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Help Desk Operator

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Località:
Italy , Landriano/Milano

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

Non fornito
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Siamo alla ricerca di un Help Desk Operator che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente sia Windows che Mac, di una delle più grandi compagnie di E-Commerce Worldwide. Lavorerai su turni nella fascia oraria che va dalle 6:00 – 22:00. La sede di lavoro è a Landriano ma, all’occorrenza, ci sarà bisogno del tuo supporto anche presso un’altra sede dello stesso cliente, a Milano (zona Navigli). Per questo è importante essere automuniti!

Responsabilità:

  • Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
  • Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
  • Fornire assistenza tecnica agli utenti
  • Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete

Requisiti:

  • Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo
  • Ottime competenze in ambito SO Microsoft client e del pacchetto Office
  • Preferibilmente, anche buone competenze in ambito SO Mac
  • Ottima conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti
  • Buona conoscenza dei sistemi operativi mobile Apple
  • Ottima capacità di troubleshooting dei problemi client
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
08 dicembre 2025

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Junior Help Desk Operator

Siamo alla ricerca di un/a Junior Help Desk Operator, da inserire in tirocinio, ...
Località
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Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
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Dilaxia Group
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Un titolo di studio in ambito informatico
  • Preferibilmente, un’esperienza di stage (curriculare o in alternanza scuola-lavoro) in un ruolo affine
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
  • Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
  • Fare help desk agli utenti
  • Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete
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Help Desk Operator

Il tuo compito principale sarà quello di offrire assistenza tecnica di I° livell...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
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Maps Group
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99)
  • Diploma di perito tecnico, o esperienza equivalente
  • Familiarità con Linux
  • Passione per il Problem Solving
  • Gentilezza e volontà di aiutare il cliente
  • Forti doti di multitasking e organizzazione
  • Capacità di fare squadra
Responsabilità
Responsabilità
  • Offrire assistenza tecnica di I° livello ai clienti appartenenti all’ambito ospedaliero sanitario
  • Essere la prima interfaccia aziendale dei clienti per quesiti o problematiche sui sistemi di accoglienza digitale
  • Utilizzare diversi canali di comunicazione (telefono, mail, altri strumenti telematici) per fornire prima assistenza
  • Analizzare il problema e offrire una pronta risoluzione
  • Prendere in carico segnalazioni e richieste da parte degli utenti
  • Gestire le richieste in maniera strutturata, dalla loro analisi, all’escalation verso altri dipartimenti interni
  • Curare la corretta tracciatura delle azioni intraprese sul sistema di Issue Tracking
  • Comunicare tempestivamente i tempi di risoluzione al cliente
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Welfare aziendale
  • Meal Voucher
  • Postazione PC
  • Formazione continua in affiancamento
  • Un ambiente inclusivo e di supporto
  • Possibilità di smart working ibrido settimanale
  • Tempo pieno
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Help Desk Specialist

Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto p...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
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swpitalia.com Logo
Software Partner Italia Srl
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in ambito sanitario
  • Conoscenze di base su reti, server, e sistemi Linux
  • Capacità di troubleshooting su dispositivi hardware e software
  • Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team
  • Disponibilità alla reperibilità per interventi su sistemi critici
  • Preferibile diploma tecnico o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, o discipline affini
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto specialistico su applicativi aziendali (come PACS, Pronto Soccorso, ADT, Sala Operatoria)
  • Creazione e gestione utenze su posta elettronica, dominio e applicativi aziendali
  • Gestione caselle di posta, configurazioni di rete e server per tutte le sedi ospedaliere
  • Interventi di primo livello su: apparati hardware critici (Pdl, workstation, dispositivi di rete)
  • dispositivi dell’accoglienza (totem, tabelloni informativi, terminali di chiamata)
  • tablet e telefoni Android per la gestione delle somministrazioni oncologiche
  • Configurazione e gestione cartelle condivise sui file server e configurazione delle procedure di scansione su multifunzione con server Linux
  • Apertura e gestione di segnalazioni di anomalie e guasti verso i fornitori di software e hardware
  • Supporto specialistico per utenti nei punti prelievo esterni all’ospedale
  • Reperibilità per interventi hardware su sistemi critici
  • Tempo pieno
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Nuovo

Software Developer Analyst

La figura ricercata opererà all'interno del team di sviluppo con un ruolo che pr...
Località
Località
Italy , Firenze
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
23 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Ingegneria Informatica o discipline tecnico-scientifiche affini
  • Solida conoscenza di Java e del framework Spring / Spring Boot
  • Esperienza nello sviluppo e nella progettazione di microservizi, uso di Docker
  • Competenze di analisi tecnica, modellazione UML e definizione di use case
  • Conoscenza di SQL e utilizzo di database relazionali (preferibile PostgreSQL)
  • Conoscenza di XML/JSON
  • Familiarità con ambienti Unix/Linux e scripting di base
  • Conoscenza di GIT e Maven
  • Autonomia nella gestione delle attività assegnate
  • Capacità di problem solving in contesti applicativi complessi
Responsabilità
Responsabilità
  • Analisi dei requisiti, modellazione dei requisiti tecnici, stesura documentazione di dettaglio
  • Progettazione e sviluppo di microservizi e componenti applicative backend su architettura containerizzata
  • Manutenzione evolutiva e correttiva su componenti esistenti
  • Integrazione di componenti software sviluppate da terze parti
  • Supporto alle attività di test, collaudo e rilascio
  • Collaborazione con i team interni e con gli stakeholder coinvolti (analisti, architetti, referenti cliente)
  • Troubleshooting e risoluzione problematiche
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Nuovo

Sviluppatore software Senior

Siamo alla ricerca di un un Full Stack Developer per conto di una grande realtà ...
Località
Località
Italy , Senigallia
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
24 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o titolo equivalente
  • Almeno 2–3 anni di esperienza in ruoli di sviluppo software
  • Seniority middle o superiore
  • Esperienza nello sviluppo front-end: Angular per applicazioni web e/o Flutter per applicazioni mobile multipiattaforma
  • Esperienza nello sviluppo back-end con .NET (C#, ASP.NET / Web API)
  • Conoscenza e utilizzo di API RESTful
  • Familiarità con architetture cloud e integrazione con servizi SaaS
  • Esperienza con metodologie Agile (Scrum / DevOps)
  • Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Responsabilità
Responsabilità
  • Progettazione e sviluppo di applicazioni web (Angular) e mobile multipiattaforma (Flutter – iOS e Android)
  • Sviluppo e manutenzione di servizi back-end in .NET (Web API, microservizi)
  • Integrazione delle applicazioni con API RESTful e sistemi di back-end
  • Collaborazione con i team di data engineering per garantire un flusso dati efficiente e affidabile
  • Implementazione di soluzioni basate su architetture cloud (preferibilmente Microsoft Azure)
  • Contributo allo sviluppo e all’integrazione di soluzioni IoT e sistemi di gestione dati
  • Attività di code review e coordinamento tecnico con il team di sviluppo in India
  • Interazione continua con i Product Manager per analisi funzionali e raccolta dei requisiti
  • Partecipazione attiva ai processi Agile e di miglioramento continuo
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Nuovo

Analista Programmatore Java

Randstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca, selezio...
Località
Località
Italy , Ivrea
Salario
Salario:
Non fornito
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Randstad
Data di scadenza
25 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di 2/3 anni nella programmazione Java idealmente applicata a software gestionali
  • Conoscenza tecnica di Javascript, PostgreSQL e GitHub
  • Diploma di Informatica o titolo equivalente
  • Disponibilità a trasferte giornaliere sul territorio
  • Ottime capacità relazionali, proattività e forte orientamento al cliente.
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppo e ottimizzazione di software gestionali creati ad hoc sulle esigenze del cliente
  • Analisi e programmazione in ambiente Java, partecipando attivamente alla transizione tecnologica dell'azienda
  • Attività client-facing: consulenza tecnica e supporto presso le sedi dei clienti (area principale Canavese/Torino)
  • Collaborazione proattiva con i colleghi per garantire la qualità dei progetti su misura.
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Junior Help Desk - Software Sanitari

Siamo alla ricerca di un profilo dinamico che unisca spiccate doti di assistenza...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
22 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • 1 anno di esperienza
  • Precedente esperienza in help desk
  • SQL, Visual Basic
  • Microsoft Excel
  • Uso avanzato con uso di QUERY
  • DOMICILIO / RESIDIENZA NEL COMUNE DI TORINO O PROVINCIA
Responsabilità
Responsabilità
  • Assistenza all'utente (Front-End)
  • Competenze tecniche di analisi dati e gestione database (Back-Office)
  • Operare nel settore della sanità digitale, garantendo l'efficienza degli applicativi e la qualità del servizio
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Reperibilità da remoto remunerata con tariffe pre-fissate (25€ nei giorni feriali, 40€ nei week-end e festivi + un corrispettivo per ogni 30 mn di chiamata presa in carico)
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Nuovo

AI Data Engineer

Entra a far parte del centro d'eccellenza AI & Data di una realtà leader mondial...
Località
Località
Italy , Napoli
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
22 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Comprovata esperienza nella costruzione di architetture dati e flussi ETL
  • Padronanza di Python, SQL e dei principali tool di orchestrazione dati
  • Conoscenza intermedia di ServiceNow AI Search (fortemente raccomandata)
  • Esperienza nella gestione di dati in ambienti Cloud e nella migrazione di sistemi complessi
Responsabilità
Responsabilità
  • Progettare, sviluppare e manutenere soluzioni dati robuste per la generazione, raccolta e processamento di grandi volumi di informazioni
  • Creare e ottimizzare pipeline di dati e processi ETL per la migrazione e il deployment dei dati tra sistemi eterogenei
  • Gestire e collaborare con il team per garantire l'efficacia operativa
  • prendere decisioni tecniche rilevanti e risolvere problematiche complesse sia per il tuo team che in coordinamento con team trasversali
  • Sviluppare soluzioni creative per migliorare l'accessibilità e la fruibilità del dato a supporto dei processi decisionali
  • Implementare le best practice di Data Governance e sicurezza, assicurando la massima qualità e affidabilità del dato
  • Supervisionare le performance delle pipeline, garantendo affidabilità e scalabilità costante
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