It Account Manager Lavori

keypartner

Località:
Italy, Roma ▼
Milano

Categoria:
Vendite

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Non fornito

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Siamo alla ricerca di un IT Account Manager motivato e competente che sviluppi relazioni di fiducia e di successo con i clienti. Questa figura, per tutti i clienti assegnati, richiede lo sviluppo di iniziative di business, la gestione delle relazioni commerciali e dei contratti, la negoziazione di accordi, nonché la promozione di eventi, convention e conferenze volti a promuovere i prodotti e i servizi di Key Partner. L’IT Account Manager è responsabile del raggiungimento degli obiettivi di vendita, sviluppando ulteriormente le relazioni con i clienti, assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte.

Responsabilità:

Gestire un portafoglio di clienti assegnato, fungendo da punto di riferimento e supporto continuo
Sviluppare e mantenere relazioni strategiche con i clienti, garantendo e mantenendo un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione
Identificare e sviluppare opportunità di business attraverso attività di cross selling e upselling, collaborando strettamente con il sales manager, massimizzando così il valore per il cliente e per Key Partner
Collaborare con il gruppo di delivery management per garantire l’allineamento delle soluzioni proposte alle aspettative dei clienti, intervenendo prontamente su eventuali criticità e supportando il cliente nel raggiungimento dei propri obiettivi
Condurre riunioni di aggiornamento con i clienti per monitorare i progressi e valutare i benefici derivanti dalle progettualità in corso
Monitorare e analizzare le performance del cliente, fornendo report e feedback al management per l’ottimizzazione continua delle attività
Partecipare attivamente alla definizione delle strategie commerciali e al posizionamento dell’azienda nel mercato pubblico

Requisiti:

Esperienza comprovata come Account Manager, Key Account Manager, Sales Account Manager o in un ruolo simile
Conoscenza delle moderne architetture IT, cloud computing, AI, automazione e digital application, sufficienti per comprendere e interloquire efficacemente con i referenti IT dei clienti
Capacità di analizzare dati e report per valutare performance e identificare opportunità di miglioramento
Capacità di comunicare, presentare soluzioni tecnologiche in modo chiaro e influenzare i principali stakeholder a tutti i livelli di un’organizzazione, inclusi dirigenti e C-level, adattando il linguaggio ai diversi livelli di competenza
Capacità di interagire e collaborare con diversi fornitori e partner tecnologici, comprendendo le loro offerte e definendo strategie efficaci di collaborazione a livello di cliente
Esperienza nella formulazione di offerte commerciali, con la capacità di integrare in modo efficace gli aspetti tecnologici con quelli economici, assicurando soluzioni competitive e vantaggiose per il cliente
Esperienza con software CRM (ad es. Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM, HubSpot)
Capacità di gestire più progetti di account management contemporaneamente, mantenendo un’attenzione ai dettagli
Forti abilità di comunicazione verbale e scritta
Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire il proprio tempo in modo efficace
Orientamento ai dettagli, con un approccio organizzato e produttivo

Preferibile:

Esperienza nel settore pubblico e conoscenza delle dinamiche e delle normative di riferimento
Familiarità con strumenti di project management e CRM

Cosa offriamo:

Valorizzazione delle competenze
Formazione continua attraverso corsi, certificazioni e workshop nella academy interna
Sano equilibrio tra lavoro e vita privata
Smartworking
Ambiente di lavoro collaborativo e meritocratico
Crescita incentivata dalla qualità delle performance

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
09 dicembre 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro ibrido

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