Help Desk Operator Lavori

Dilaxia Group

Località:
Italy, Landriano/Milano

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Non fornito

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Siamo alla ricerca di un Help Desk Operator che, insieme a una squadra di colleghi esperti, si occupi di gestire e risolvere problematiche IT lato client, in ambiente sia Windows che Mac, di una delle più grandi compagnie di E-Commerce Worldwide. Lavorerai su turni nella fascia oraria che va dalle 6:00 – 22:00. La sede di lavoro è a Landriano ma, all’occorrenza, ci sarà bisogno del tuo supporto anche presso un’altra sede dello stesso cliente, a Milano (zona Navigli). Per questo è importante essere automuniti!

Responsabilità:

Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
Fornire assistenza tecnica agli utenti
Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete

Requisiti:

Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo
Ottime competenze in ambito SO Microsoft client e del pacchetto Office
Preferibilmente, anche buone competenze in ambito SO Mac
Ottima conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti
Buona conoscenza dei sistemi operativi mobile Apple
Ottima capacità di troubleshooting dei problemi client
Buona conoscenza della lingua inglese

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
08 dicembre 2025

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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