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Help Desk Operator

Italy, Milano Contratto di lavoro · Offerta pubblicata 10 dicembre 2025
Candidati
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Descrizione del lavoro

Il tuo compito principale sarà quello di offrire assistenza tecnica di I° livello ai nostri clienti appartenenti all’ambito ospedaliero sanitario. Sarai infatti la prima interfaccia aziendale dei nostri clienti, che ci contattano per possibili quesiti o problematiche in merito ai nostri sistemi di accoglienza digitale installati presso i loro locali. Le problematiche possono riguardare sia le parti hardware che software.

Responsabilità

  • Offrire assistenza tecnica di I° livello ai clienti appartenenti all’ambito ospedaliero sanitario
  • Essere la prima interfaccia aziendale dei clienti per quesiti o problematiche sui sistemi di accoglienza digitale
  • Utilizzare diversi canali di comunicazione (telefono, mail, altri strumenti telematici) per fornire prima assistenza
  • Analizzare il problema e offrire una pronta risoluzione
  • Prendere in carico segnalazioni e richieste da parte degli utenti
  • Gestire le richieste in maniera strutturata, dalla loro analisi, all’escalation verso altri dipartimenti interni
  • Curare la corretta tracciatura delle azioni intraprese sul sistema di Issue Tracking
  • Comunicare tempestivamente i tempi di risoluzione al cliente

Requisiti

  • Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99)
  • Diploma di perito tecnico, o esperienza equivalente
  • Familiarità con Linux
  • Passione per il Problem Solving
  • Gentilezza e volontà di aiutare il cliente
  • Forti doti di multitasking e organizzazione
  • Capacità di fare squadra

Cosa offriamo

  • Welfare aziendale
  • Meal Voucher
  • Postazione PC
  • Formazione continua in affiancamento
  • Un ambiente inclusivo e di supporto
  • Possibilità di smart working ibrido settimanale
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Help Desk Operator

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Help Desk Operator

Siamo alla ricerca di un Help Desk Operator che, insieme a una squadra di colleg...
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Italy , Landriano/Milano
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Non fornito
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Dilaxia Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo
  • Ottime competenze in ambito SO Microsoft client e del pacchetto Office
  • Preferibilmente, anche buone competenze in ambito SO Mac
  • Ottima conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti
  • Buona conoscenza dei sistemi operativi mobile Apple
  • Ottima capacità di troubleshooting dei problemi client
  • Buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
  • Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
  • Fornire assistenza tecnica agli utenti
  • Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete
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Junior Help Desk Operator

Siamo alla ricerca di un/a Junior Help Desk Operator, da inserire in tirocinio, ...
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Italy , Milano
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Dilaxia Group
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Un titolo di studio in ambito informatico
  • Preferibilmente, un’esperienza di stage (curriculare o in alternanza scuola-lavoro) in un ruolo affine
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
  • Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
  • Fare help desk agli utenti
  • Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete
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Help Desk Specialist

Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto p...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
swpitalia.com Logo
Software Partner Italia Srl
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in ambito sanitario
  • Conoscenze di base su reti, server, e sistemi Linux
  • Capacità di troubleshooting su dispositivi hardware e software
  • Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team
  • Disponibilità alla reperibilità per interventi su sistemi critici
  • Preferibile diploma tecnico o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, o discipline affini
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto specialistico su applicativi aziendali (come PACS, Pronto Soccorso, ADT, Sala Operatoria)
  • Creazione e gestione utenze su posta elettronica, dominio e applicativi aziendali
  • Gestione caselle di posta, configurazioni di rete e server per tutte le sedi ospedaliere
  • Interventi di primo livello su: apparati hardware critici (Pdl, workstation, dispositivi di rete)
  • dispositivi dell’accoglienza (totem, tabelloni informativi, terminali di chiamata)
  • tablet e telefoni Android per la gestione delle somministrazioni oncologiche
  • Configurazione e gestione cartelle condivise sui file server e configurazione delle procedure di scansione su multifunzione con server Linux
  • Apertura e gestione di segnalazioni di anomalie e guasti verso i fornitori di software e hardware
  • Supporto specialistico per utenti nei punti prelievo esterni all’ospedale
  • Reperibilità per interventi hardware su sistemi critici
  • Tempo pieno
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Manutentore termoidralico

Randstad Construction è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Rice...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
04 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 2-3 anni nel ruolo di frigorista su impianti industriali o in cantieri edili
  • preferibilmente con patentino F-gas
  • capacità di gestire le relazioni con i clienti e fornitori
  • capacità di lavorare per priorità e sotto pressione
  • Disponibilità alla reperibilità, anche nel week end e festivi e alle trasferte (2-3 giorni) in tutto il nord e centro Italia
  • automunito con patente B
Responsabilità
Responsabilità
  • Installazione e manutenzione degli impianti di refrigerazione e climatizzazione
  • riparazione e sostituzione di componenti degli impianti di refrigerazione e condizionamento, come compressori, evaporatori, condensatori, valvole e circuiti frigoriferi
  • controllo e regolazione delle temperature all’interno degli impianti, garantendo il corretto funzionamento e il rispetto delle normative ambientali
  • diagnosi e risoluzione di guasti o anomalie, intervenendo tempestivamente per minimizzare i disagi e mantenere in efficienza gli impianti
  • verifica delle prestazioni degli impianti mediante collaudi e controlli periodici
  • Tempo pieno
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Consulente Service Bmw Motorrad

Randstad Enterprise ricerca per conto di BMW Italia, presso la sede del partner ...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
04 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza nel ruolo maturata preferibilmente all'interno di una rete ufficiale di un Brand motociclistico/automobilistico
  • forte conoscenza dei prodotti e dei servizi BMW Motorrad
  • capacità di affrontare e gestire rapidamente e con precisione i processi operativi
  • spiccate doti comunicative e relazionali per mantenere altissimi i livelli di soddisfazione del cliente
  • tenacia e impegno per realizzare il tuo potenziale
Responsabilità
Responsabilità
  • Garantire un’ottima esperienza del servizio richiesto, curando in prima persona l'accoglienza dei clienti
  • gestire l'accettazione e comprendere a fondo i bisogni e le necessità di riparazione della moto
  • seguire l'intero processo, dalla prenotazione dell'intervento alla presentazione della moto a lavoro ultimato
  • organizzare test ride per i tecnici e collaborare attivamente con loro
  • suggerire ulteriori prodotti e servizi al cliente per arricchire la sua esperienza
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Tecnico Bmw Motorrad

Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
04 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di tecnico, maturata preferibilmente all'interno della rete ufficiale di un Brand motociclistico/automobilistico
  • Profonda passione per le due ruote
  • Precisione e attenzione al dettaglio
  • Capacità di gestione del tempo e di organizzazione del proprio lavoro
  • Motivazione a lavorare in un ambiente competitivo e stimolante
  • Volontà di impegnarsi in un processo di formazione e di avanzamento tecnico continui
  • Capacità di lavorare in Team, orientamento al Cliente e buone capacità relazionali
Responsabilità
Responsabilità
  • Ispezionare e riparare i sistemi elettrici e meccanici delle moto
  • Assistere in prima persona al lavoro di diagnosi al fine di determinare la causa del guasto
  • Controllare i componenti per verificarne usura e consumo
  • Controllare i lavori eseguiti per garantirne l'elevata qualità
  • Supportare i colleghi del proprio Team per il raggiungimento degli obiettivi comuni
  • Tempo pieno
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Metodista Meccanico

Località
Località
Italy , Frosinone
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma Tecnico o Laurea ad indirizzo Meccanico o Aeronautico
  • Solida esperienza pregressa nel ruolo di metodista o analista tempi e metodi in contesti produttivi modernamente organizzati
  • Padronanza di Catia V5, sistemi CAPP, Enovia, Cadra e del pacchetto Office (particolare focus su Excel e Access)
  • Approfondita conoscenza della normativa Aeronautica e delle tolleranze meccaniche
  • Propensione al lavoro in team, eccellenti capacità di ascolto e un forte orientamento all'innovazione e al problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Industrializzazione del Prodotto: Sviluppo di nuovi metodi e cicli di lavoro per macchine utensili e assemblaggi complessi, partendo da disegni tecnici e specifiche aeronautiche
  • NPI (New Product Introduction): Gestione della produzione dei primi lotti (prototipazione e pre-serie) per particolari o montaggi definiti dai metodi di produzione
  • Analisi e Fattibilità: Redazione di studi di lavorazione e analisi di fattibilità per nuovi componenti, inclusa la gestione di piani e dichiarazioni FAI (First Article Inspection)
  • Miglioramento Continuo: Aggiornamento dei cicli esistenti in risposta a modifiche progettuali, esigenze di officina o innovazioni tecnologiche
  • Supply Chain Support: Controllo tecnico dei cicli di lavorazione realizzati dai fornitori esterni
  • Configuration Management: Garantire la perfetta congruenza tra la configurazione tecnica (progetto) e quella produttiva (officina)
  • Supporto Tecnico: Fornire consulenza specialistica alla produzione e supporto nella gestione degli investimenti per nuovi macchinari o attrezzature
  • Tempo pieno
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Cablatore fibra ottica e rame

Hai passione per la tecnologia e desideri lavorare su infrastrutture di rete all...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
07 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo di installatore reti dati
  • Competenze nel cablaggio strutturato (fibra ottica e rame)
  • Attestato da giuntista fibra ottica
  • Certificazione tecnica di almeno un brand di riferimento
  • Disponibilità a trasferte
  • Esperienza su impianti elettrici
  • Buona manualità e capacità di lavorare in autonomia
Responsabilità
Responsabilità
  • Realizzazione e cablaggi in fibra ottica e rame
  • Giunzione e terminazione di cavi in fibra ottica
  • Installazione e configurazione di apparati di rete
  • Collaudo e certificazione degli impianti
  • Interventi di manutenzione e troubleshooting
  • Supporto per la manutenzione di impianti elettrici
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
  • ccnl metalmeccanico
  • Tempo pieno
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