Helpdesk IT Internship Lavori

atlantefood

Località:
Italy, Bologna

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Non fornito

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Rispondendo direttamente al CITO, la risorsa si occuperà di fornire assistenza in house e quindi all’infrastruttura interna di rete.

Responsabilità:

Server / client Management
Supporto a livello tecnico-applicativo degli utenti relativamente a problematiche hardware/software sui diversi sistemi aziendali
Installazione e configurazione nuovi hardware/software sia lato client che lato server
Servizio di helpdesk: capacità ed esperienza nelle relazioni tecniche con il personale operante
Documentare le operazioni effettuate, in particolare nella gestione dei nuovi progetti
Assistenza rete telefonica
Installazione e configurazione di pc e periferiche (software e hardware)

Requisiti:

Diploma di tecnico informatico o laurea in ingegneria informatica
Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office in particolare Excel
Sistemi operativi Microsoft
Linguaggi di programmazione ad oggetti (preferibilmente Dot Net e C#), dei Database relazionali / SQL e architetture e tecnologie web, conoscenza ambienti di virtualizzazione
Conoscenza degli strumenti di Intelligenza Artificiale generativa (GPT, Chatbot AI, prompt engineering) e capacità di assistenza tecnica agli utenti nell’integrazione e nell’uso quotidiano di tali strumenti
Fluente conoscenza della lingua inglese
Capacità di risolvere con tempismo e proattività le criticità
Capacità di gestire lo stress
Capacità di eccellente comunicazione scritta e parlata
Capacità di lavorare in modo trasversale
Capacità di interagire con le altre funzioni aziendali
Capacità di lavorare in team

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
06 dicembre 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro ibrido

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