno della nostra funzione e si occuperà delle seguenti attività: Fornire supporto di primo livello agli utenti per problematiche IT quotidiane (device mobili, PC, accessi, connettività, applicazioni). Gestire e supportare le riunioni ibride e gli eventi interni nelle nostre sale meeting, principalmente Teams Rooms. Configurare e gestire i device utente (PC e Mobile) Gestire e configurare apparati di rete e stampanti Gestire in autonomia le emergenze Sarai tu a far parte del nostro team? Ottima conoscenza della lingua italiana; Buona conoscenza della lingua inglese; Diploma di perito informatico e/o una laurea in ambito affini; Esperienza di almeno 1 anni nel supporto utenti; Customer support e customer oriented; Esperienza su ambienti Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure; Gradita conoscenza MDM Jamf e Intune; Level I e level II Helpdesk support; Ottime capacità comunicative e relazionali: ti trovi a tuo agio nel supportare interlocutori a ogni livello. Orientato/a al problem solving, flessibile e con una spiccata attitudine al lavoro in team. Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta).
Responsabilità
Fornire supporto di primo livello agli utenti per problematiche IT quotidiane (device mobili, PC, accessi, connettività, applicazioni)
Gestire e supportare le riunioni ibride e gli eventi interni nelle nostre sale meeting, principalmente Teams Rooms
Configurare e gestire i device utente (PC e Mobile)
Gestire e configurare apparati di rete e stampanti
Gestire in autonomia le emergenze
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua italiana
Buona conoscenza della lingua inglese
Diploma di perito informatico e/o una laurea in ambito affini
Esperienza di almeno 1 anni nel supporto utenti
Customer support e customer oriented
Esperienza su ambienti Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure
Gradita conoscenza MDM Jamf e Intune
Level I e level II Helpdesk support
Ottime capacità comunicative e relazionali: ti trovi a tuo agio nel supportare interlocutori a ogni livello
Orientato/a al problem solving, flessibile e con una spiccata attitudine al lavoro in team
Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)
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