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Impiegato customer service

Italy, Lainate Contratto di lavoro 28000.00 - 34000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 27 maggio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Randstad Italia Spa, filiale di Garbagnate Milanese, ricerca per importante multinazionale americana, sita in Lainate (MI), un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE per contratto a termine (fino a febbraio 2027). Questo ruolo ha l'obiettivo di supportare attivamente le attività quotidiane legate al Customer Service e alla Logistica, concentrandosi in particolare sulla gestione degli ordini dopo il loro inserimento nei sistemi aziendali. La risorsa si occupa dell'evasione delle richieste successive all'inserimento degli ordini. La figura è inserita all'interno del team Customer Support & Logistics, e opera in modalità shared, fornendo supporto trasversale ai vari reparti aziendali. L'attività si svolge sotto la supervisione del Customer Service Supervisor, in un'ottica di collaborazione e integrazione dei flussi operativi.

Responsabilità

  • Assicurare la corretta gestione delle attività legate all'avanzamento, modifica e completamento degli ordini
  • Coordinare la comunicazione con clienti e fornitori per garantire un servizio puntuale ed efficace
  • Collaborare con il reparto logistico per il buon esito delle spedizioni (es. dando indicazioni per le giacenze ai corrieri)
  • Gestire eventuali problematiche o reclami, fornendo supporto operativo e decisionale al team
  • Supporto sulla gestione operativa del sistema informatico BPCS
  • Assicurare la tempestiva evasione delle richieste in arrivo alla specifica casella di e-mail condivisa attraverso l'utilizzo del tool di mail management in dotazione (Front)
  • Supporto telefonico alle richieste post-ordini dei clienti interni ed esterni (modifiche, stato, annullamenti, etc.)

Requisiti

  • Diploma o laurea, preferibilmente in ambito logistico, economico o affine
  • Esperienza pregressa in ambito customer service o logistica
  • Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, ERP, CRM)

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Località
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Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
29 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza nel ruolo maturata presso contesti strutturati in ambito manifatturiero/produzione
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Ottime capacità relazionali ed organizzative
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione ordini e assistenza clienti
  • elaborazione offerte
  • monitoraggio post-vendita
  • reportistica
  • Tempo pieno
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Impiegato customer service

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Località
Località
Italy , Settimo Milanese
Salario
Salario:
11.00 - 13.00 EUR / Ora
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Data di scadenza
14 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Precisione e puntualità nel rispetto delle scadenze
  • Capacità di lavorare in team, problem solving e ottime capacità organizzative per la gestione delle priorità
  • Predisposizione al cliente, eccellenti capacità relazionali e comunicative
  • Competenze informatiche nell'utilizzo di gestionali come SAP o AS400
  • Buona conoscenza di Excel (funzioni come cerca.vert e pivot) e Outlook
  • Preferibile comprovata esperienza analoga in aziende del commercio con gestione della Grande Distribuzione Organizzata (GDO)
Responsabilità
Responsabilità
  • Dalla valutazione del fido all'emissione della nota credito e gestione delle non-conformità
  • Interfacciarsi con la direzione commerciale per gli ordini della grande distribuzione, confrontandosi per l'elaborazione di offerte, gestione di contratti nazionali, verifica delle fatture passive e resi dell'invenduto
  • Tempo pieno
!
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Impiegato Customer Service

Randstad Italia Spa, filiale di Melzo, seleziona per azienda multinazionale un/a...
Località
Località
Italy , Vignate
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
24 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza nel ruolo maturata presso contesti strutturati in ambito manifatturiero/produzione
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Ottime capacità relazionali ed organizzative
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione ordini e assistenza clienti
  • Elaborazione offerte
  • Monitoraggio post-vendita
  • Reportistica
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Impiegato Customer Service

Randstad Italia Spa, Filiale di Brescia, Specialty Office, seleziona per realtà ...
Località
Località
Italy , Roncadelle
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
17 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Preferibile esperienza pregressa in ruolo analogo
  • Conoscenza livello avanzato del Pacchetto Office
  • Preferibile conoscenza del gestionale Zucchetti
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Autonomia, capacità logiche e attitudine al lavoro in team
  • Completano il profilo buono spirito di iniziativa ed orientamento al risultato
Responsabilità
Responsabilità
  • Inserimento e gestione ordini: inserire i dati nel sistema gestionale (CRM) e monitorare lo stato di avanzamento dell'ordine
  • Gestione del Cliente: rispondere alle richieste informative, gestire il post-vendita e risolvere eventuali problematiche relative a ordini e spedizioni
  • Ciclo Attivo e Fatturazione: emissione e controllo della fatturazione attiva e gestione della relativa reportistica
  • Logistica e Spedizioni: creazione, controllo e archiviazione dei Documenti di Trasporto
  • Gestione Pagamenti: emissione e monitoraggio delle scadenze delle Ri.Ba. e supporto alla prima nota per la riconciliazione degli incassi
  • Anagrafiche e CRM: inserimento e aggiornamento degli ordini e dei dati cliente all'interno del gestionale aziendale
!
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Impiegato Customer Service - Assistenza tecnica post vendita

Per società, che produce macchine per lo stampaggio ad iniezione plastica, ricer...
Località
Località
Italy , Brescia
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 settembre 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Perito Elettrotecnico o qualifica similare
  • Esperienza pregressa nel ruolo maturata presso realtà produttrici di macchine utensili o presse
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri)
  • Propensione al problem-solving, buone doti organizzative e flessibilità oraria
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico ai clienti situati in Italia e nel mondo attraverso diversi canali
  • Customer Support tramite assistenza tecnica telefonica, via e-mail e tramite strumenti di desktop remoto
  • Gestione interventi, qualora il problema non sia risolvibile da remoto, tramite l’organizzazione di un intervento tecnico in loco, coordinandosi con l'ufficio amministrativo per la redazione dei preventivi
  • Gestione delle richieste di materiali e pezzi di ricambio, interfacciandosi con i colleghi amministrativi per la quotazione al cliente
  • Tempo pieno
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Impiegato logistico - customer service

L’impiegato logistico, inserito all'interno dell'ufficio logistico e magazzino,d...
Località
Località
Italy , Cotignola
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
31 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico ragioneria indirizzo informatico o laurea in ingegneria gestionale
  • Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (la conoscenza del sistema SAP sarà motivo di preferenza)
  • Ottima conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti e fornitori
  • Buone doti relazionali
  • Ottime capacità organizzative e massima attenzione ai dettagli
Responsabilità
Responsabilità
  • Presa in carico degli ordini clienti attraverso l'inserimento manuale o la supervisione dei flussi automatici tramite gestionale ERP, garantendo la massima precisione nei dati
  • Interfacciarsi quotidianamente con clienti per fornire aggiornamenti in tempo reale sullo stato di avanzamento degli ordini, risolvendo tempestivamente eventuali criticità
  • Monitoraggio Flussi di ordini, giacenze di magazzino e disponibilità dei prodotti, interfacciandosi con la produzione per pianificare le priorità
  • Supporto nella preparazione della documentazione necessaria al trasporto e verifica del rispetto dei lead time di consegna concordati
  • Tempo pieno
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Customer Service Backoffice PLC Coordinator

La risorsa Customer Service Backoffice_PLC Coordinator sarà inserita nel reparto...
Località
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Italy , Viano
Salario
Salario:
Non fornito
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E80 Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma Tecnico (meccanica, meccatronica, automazione, informatica)
  • Esperienza lavorativa di almeno 4 anni in ruoli affini o nel settore dell'automazione industriale
  • Ottima Conoscenza dei principali ambienti di programmazione PLC ( Siemens, Beckhoff, Allen Bradley, Rockwell, Fanuc)
  • Conoscenze informatiche
  • SAP / Salesforce o altri gestionali
  • MPI o altro strumento di pianificazione risorse/attività
  • Pacchetto office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Buona/ottima capacità di lettura schemi elettrici, idraulici, pneumatici e del disegno meccanico
  • Conoscenza della lingua inglese, sia scritti che parlata
  • Comprovata esperienza guadagnata in ruoli di tecnico Service e/o di coordinazione di team tecnici in ambito automation/maintenance
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto day-by-day sui ticket assegnati, supportando i tecnici PLC per assicurare qualità del servizio ed il raggiungimento degli obiettivi attesi in ottica Customer Satisfaction
  • Gestione ticket tramite piattaforma CRM Salesforce
  • Garantire una corretta gestione delle priorità per le richieste di supporto attive
  • Inserimento ed aggiornamento dei tool di pianificazione aziendale
  • Onboarding nuovi tecnici sulle procedure interne al reparto Customer Service H24
  • Generale supervisione della disponibilità tecnici PLC in riporto all’ufficio, allocazione degli stessi secondo fabbisogni
  • In collaborazione con I tecnici PLC assegnati, informare i clienti assegnati circa le task svolte, attività in corso e concluse, avvalendosi degli strumenti di reportistica disponibili e redazione di presentazioni dedicate
  • Supportare i tecnici E80 impiegati in assistenza presso i clienti
  • Promuovere l’adozione di kpi ed altri indicatori rilevanti al fine di misurare la qualità dei servizi assegnati
  • Comunicazione diretta con clienti, scritta e/o telefonica, legata ad aspetti tecnici per la gestione dei Ticket di supporto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione continua fino al raggiungimento dell'autonomia necessaria allo svolgimento delle attività previste
  • Smart working pari al 20% del tempo su base mensile
  • Not just a job, but Career growth
  • E80 World Academy
  • #BE80: entrerai a far parte di un gruppo dinamico e collaborativo
  • Tempo pieno
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Impiegato Ufficio Customer Esteri (Inglese)

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Località
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Italy , Castelnuovo Rangone
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
12 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Posiedi una laurea in ambito economico/linguistico o una breve esperienza pregressa nel ruolo di impiegato customer service
  • Buona conoscenza della lingua inglese, con focus sulla comunicazione scritta
  • Precisione, attenzione ai dettagli e notevoli capacità comunicative
  • 1 anno di esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Inserimento ordini: Ricezione e caricamento dei dati nel sistema gestionale
  • Verifica disponibilità: Controllo delle giacenze a magazzino e coordinamento con la produzione per i tempi di consegna
  • Monitoraggio: Seguire lo stato di avanzamento dell'ordine e informare il cliente su eventuali variazioni
  • Tempo pieno
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