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Impiegato post vendita

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Randstad

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Località:
Italy , Modena

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Categoria:
Vendite

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia Spa, Divisione Office, ricerca un IMPIEGATO POST VENDITA per azienda operante nel settore movimentazione materiali.

Responsabilità:

  • Ricezione della richiesta d'intervento da parte dei clienti
  • Inserimento della notifica, creazione del'ordine di servizio ed invio del rapporto di lavoro al tecnico a cui viene assegnata l'attività
  • Coordinamento della pianificazione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti
  • Crea e gestisce ordini di acquisto per approvvigionamenti necessari allo svolgimento delle riparazioni/manutenzioni e dei preventivi
  • Redige preventivi per i clienti
  • Coordina le attività logistiche originate dal business (ritiri per riparazione c/o officina/clienti e fornitori)
  • Si occupa della reportistica relativa all'area service

Requisiti:

  • diploma superiore
  • almeno 2 anni di esperienza nel ruolo e preferibilmente in contesti strutturati
  • conoscenza di SAP
  • buona conoscenza della lingua inglese
  • Utilizzo dei sistemi informatici di base (pacchetto Office), in particolare Excel
  • capacità relazionali e di buona dialettica
  • problem solving e spiccate capacità di pianificazione

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
21 febbraio 2026

Scadenza:
13 marzo 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Requisiti
Requisiti
  • Hai esperienza come addetto al back office commerciale o post vendita
  • Sei disponibile per un lavoro inizialmente a tempo determinato
  • Hai ottima conoscenza di inglese e spagnolo
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  • inserimento in somministrazione, scopo assunzione
  • Tempo pieno
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza di almeno 6 anni in ruoli di Back Office Commerciale o Post-Vendita, preferibilmente in contesti produttivi modernamente organizzati
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Ottima padronanza del pacchetto Office
  • Conoscenza del gestionale Microsoft Business Central 365 sarà considerata un forte plus
  • Spiccate doti comunicative, precisione, attitudine al problem solving e capacità di gestire lo stress legato alla stagionalità delle consegne
  • Persona autonoma, proattiva e desiderosa di inserirsi in un contesto dinamico e in forte crescita
Responsabilità
Responsabilità
  • Inserimento e Gestione Ordini: caricamento a sistema degli ordini per il mercato Italia e coordinamento delle richieste provenienti dalla rete agenti sul territorio
  • Customer Service & Post-Vendita: gestione completa del post-vendita, monitoraggio delle tempistiche di consegna e risoluzione di eventuali reclami o anomalie
  • Supporto alla Rete Vendita: interfaccia costante con gli agenti Italia per garantire la fluidità del processo commerciale e il rispetto dei livelli di servizio
  • Gestione Anagrafiche: aggiornamento e mantenimento dei dati cliente sul gestionale aziendale
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  • Inserimento diretto in azienda con contratto iniziale a tempo determinato con concreta prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato
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Requisiti
Requisiti
  • 1 year of experience
  • Experience in post-sales assistance, preferably in the industrial sector
  • Good knowledge of the Office package
  • Good customer relationship skills
  • Upper secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • Provide support to customers (companies) regarding problems related to material transport, shipment tracking, quantity price errors, price differences
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Data di scadenza
14 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea
  • esperienza pregressa nella vendita B2B
  • ottime doti comunicative, commerciali e di negoziazione
  • passione per la vendita e il commercio
  • dinamismo, ottime doti organizzative e orientamento al risultato
  • in possesso di patente B per potersi muovere in autonomia sul territorio assegnato
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione e fidelizzazione dei clienti già acquisiti
  • vendita di servizi o di prodotti delle aziende: promozione prodotti e/o servizi, negoziazione commerciale, elaborazione preventivi, etc
  • gestione delle esigenze dei clienti in fase di post vendita
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico/commerciale o laurea breve ad indirizzo linguistico
  • Preferibile pregressa esperienza, di almeno 1 anno, nella medesima mansione
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Conoscenza di una seconda lingua (spagnola o tedesca)
  • Ottimo utilizzo del pacchetto office e degli strumenti informatici più in generale
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione di un pacchetto clienti per la gestione di problematiche commerciali, logistiche ed amministrative
  • Emissione delle offerte commerciali
  • Emissione e controllo fatture
  • Gestione dei reclami post vendita
  • Elaborazione di statistiche, invio di informative o documenti alla clientela a supporto della vendita
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office
  • Capacità di ascolto e predisposizione a lavorare in team
  • Gradita esperienza maturata in ruoli analoghi
Responsabilità
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  • Assistenza post - vendita su ordini, spedizioni e resi
  • Analisi di eventuali criticità e risoluzione delle problematiche
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  • E' richiesta esperienza nel ruolo maturata presso contesti strutturati
  • buona conoscenza della lingua inglese
  • ottime capacità relazionali ed organizzative
  • esperienza di 2 anni
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  • gestione ordini e assistenza clienti
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  • Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99)
  • Spiccate doti relazionali e un forte orientamento alla soddisfazione del cliente
  • Attitudine al lavoro di squadra, precisione e buone capacità organizzative
  • Dimestichezza con i principali strumenti informatici
  • 1 anno esperienza
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Responsabilità
  • Gestione pratiche: documentazione post-vendita, interfacciandosi con il cliente per la raccolta dei dati necessari
  • Assistenza clienti: rispondere con cortesia e professionalità alle chiamate, fornendo aggiornamenti precisi sullo stato di preparazione del veicolo
  • Coordinamento operativo: collaborare con il team di preparazione (es. lavaggisti) per assicurare che ogni auto sia perfetta
  • Consegna finale: consegnare personalmente le auto ai clienti
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