Impiegato Customer Service Lavori

Impiegato customer service

Randstad Italia seleziona per un'importante realtà nel settore del commercio un ...

Località

Italy , Settimo Milanese

Salario:

11.00 - 13.00 EUR / Ora

Randstad

Data di scadenza

14 luglio 2026

Requisiti

Precisione e puntualità nel rispetto delle scadenze
Capacità di lavorare in team, problem solving e ottime capacità organizzative per la gestione delle priorità
Predisposizione al cliente, eccellenti capacità relazionali e comunicative
Competenze informatiche nell'utilizzo di gestionali come SAP o AS400
Buona conoscenza di Excel (funzioni come cerca.vert e pivot) e Outlook
Preferibile comprovata esperienza analoga in aziende del commercio con gestione della Grande Distribuzione Organizzata (GDO)

Responsabilità

Dalla valutazione del fido all'emissione della nota credito e gestione delle non-conformità
Interfacciarsi con la direzione commerciale per gli ordini della grande distribuzione, confrontandosi per l'elaborazione di offerte, gestione di contratti nazionali, verifica delle fatture passive e resi dell'invenduto

Tempo pieno

!

Impiegato customer service

Randstad Italia Spa, filiale di Garbagnate Milanese, ricerca per importante mult...

Località

Italy , Lainate

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

24 luglio 2026

Requisiti

Diploma o laurea, preferibilmente in ambito logistico, economico o affine
Esperienza pregressa in ambito customer service o logistica
Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
Buone doti comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, ERP, CRM)

Responsabilità

Assicurare la corretta gestione delle attività legate all'avanzamento, modifica e completamento degli ordini
Coordinare la comunicazione con clienti e fornitori per garantire un servizio puntuale ed efficace
Collaborare con il reparto logistico per il buon esito delle spedizioni (es. dando indicazioni per le giacenze ai corrieri)
Gestire eventuali problematiche o reclami, fornendo supporto operativo e decisionale al team
Supporto sulla gestione operativa del sistema informatico BPCS
Assicurare la tempestiva evasione delle richieste in arrivo alla specifica casella di e-mail condivisa attraverso l'utilizzo del tool di mail management in dotazione (Front)
Supporto telefonico alle richieste post-ordini dei clienti interni ed esterni (modifiche, stato, annullamenti, etc.)

Cosa offriamo

mensa interna

Tempo pieno

Impiegato Customer Service

Randstad Italia Spa, filiale di Melzo, seleziona per azienda multinazionale un/a...

Località

Italy , Vignate

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

24 luglio 2026

Requisiti

Esperienza nel ruolo maturata presso contesti strutturati in ambito manifatturiero/produzione
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottime capacità relazionali ed organizzative

Responsabilità

Gestione ordini e assistenza clienti
Elaborazione offerte
Monitoraggio post-vendita
Reportistica

Impiegato Customer Service

Randstad Italia Spa, Filiale di Brescia, Specialty Office, seleziona per realtà ...

Località

Italy , Roncadelle

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

17 luglio 2026

Requisiti

Preferibile esperienza pregressa in ruolo analogo
Conoscenza livello avanzato del Pacchetto Office
Preferibile conoscenza del gestionale Zucchetti
Buona conoscenza della lingua inglese
Autonomia, capacità logiche e attitudine al lavoro in team
Completano il profilo buono spirito di iniziativa ed orientamento al risultato

Responsabilità

Inserimento e gestione ordini: inserire i dati nel sistema gestionale (CRM) e monitorare lo stato di avanzamento dell'ordine
Gestione del Cliente: rispondere alle richieste informative, gestire il post-vendita e risolvere eventuali problematiche relative a ordini e spedizioni
Ciclo Attivo e Fatturazione: emissione e controllo della fatturazione attiva e gestione della relativa reportistica
Logistica e Spedizioni: creazione, controllo e archiviazione dei Documenti di Trasporto
Gestione Pagamenti: emissione e monitoraggio delle scadenze delle Ri.Ba. e supporto alla prima nota per la riconciliazione degli incassi
Anagrafiche e CRM: inserimento e aggiornamento degli ordini e dei dati cliente all'interno del gestionale aziendale

Impiegato Customer Service - Assistenza tecnica post vendita

Per società, che produce macchine per lo stampaggio ad iniezione plastica, ricer...

Località

Italy , Brescia

Salario:

34000.00 - 40000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

30 settembre 2026

Requisiti

Diploma di Perito Elettrotecnico o qualifica similare
Esperienza pregressa nel ruolo maturata presso realtà produttrici di macchine utensili o presse
Ottima conoscenza della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri)
Propensione al problem-solving, buone doti organizzative e flessibilità oraria

Responsabilità

Fornire supporto tecnico ai clienti situati in Italia e nel mondo attraverso diversi canali
Customer Support tramite assistenza tecnica telefonica, via e-mail e tramite strumenti di desktop remoto
Gestione interventi, qualora il problema non sia risolvibile da remoto, tramite l’organizzazione di un intervento tecnico in loco, coordinandosi con l'ufficio amministrativo per la redazione dei preventivi
Gestione delle richieste di materiali e pezzi di ricambio, interfacciandosi con i colleghi amministrativi per la quotazione al cliente

Tempo pieno

Impiegato logistico - customer service

L’impiegato logistico, inserito all'interno dell'ufficio logistico e magazzino,d...

Località

Italy , Cotignola

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

31 luglio 2026

Requisiti

Diploma tecnico ragioneria indirizzo informatico o laurea in ingegneria gestionale
Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (la conoscenza del sistema SAP sarà motivo di preferenza)
Ottima conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti e fornitori
Buone doti relazionali
Ottime capacità organizzative e massima attenzione ai dettagli

Responsabilità

Presa in carico degli ordini clienti attraverso l'inserimento manuale o la supervisione dei flussi automatici tramite gestionale ERP, garantendo la massima precisione nei dati
Interfacciarsi quotidianamente con clienti per fornire aggiornamenti in tempo reale sullo stato di avanzamento degli ordini, risolvendo tempestivamente eventuali criticità
Monitoraggio Flussi di ordini, giacenze di magazzino e disponibilità dei prodotti, interfacciandosi con la produzione per pianificare le priorità
Supporto nella preparazione della documentazione necessaria al trasporto e verifica del rispetto dei lead time di consegna concordati

Tempo pieno

Customer Service Backoffice PLC Coordinator

La risorsa Customer Service Backoffice_PLC Coordinator sarà inserita nel reparto...

Località

Italy , Viano

Salario:

Non fornito

E80 Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma Tecnico (meccanica, meccatronica, automazione, informatica)
Esperienza lavorativa di almeno 4 anni in ruoli affini o nel settore dell'automazione industriale
Ottima Conoscenza dei principali ambienti di programmazione PLC ( Siemens, Beckhoff, Allen Bradley, Rockwell, Fanuc)
Conoscenze informatiche
SAP / Salesforce o altri gestionali
MPI o altro strumento di pianificazione risorse/attività
Pacchetto office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
Buona/ottima capacità di lettura schemi elettrici, idraulici, pneumatici e del disegno meccanico
Conoscenza della lingua inglese, sia scritti che parlata
Comprovata esperienza guadagnata in ruoli di tecnico Service e/o di coordinazione di team tecnici in ambito automation/maintenance

Responsabilità

Fornire supporto day-by-day sui ticket assegnati, supportando i tecnici PLC per assicurare qualità del servizio ed il raggiungimento degli obiettivi attesi in ottica Customer Satisfaction
Gestione ticket tramite piattaforma CRM Salesforce
Garantire una corretta gestione delle priorità per le richieste di supporto attive
Inserimento ed aggiornamento dei tool di pianificazione aziendale
Onboarding nuovi tecnici sulle procedure interne al reparto Customer Service H24
Generale supervisione della disponibilità tecnici PLC in riporto all’ufficio, allocazione degli stessi secondo fabbisogni
In collaborazione con I tecnici PLC assegnati, informare i clienti assegnati circa le task svolte, attività in corso e concluse, avvalendosi degli strumenti di reportistica disponibili e redazione di presentazioni dedicate
Supportare i tecnici E80 impiegati in assistenza presso i clienti
Promuovere l’adozione di kpi ed altri indicatori rilevanti al fine di misurare la qualità dei servizi assegnati
Comunicazione diretta con clienti, scritta e/o telefonica, legata ad aspetti tecnici per la gestione dei Ticket di supporto

Cosa offriamo

Formazione continua fino al raggiungimento dell'autonomia necessaria allo svolgimento delle attività previste
Smart working pari al 20% del tempo su base mensile
Not just a job, but Career growth
E80 World Academy
#BE80: entrerai a far parte di un gruppo dinamico e collaborativo

Tempo pieno

Impiegato Ufficio Customer Esteri (Inglese)

Sei un neo laureato o possiedi una pregressa esperienza nel customer service? Ra...

Località

Italy , Castelnuovo Rangone

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

12 luglio 2026

Requisiti

Posiedi una laurea in ambito economico/linguistico o una breve esperienza pregressa nel ruolo di impiegato customer service
Buona conoscenza della lingua inglese, con focus sulla comunicazione scritta
Precisione, attenzione ai dettagli e notevoli capacità comunicative
1 anno di esperienza

Responsabilità

Inserimento ordini: Ricezione e caricamento dei dati nel sistema gestionale
Verifica disponibilità: Controllo delle giacenze a magazzino e coordinamento con la produzione per i tempi di consegna
Monitoraggio: Seguire lo stato di avanzamento dell'ordine e informare il cliente su eventuali variazioni

Tempo pieno

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Impiegato Customer Service

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Requisiti

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Impiegato Customer Service - Assistenza tecnica post vendita

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Customer Service Backoffice PLC Coordinator

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