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Impiegato Customer Service

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Randstad

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Località:
Italy , Maserà di Padova

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Per realtà aziendale solida e strutturata, ricerchiamo una figura da inserire nell'ufficio Customer Service per la gestione del mercato nazionale. La risorsa si occuperà di garantire un eccellente livello di servizio ai clienti, gestendo l'intero flusso dell'ordine dalla fase iniziale alla consegna.

Responsabilità:

  • Gestire il front-office e i rapporti diretti con la clientela, fornendo assistenza tecnica e commerciale
  • Occuparsi della preventivazione e dell'inserimento degli ordini a sistema, verificando la disponibilità dei prodotti
  • Monitorare l'avanzamento dei carichi di lavoro e coordinarsi con la produzione per garantire il rispetto delle date di consegna
  • Gestire l'emissione dei documenti di trasporto e la fatturazione attiva
  • Verificare e aggiornare costantemente le anagrafiche dei clienti nel database aziendale
  • Analizzare e gestire eventuali anomalie o contestazioni, collaborando con gli enti preposti per la risoluzione delle criticità
  • Collaborare con l'ufficio logistica per l'organizzazione delle spedizioni e il monitoraggio delle consegne

Requisiti:

  • Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni
  • Ottima padronanza degli strumenti informatici, con particolare riferimento ai fogli di calcolo e ai sistemi gestionali aziendali
  • Spiccate doti comunicative, orientamento alla collaborazione e capacità di gestire le priorità
  • Precisione estrema nella gestione documentale e attitudine al problem solving
Cosa offriamo:
  • Inserimento con contratto a tempo indeterminato in un ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita professionale
  • Ruolo operativo con ampia autonomia nella gestione delle attività quotidiane

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
20 maggio 2026

Scadenza:
03 luglio 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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PREMIUM
Più lingue e paesi
+ Sblocca 31694 offerte di lavoro nascoste
Lingue
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Paesi
Italia Paesi Bassi Svizzera Albania Tunisia +
Vedi i piani
Piani da $2.99 / mese

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12 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Posiedi una laurea in ambito economico/linguistico o una breve esperienza pregressa nel ruolo di impiegato customer service
  • Buona conoscenza della lingua inglese, con focus sulla comunicazione scritta
  • Precisione, attenzione ai dettagli e notevoli capacità comunicative
  • 1 anno di esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Inserimento ordini: Ricezione e caricamento dei dati nel sistema gestionale
  • Verifica disponibilità: Controllo delle giacenze a magazzino e coordinamento con la produzione per i tempi di consegna
  • Monitoraggio: Seguire lo stato di avanzamento dell'ordine e informare il cliente su eventuali variazioni
  • Tempo pieno
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28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
04 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza necessaria della lingua Inglese
  • la conoscenza del Tedesco sarà considerata un plus
  • Pregressa esperienza in ruoli operativi logistici o di customer service
  • Dimestichezza nella gestione documentale di trasporto e flussi di magazzino
  • Capacità di gestione delle emergenze, autonomia e precisione
  • Totale disponibilità al lavoro in orario notturno permanente
Responsabilità
Responsabilità
  • Fungere da collante tra l'operatività giornaliera e le problematiche notturne
  • Inserimento ordini e redazione di schede tecniche per la giornata successiva
  • Risoluzione tempestiva di criticità operative riscontrate durante il turno
  • Attività di impiegato di magazzino: preparazione liste e gestione carico camion
  • Compilazione bolle e gestione documenti di trasporto (CMR) via terra CEE ed Extra-CEE
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Maggiorazione notturna
  • Buoni pasto da 7€
  • Tempo pieno
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Impiegato Customer Service - Assistenza tecnica post vendita

Per società, che produce macchine per lo stampaggio ad iniezione plastica, ricer...
Località
Località
Italy , Brescia
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 settembre 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Perito Elettrotecnico o qualifica similare
  • Esperienza pregressa nel ruolo maturata presso realtà produttrici di macchine utensili o presse
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri)
  • Propensione al problem-solving, buone doti organizzative e flessibilità oraria
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico ai clienti situati in Italia e nel mondo attraverso diversi canali
  • Customer Support tramite assistenza tecnica telefonica, via e-mail e tramite strumenti di desktop remoto
  • Gestione interventi, qualora il problema non sia risolvibile da remoto, tramite l’organizzazione di un intervento tecnico in loco, coordinandosi con l'ufficio amministrativo per la redazione dei preventivi
  • Gestione delle richieste di materiali e pezzi di ricambio, interfacciandosi con i colleghi amministrativi per la quotazione al cliente
  • Tempo pieno
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Impiegato amministrativo contabile

Randstad Italia Spa ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccan...
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Italy , Selvazzano Dentro
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
30 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • formazione in ambito economico
  • pregressa esperienza in ruoli amministrativo-contabili, preferibilmente maturata in contesti produttivi di piccole dimensioni
  • ottima conoscenza dei principi contabili e dimestichezza col pacchetto Office
  • autonomia e precisione nel ruolo
  • buone doti organizzative e di pianificazione
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione della contabilità generale
  • prima nota, banche e adempimenti IVA
  • gestione della fatturazione elettronica
  • supporto nel monitoraggio dell'avanzamento ordini e coordinamento con la produzione per il rispetto delle scadenze
  • customer service
  • Tempo pieno
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Impiegato back office/customer service estero

Randstad Italia spa, filiale di Verona, è alla ricerca di un profilo esperto e m...
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Italy , Verona
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
31 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Iscrizione al collocamento mirato L.68/99
  • Minimo di esperienza pregressa nel ruolo di back office o customer service estero
  • Conoscenza ottima della lingua inglese e preferibilmente anche di un'altra lingua
  • Precisione, ottime capacità organizzative e comunicative
Responsabilità
Responsabilità
  • Inserimento ordini: ricezione delle richieste dai clienti esteri e loro inserimento nel sistema gestionale
  • Fatturazione e pagamenti: emissione di fatture, controllo dei pagamenti e sollecito in caso di ritardi
  • Assistenza pre e post-vendita: rispondere a dubbi tecnici, fornire informazioni sulla disponibilità dei prodotti e gestire eventuali reclami o resi
  • Tempo pieno
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Impiegato logistico e spedizioni

Per un'azienda del territorio operante nel settore metalmeccanico cerchiamo un I...
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Località
Italy , Aviano
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
31 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo, in aziende mediamente strutturate
  • Precisione, attenzione ai dettagli, capacità organizzative, flessibilità, proattività
  • Conoscenza dei processi di spedizione e dei documenti di trasporto
  • Capacità di lavorare in team
  • Buona dimestichezza con uso pc e buona conoscenza del pacchetto Office
  • Linguistiche: Buona conoscenza dell'inglese.
Responsabilità
Responsabilità
  • gestire le attività di spedizione, garantendo efficienza e soddisfazione dei clienti
  • organizzazione e pianificazione delle spedizioni e documenti di trasporto
  • gestire eventuali problemi legati al trasporto e consegna a clienti
  • mantenere un contatto costante con operatori logistici per ottimizzare i tempi di servizio
  • monitorare gli avanzamenti di produzione per verificare sempre i tempi di spedizione
  • gestire le pratiche doganali e le formalità
  • supportare l'ufficio customer service
  • fatturazione attiva elettronica.
  • Tempo pieno
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Customer Service Backoffice PLC Coordinator

La risorsa Customer Service Backoffice_PLC Coordinator sarà inserita nel reparto...
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Località
Italy , Viano
Salario
Salario:
Non fornito
e80group.com Logo
E80 Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma Tecnico (meccanica, meccatronica, automazione, informatica)
  • Esperienza lavorativa di almeno 4 anni in ruoli affini o nel settore dell'automazione industriale
  • Ottima Conoscenza dei principali ambienti di programmazione PLC ( Siemens, Beckhoff, Allen Bradley, Rockwell, Fanuc)
  • Conoscenze informatiche
  • SAP / Salesforce o altri gestionali
  • MPI o altro strumento di pianificazione risorse/attività
  • Pacchetto office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Buona/ottima capacità di lettura schemi elettrici, idraulici, pneumatici e del disegno meccanico
  • Conoscenza della lingua inglese, sia scritti che parlata
  • Comprovata esperienza guadagnata in ruoli di tecnico Service e/o di coordinazione di team tecnici in ambito automation/maintenance
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto day-by-day sui ticket assegnati, supportando i tecnici PLC per assicurare qualità del servizio ed il raggiungimento degli obiettivi attesi in ottica Customer Satisfaction
  • Gestione ticket tramite piattaforma CRM Salesforce
  • Garantire una corretta gestione delle priorità per le richieste di supporto attive
  • Inserimento ed aggiornamento dei tool di pianificazione aziendale
  • Onboarding nuovi tecnici sulle procedure interne al reparto Customer Service H24
  • Generale supervisione della disponibilità tecnici PLC in riporto all’ufficio, allocazione degli stessi secondo fabbisogni
  • In collaborazione con I tecnici PLC assegnati, informare i clienti assegnati circa le task svolte, attività in corso e concluse, avvalendosi degli strumenti di reportistica disponibili e redazione di presentazioni dedicate
  • Supportare i tecnici E80 impiegati in assistenza presso i clienti
  • Promuovere l’adozione di kpi ed altri indicatori rilevanti al fine di misurare la qualità dei servizi assegnati
  • Comunicazione diretta con clienti, scritta e/o telefonica, legata ad aspetti tecnici per la gestione dei Ticket di supporto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione continua fino al raggiungimento dell'autonomia necessaria allo svolgimento delle attività previste
  • Smart working pari al 20% del tempo su base mensile
  • Not just a job, but Career growth
  • E80 World Academy
  • #BE80: entrerai a far parte di un gruppo dinamico e collaborativo
  • Tempo pieno
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Impiegato Back Office Categoria Protetta L68/99

Località
Località
Italy , Limbiate
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
21 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle Categorie Protette L68/99
  • Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Precisione, organizzazione e capacità di gestione simultanea di attività diverse
  • Ottime doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente
  • Attitudine al lavoro in team e spirito di collaborazione con le diverse funzioni aziendali.
Responsabilità
Responsabilità
  • Lavorerai a stretto contatto con la Product Manager e Product Specialist, fornendo un supporto fondamentale nella gestione operativa e documentale delle linee di prodotto assegnate
  • Sarai responsabile della redazione e del follow-up delle offerte di vendita, della preparazione della documentazione per gare pubbliche e private e dell'iscrizione ai relativi portali
  • Gestirai la campionatura, collaborerai con il Customer Care per l'inserimento dei listini prezzi - Supporterai il Customer Service nella gestione degli ordini e di eventuali problematiche post-vendita
  • Monitorerai l'avanzamento dei progetti, verificherai la disponibilità dei prodotti in fase di offerta
  • Redigerai e aggiornerai le schede tecniche, creerai nuovi codici prodotto e gestirai le contestazioni e i reclami.
  • Tempo pieno
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