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Help Desk - Sistemista Informatico Junior

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Fraternità Sistemi - Progetti sociali per la collettività e servizi tributari per enti locali

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Località:
Italia , Brescia

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

20860.00 - 22100.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Sistemistica e, dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuperà delle seguenti principali attività: Help desk e assistenza tecnica di primo livello; Configurazione e manutenzione di PC e smartphone; Configurazione e gestione dei dispositivi tramite Microsoft Intune; Supporto nelle attività di amministrazione di Entra ID (Azure Active Directory) e gestione di SharePoint Online

Responsabilità:

  • Help desk e assistenza tecnica di primo livello
  • Configurazione e manutenzione di PC e smartphone
  • Configurazione e gestione dei dispositivi tramite Microsoft Intune
  • Supporto nelle attività di amministrazione di Entra ID (Azure Active Directory) e gestione di SharePoint Online

Requisiti:

  • Diploma o laurea in ambito informatico
  • Gradita conoscenza di PowerShell, Intune, ambienti SQL MSSQL, SharePoint Online, server Windows
  • Buona predisposizione all'apprendimento

Preferibile:

Conoscenza di PowerShell, Intune, ambienti SQL MSSQL, SharePoint Online, server Windows

Cosa offriamo:
  • buoni pasto giornalieri del valore di 10 euro/cad come da regolamento interno
  • partecipazione al sistema di premialità su obiettivi
  • formazione e supporto allo sviluppo professionale

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
14 maggio 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Randstad
Data di scadenza
19 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Perito Informatico o background analogo in ambito informatico
  • Buona conoscenza dei sistemi operativi e dei principali software applicativi
  • Interesse per il settore IT e desiderio di apprendere nuove tecnologie
  • Capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra
  • Precisione, affidabilità e buone doti comunicative
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire assistenza tecnica agli utenti (help desk), risolvendo problematiche di primo livello
  • Gestire attività di supporto on-site, intervenendo direttamente sulle postazioni di lavoro
  • Collaborare al mantenimento e all'aggiornamento dei sistemi aziendali
Cosa offriamo
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  • Prospettive di crescita professionale
  • Tempo pieno
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o equivalente
  • Esperienza minima di 1-2 anni in un ruolo di help desk o supporto tecnico
  • Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux
  • Familiarità con i principali applicativi software e strumenti di produttività (es. Microsoft Office, G Suite)
  • Competenze di base in reti (LAN, WAN) e principi di sicurezza informatica
  • Esperienza con strumenti di gestione della configurazione
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
  • Forte orientamento al problem-solving e attenzione ai dettagli
  • Capacità di Time Management e gestione priorità
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing
  • Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software di base
  • Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi e applicazioni software
  • Documentare problemi e soluzioni in modo dettagliato e preciso nel sistema di ticketing
  • Monitorare i sistemi per individuare eventuali anomalie e intraprendere azioni correttive
  • Collaborare con il team IT per garantire una rapida risoluzione dei problemi più complessi
  • Fornire formazione e supporto agli utenti finali su utilizzo delle applicazioni e delle attrezzature IT
  • Assistere nella gestione dell'inventario hardware e software
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ambiente giovane, informale e un team affiatato
  • Autonomia nel definire e gestire il tuo percorso di carriera
  • Formazione continua (corsi di formazione, possibilità di ottenere certificazioni di settore)
  • Progetti stimolanti a lungo termine
  • Partecipazione a fiere ed eventi di settore
  • Assicurazione sanitaria
  • Smartworking
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  • Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o equivalente
  • Esperienza minima di 1-2 anni in un ruolo di help desk o supporto tecnico
  • Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux
  • Familiarità con i principali applicativi software e strumenti di produttività (es. Microsoft Office, G Suite)
  • Competenze di base in reti (LAN, WAN) e principi di sicurezza informatica
  • Esperienza con strumenti di gestione della configurazione
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
  • Forte orientamento al problem-solving e attenzione ai dettagli
  • Capacità di Time Management e gestione priorità
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing
  • Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software di base
  • Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi e applicazioni software
  • Documentare problemi e soluzioni in modo dettagliato e preciso nel sistema di ticketing
  • Monitorare i sistemi per individuare eventuali anomalie e intraprendere azioni correttive
  • Collaborare con il team IT per garantire una rapida risoluzione dei problemi più complessi
  • Fornire formazione e supporto agli utenti finali su utilizzo delle applicazioni e delle attrezzature IT
  • Assistere nella gestione dell'inventario hardware e software
Cosa offriamo
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  • Ambiente giovane, informale e un team affiatato
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  • Esperienza minima di 1-2 anni in un ruolo di help desk o supporto tecnico
  • Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux
  • Familiarità con i principali applicativi software e strumenti di produttività (es. Microsoft Office, G Suite)
  • Competenze di base in reti (LAN, WAN) e principi di sicurezza informatica
  • Esperienza con strumenti di gestione della configurazione
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
  • Forte orientamento al problem-solving e attenzione ai dettagli
  • Capacità di Time Management e gestione priorità
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing
  • Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software di base
  • Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi e applicazioni software
  • Documentare problemi e soluzioni in modo dettagliato e preciso nel sistema di ticketing
  • Monitorare i sistemi per individuare eventuali anomalie e intraprendere azioni correttive
  • Collaborare con il team IT per garantire una rapida risoluzione dei problemi più complessi
  • Fornire formazione e supporto agli utenti finali su utilizzo delle applicazioni e delle attrezzature IT
  • Assistere nella gestione dell'inventario hardware e software
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ambiente giovane, informale e un team affiatato
  • Autonomia nel definire e gestire il tuo percorso di carriera
  • Formazione continua (corsi di formazione, possibilità di ottenere certificazioni di settore)
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Help Desk Junior

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili I...
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Italy , Pavia
Salario
Salario:
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Randstad
Data di scadenza
09 giugno 2026
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Requisiti
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  • Diploma Tecnico o Laurea in informatica
  • Minima Esperienza maturata in ambito IT
  • Conoscenza della lingua Inglese Livello B1
  • Proattività, energia e forte orientamento ai risultati
  • Atteggiamento positivo, capacità relazionali e comunicative e di problem solving
  • Attitudine alla formazione e alla ricerca sulle nuove tecnologie, nonché al lavoro in Team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione di postazioni di lavoro
  • Assistenza agli utenti per problematiche HW o SW
  • Installazione PC e stampanti
  • Identificazione problematiche SW
  • Gestione e risoluzione ticket
  • Installazione, configurazione e gestione sistemi operativi Microsoft Windows 10
  • Installazione, configurazione e gestione sistemi Apple MacOS/iOS, Android
  • Installazione, aggiornamento e gestione principali applicativi Office Automation (Microsoft Office, Acrobat, ecc.)
  • Gestione tenant Office365/Microsoft365
  • Gestione sistemi MDM
Cosa offriamo
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  • Iniziale contratto a tempo determinato con successivo inserimento a tempo indeterminato
  • Tempo pieno
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Help Desk Junior

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Località
Località
Italy , Varese
Salario
Salario:
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Randstad
Data di scadenza
09 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma Tecnico o Laurea in informatica
  • Minima Esperienza maturata in ambito IT
  • Conoscenza della lingua Inglese Livello B1
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione di postazioni di lavoro
  • Assistenza agli utenti per problematiche di natura HW o SW
  • Installazione PC e stampanti
  • Identificazione problematiche SW
  • Gestione e risoluzione dei ticket
  • Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows 10
  • Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS, Android
  • Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation (Microsoft Office, Acrobat, ecc.)
  • Gestione tenant Office365/Microsoft365
  • Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management)
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Help Desk Junior

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili I...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
07 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma Tecnico o Laurea in informatica
  • Minima Esperienza maturata in ambito IT
  • Conoscenza della lingua Inglese Livello B1
  • Proattività, energia e forte orientamento ai risultati
  • Atteggiamento positivo, capacità relazionali e comunicative e di problem solving
  • Attitudine alla formazione e alla ricerca sulle nuove tecnologie, nonché al lavoro in Team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione di postazioni di lavoro
  • fornire assistenza agli utenti per problematiche di natura HW o SW
  • installazione PC e stampanti
  • identificare le problematiche SW
  • gestire e risolvere i ticket
  • Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows 10
  • Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS, Android
  • Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali Microsoft Office, Acrobat, ecc.
  • Gestione tenant Office365/Microsoft365
  • Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Iniziale contratto a tempo determinato con successivo inserimento a tempo indeterminato
  • Tempo pieno
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Junior Help Desk IT Applicativo

Per il Dipartimento ICT siamo alla ricerca di un/a Junior Help Desk IT Applicati...
Località
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Italy , Rozzano
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Salario:
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Humanitas Research Hospital
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • diploma tecnico (informatica/telecomunicazioni) o laurea triennale in discipline informatiche o affini
  • esperienza anche breve (stage o tirocinio) in ruoli di help desk o assistenza IT
  • conoscenza di base dei sistemi operativi client (Windows, preferibilmente anche macOS e Linux)
  • nozioni di reti e connettività (LAN, Wi-Fi, VPN)
  • familiarità con sistemi di ticketing (es. Freshservice, ServiceNow, Jira)
  • comprensione di base dei database relazionali e delle query SQL elementari
  • conoscenza, anche a livello introduttivo, delle architetture applicative in ambito sanitario
  • utilizzo con dimestichezza degli strumenti di produttività individuale (Office o equivalenti)
  • capacità di ascolto e orientamento al cliente interno
  • approccio analitico e attitudine al problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • ricezione, registrazione e classificazione delle segnalazioni degli utenti tramite sistemi di ticketing
  • supporto di primo livello sugli applicativi sanitari (cartella clinica elettronica, CUP, LIS, RIS/PACS e altri sistemi gestionali)
  • gestione delle escalation verso i livelli applicativi o infrastrutturali superiori
  • supporto nella gestione di account, permessi e profilazioni utente, nel rispetto delle policy di sicurezza
  • monitoraggio dello stato dei ticket e aggiornamento costante degli utenti sulle tempistiche di risoluzione
  • collaborazione alla redazione e all’aggiornamento di documentazione, procedure operative, manuali utente e FAQ
  • eventuale supporto alla formazione di base degli utenti finali
  • contributo al miglioramento continuo dei processi di assistenza e supporto applicativo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute fisica e psicologica
  • strumenti concreti di work-life balance, con misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità personale
  • percorsi di formazione e sviluppo professionale in un contesto dinamico e tecnologicamente avanzato
  • Tempo pieno
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