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Impiegato customer service

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Randstad

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Località:
Italy , Vignate

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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L'offerta di lavoro è scaduta

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia Spa, filiale di Melzo, seleziona per importante azienda cliente un/a Impiegato Customer Service. L'offerta contrattuale sarà valutata in base all'esperienza. Orario full-time.

Responsabilità:

  • gestione ordini e assistenza clienti
  • elaborazione offerte
  • monitoraggio post-vendita
  • reportistica

Requisiti:

  • E' richiesta esperienza nel ruolo maturata presso contesti strutturati
  • buona conoscenza della lingua inglese
  • ottime capacità relazionali ed organizzative
  • esperienza di 2 anni

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
24 febbraio 2026

Scadenza:
10 aprile 2026

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Randstad
Data di scadenza
27 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • Buona conoscenza di una seconda lingua straniera
  • Esperienza pregressa nella gestione dell'assistenza clienti e nel back office
  • Spiccate doti comunicative e relazionali
  • Capacità di problem solving e gestione dello stress
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali CRM)
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di comunicazione
  • Fornire supporto informativo e risolvere problematiche relative ai prodotti/servizi
  • Aggiornare e mantenere la banca dati clienti
  • Collaborare con i team interni per garantire un servizio efficiente
  • Elaborare reportistica relativa alle attività di customer service
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Data di scadenza
04 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore o qualifica affine
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di back office commerciale o customer service
  • Ottime capacità organizzative, gestione del tempo e problem solving
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali, con un approccio proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente
  • Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia e in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto organizzativo alle attività di spedizione e riparazione
  • Gestione delle attività commerciali, inclusa l'elaborazione di offerte e la gestione delle comunicazioni via email
  • Emissione e gestione di documenti di trasporto e fatture, garantendo precisione e puntualità
  • Assistenza e supporto alla clientela in diverse fasi del processo
  • Collaborazione con i colleghi per ottimizzare i flussi di lavoro interni
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in azienda
  • Ambiente di lavoro stimolante
  • Opportunità di crescita professionale
  • Tempo pieno
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Impiegato customer service

Randstad Italia Spa, filiale di Lodi, è alla ricerca di un IMPIEGATO CUSTOMER SE...
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Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
08 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Neolaureata
  • Esperienza non necessaria
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office
  • Attenzione ai dettagli
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione ordini
  • supporto alle spedizioni
  • assistenza clienti italiani ed esteri
  • gestione spedizioni
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • inserimento in stage retribuito della durata di 6 mesi
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Impiegato Customer Service Post-Vendita

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Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
14 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Perito Elettrotecnico o qualifica similare
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri)
  • Propensione al problem-solving, buone doti organizzative e flessibilità oraria
  • 3 anni esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Customer Support tramite assistenza tecnica telefonica, via e-mail e tramite strumenti di desktop remoto
  • Gestione interventi, qualora il problema non sia risolvibile da remoto, tramite l’organizzazione di un intervento tecnico in loco, coordinandosi con l'ufficio amministrativo per la redazione dei preventivi
  • Gestione delle richieste di materiali e pezzi di ricambio, interfacciandosi con i colleghi amministrativi per la quotazione al cliente
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Impiegato customer service

Randstad Italia Spa, filiale di Melzo, seleziona per azienda cliente un/a Impieg...
Località
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Italy , Settala
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
01 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza (livello minimo B2) della lingua inglese, sia scritta che orale
  • Diploma di scuola superiore
  • Proattività, doti analitiche, eccellenti capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra
  • Buona padronanza del pacchetto Office
  • Disponibilità a brevi trasferte periodiche e partecipazione a fiere di settore
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione ordini: dall'invio dell'offerta all'inserimento a gestionale, fino alla conferma e spedizione
  • Customer Care: attività di assistenza pre e post-vendita e gestione dei reclami
  • Relazioni e Anagrafiche: gestione diretta dei rapporti con i clienti e aggiornamento dei database
  • Supporto Operativo: preparazione campionature, partecipazione a call/training online e visite o affiancamenti presso i clienti
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Impiegato customer service - assistenza tecnica post vendita

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Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
01 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Perito Elettrotecnico o qualifica similare
  • Esperienza pregressa nel ruolo maturata presso realtà produttrici di macchine utensili o presse
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri)
  • Propensione al problem-solving, buone doti organizzative e flessibilità oraria
Responsabilità
Responsabilità
  • Customer Support tramite assistenza tecnica telefonica, via e-mail e tramite strumenti di desktop remoto
  • Gestione interventi, qualora il problema non sia risolvibile da remoto, tramite l’organizzazione di un intervento tecnico in loco, coordinandosi con l'ufficio amministrativo per la redazione dei preventivi
  • Gestione delle richieste di materiali e pezzi di ricambio, interfacciandosi con i colleghi amministrativi per la quotazione al cliente
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Data di scadenza
26 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma or Degree
  • Good knowledge of Office package
  • Good knowledge of the English language
  • Spirit of initiative, curiosity and strong desire to learn
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza Clienti: Gestione dei clienti Service in fase di accettazione
  • Planning Service: Organizzazione dell'agenda Service e degli appuntamenti
  • Mobilità & Noleggio: Gestione del portale noleggi Rent-a-Ride e coordinamento dell'agenda moto sostitutive (con relativa predisposizione dei contratti di comodato)
  • Customer Care: Attività di recall dedicata ai servizi Service per garantire la massima soddisfazione del cliente
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Accesso alla mensa aziendale
  • Rimborso Spese: 800€ mensili
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Customer Service Backoffice PLC Coordinator

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E80 Group
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma Tecnico (meccanica, meccatronica, automazione, informatica)
  • Esperienza lavorativa di almeno 4 anni in ruoli affini o nel settore dell'automazione industriale
  • Ottima Conoscenza dei principali ambienti di programmazione PLC ( Siemens, Beckhoff, Allen Bradley, Rockwell, Fanuc)
  • Conoscenze informatiche
  • SAP / Salesforce o altri gestionali
  • MPI o altro strumento di pianificazione risorse/attività
  • Pacchetto office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Buona/ottima capacità di lettura schemi elettrici, idraulici, pneumatici e del disegno meccanico
  • Conoscenza della lingua inglese, sia scritti che parlata
  • Comprovata esperienza guadagnata in ruoli di tecnico Service e/o di coordinazione di team tecnici in ambito automation/maintenance
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto day-by-day sui ticket assegnati, supportando i tecnici PLC per assicurare qualità del servizio ed il raggiungimento degli obiettivi attesi in ottica Customer Satisfaction
  • Gestione ticket tramite piattaforma CRM Salesforce
  • Garantire una corretta gestione delle priorità per le richieste di supporto attive
  • Inserimento ed aggiornamento dei tool di pianificazione aziendale
  • Onboarding nuovi tecnici sulle procedure interne al reparto Customer Service H24
  • Generale supervisione della disponibilità tecnici PLC in riporto all’ufficio, allocazione degli stessi secondo fabbisogni
  • In collaborazione con I tecnici PLC assegnati, informare i clienti assegnati circa le task svolte, attività in corso e concluse, avvalendosi degli strumenti di reportistica disponibili e redazione di presentazioni dedicate
  • Supportare i tecnici E80 impiegati in assistenza presso i clienti
  • Promuovere l’adozione di kpi ed altri indicatori rilevanti al fine di misurare la qualità dei servizi assegnati
  • Comunicazione diretta con clienti, scritta e/o telefonica, legata ad aspetti tecnici per la gestione dei Ticket di supporto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione continua fino al raggiungimento dell'autonomia necessaria allo svolgimento delle attività previste
  • Smart working pari al 20% del tempo su base mensile
  • Not just a job, but Career growth
  • E80 World Academy
  • #BE80: entrerai a far parte di un gruppo dinamico e collaborativo
  • Tempo pieno
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