Help Desk Lavori | Software Partner Italia Srl (Firenze, Prato e Pistoia)

Help Desk

Software Partner Italia ricerca uno/a Receptionist appartenente alle Categorie P...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

Software Partner Italia Srl

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Help Desk di I livello
Conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft (Windows)
Comprovata esperienza nella gestione di postazioni di lavoro

Responsabilità

Gestione delle postazioni di lavoro (PC, tablet e cellulari)
Help Desk di I livello
Customer Service Desk di I livello

Cosa offriamo

Formazione e tutoraggio continuo
Ambiente positivo

Tempo pieno

It help desk

La selezione è rivolta a profili con almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.

Località

Italy , Abano Terme

Salario:

Non fornito

iCubeplus

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

At least 1 year of experience in the role
Support Help Desk users
Configuration of Active Directory domain and management of users and email
Configuration of Microsoft Exchange mail services
Management and resolution of daily problems such as password resets, printer fixing
Network and communication protocols: TCP/IP
Activation of cloud services
Dynamism
Flexibility
Strong analytical and problem-solving skills

Help Desk

BSG ti offre un percorso formativo e professionale, in grado di offrirti le gius...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

BSG

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Giovani con passione per il mondo IT
Voglia di imparare e mettersi in gioco
Conoscenza di base dei sistemi operativi e delle componentistiche di un PC
Capacità di problem solving e troubleshooting

Responsabilità

Supporto IT di primo livello: attività di Help Desk e gestione ticket
Sistemi operativi: installazione, aggiornamenti e troubleshooting su Windows Server, Linux, e macOS
Preparazione e configurazione PC: messa a dominio, creazione utenze e installazione di app essenziali
Cybersecurity: introduzione alle pratiche di sicurezza informatica
Componentistiche hardware: conoscenza delle componenti di un PC e risoluzione di problematiche hardware

Tempo pieno

Junior Help Desk Operator

Siamo alla ricerca di un/a Junior Help Desk Operator, da inserire in tirocinio, ...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

Dilaxia Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Un titolo di studio in ambito informatico
Preferibilmente, un’esperienza di stage (curriculare o in alternanza scuola-lavoro) in un ruolo affine

Responsabilità

Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
Fare help desk agli utenti
Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete

Tecnico Help Desk

Per potenziamento del nostro team, ricerchiamo un* TECNICO HELP DESK con buone c...

Località

Italy , Padova

Salario:

Non fornito

Let's Co

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma di istituto superiore con indirizzo informatico
Passione per la tecnologia e propensione all’apprendimento continuo in materia
Buone competenze comunicative
Precisione e puntualità nello svolgimento dei propri tasks

Responsabilità

Gestire richieste di assistenza di primo livello via telefono, email e ticketing system
Diagnosticare e risolvere problemi tecnici comuni su hardware, software e reti
Fornire supporto agli utenti su strumenti e applicativi aziendali
Instradare le richieste più complesse ai livelli di supporto superiori
Monitorare e aggiornare lo stato delle segnalazioni, garantendo un servizio efficiente
Redigere documentazione e guide operative per migliorare il supporto agli utenti

Cosa offriamo

Onboarding e formazione continua
Partecipazione a eventi di formazione e percorsi di certificazione
Supporto interno e crescita professionale

Tecnico Help Desk

Stiamo cercando una figura di help desk per potenziare il team assistenza, con p...

Località

Italy , Roma

Salario:

Non fornito

Gruppo Maggioli

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o Laurea ad indirizzo informatico
Buone capacità relazionali e di organizzazione
Capacità di lavoro di squadra

Responsabilità

Assistenza tecnica al cliente (da remoto)
Supporto tecnico specifico

Cosa offriamo

Eventi e corsi formativi
Team creativi e collaborativi
Flessibilità oraria e smart working
Convenzioni aziendali

Tecnico Help Desk Primo Livello

La risorsa sarà inserita nel team di service desk per l’assistenza da remoto ai ...

Località

Italy , Riese Pio X (Treviso)

Salario:

Non fornito

VIDA Srl

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma scuola superiore o percorso di formazione in ambito tecnico
Competenze tecniche/informatiche base
Precedente esperienza professionale in contesti similari di almeno 1 anno
Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”
Predisposizione a lavorare in team e atteggiamento positivo e collaborativo coi colleghi
Attitudine al problem solving
Ottime capacità organizzative
Abilità di lavorare in modo flessibile
Capacità di gestire situazioni di criticità e pressione

Responsabilità

Fornire attività di help desk di primo livello per il software AYAMA
Presa in carico e gestione delle richieste in arrivo dai Clienti (via telefono, e-mail, gestionale di ticketing), secondo la tipologia e le priorità/urgenze delle richieste e secondo le SLA del Cliente
Gestione del troubleshooting
Gestione iniziale dei problemi risolvendoli in autonomia ed eventuale escalation verso i livelli di assistenza successivi con i supporti tecnici di II e III livello
Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate per una veloce risoluzione
Relazione iniziale/finale con il cliente sulle problematiche riscontrate e relative soluzioni
Creazione, configurazione e gestione nuovi profili utenti / account nel software AYAMA
Assistenza su accesso al sistema software AYAMA
Affiancamento al team degli sviluppatori per la raccolta delle richieste e una valutazione implementativa iniziale
Proposizione per l’aggiornamento dei manuali e delle FAQ di Supporto e Knowledge Base

Cosa offriamo

Attività di formazione tecnica della piattaforma AYAMA
Attività di formazione sulla gestione e soddisfazione del Cliente
Formazione tecnica continua in base al piano definito dall'Area Qualità e dal Resp. Sviluppo
Formazione per potenziare soft skills in base al piano definito dall'Area Qualità/Area Risorse Umane

Tempo pieno

Help Desk

Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, ...

Località

Italy , Torino

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

27 gennaio 2026

Requisiti

Upper secondary education

Responsabilità

Amministrazione completa Active Directory, inclusa la creazione, modifica e revoca di account utente
Supervisione delle attività IT quotidiane per assicurare la continuità operativa dei servizi digitali aziendali
Pianificazione e gestione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su sistemi e infrastrutture
Supporto tecnico e operativo a utenti dislocati in sedi estere e locali, tramite strumenti di comunicazione remota
Analisi approfondita di incidenti tecnici, con approccio metodico al root cause analysis
Supporto tecnico durante le fasi di roll-out, test e post-deployment, garantendo la riuscita delle iniziative

Cosa offriamo

Opportunità di lavorare in un ambiente giovane e dinamico, capace di riconoscere e premiare le migliori professionalità

Tempo pieno

Help Desk

Software Partner Italia Srl

Località:
Italy , Firenze, Prato e Pistoia

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Preferibile:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
05 gennaio 2026

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Software Partner Italia Srl

Località:Italy , Firenze, Prato e Pistoia

Categoria:IT - Amministrazione

Tipo di contratto:Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Preferibile:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:05 gennaio 2026

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Località:
Italy , Firenze, Prato e Pistoia

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Offerta pubblicata:
05 gennaio 2026