Help Desk Operator Lavori | Maps Group (Milano)

Help Desk Operator

Siamo alla ricerca di un Help Desk Operator che, insieme a una squadra di colleg...

Località

Italy , Landriano/Milano

Salario:

Non fornito

Dilaxia Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Almeno 1 anno di esperienza in un ruolo analogo
Ottime competenze in ambito SO Microsoft client e del pacchetto Office
Preferibilmente, anche buone competenze in ambito SO Mac
Ottima conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti
Buona conoscenza dei sistemi operativi mobile Apple
Ottima capacità di troubleshooting dei problemi client
Buona conoscenza della lingua inglese

Responsabilità

Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
Fornire assistenza tecnica agli utenti
Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete

Junior Help Desk Operator

Siamo alla ricerca di un/a Junior Help Desk Operator, da inserire in tirocinio, ...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

Dilaxia Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Un titolo di studio in ambito informatico
Preferibilmente, un’esperienza di stage (curriculare o in alternanza scuola-lavoro) in un ruolo affine

Responsabilità

Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
Fare help desk agli utenti
Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete

Help Desk Specialist

Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto p...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

Software Partner Italia Srl

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in ambito sanitario
Conoscenze di base su reti, server, e sistemi Linux
Capacità di troubleshooting su dispositivi hardware e software
Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team
Disponibilità alla reperibilità per interventi su sistemi critici
Preferibile diploma tecnico o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, o discipline affini

Responsabilità

Supporto specialistico su applicativi aziendali (come PACS, Pronto Soccorso, ADT, Sala Operatoria)
Creazione e gestione utenze su posta elettronica, dominio e applicativi aziendali
Gestione caselle di posta, configurazioni di rete e server per tutte le sedi ospedaliere
Interventi di primo livello su: apparati hardware critici (Pdl, workstation, dispositivi di rete)
dispositivi dell’accoglienza (totem, tabelloni informativi, terminali di chiamata)
tablet e telefoni Android per la gestione delle somministrazioni oncologiche
Configurazione e gestione cartelle condivise sui file server e configurazione delle procedure di scansione su multifunzione con server Linux
Apertura e gestione di segnalazioni di anomalie e guasti verso i fornitori di software e hardware
Supporto specialistico per utenti nei punti prelievo esterni all’ospedale
Reperibilità per interventi hardware su sistemi critici

Tempo pieno

Nuovo

Junior Software Consultant

Per rafforzare la business area dedicata alla nostra soluzione Ergo Construction...

Località

Italy , Bressanone

Salario:

Non fornito

ACS Data Systems SPA

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o laurea in informatica o discipline similari
Preferenziale esperienza pregressa in ruoli analoghi
Conoscenza madrelingua della lingua tedesca
Capacità di documentare in modo chiaro e strutturato il lavoro svolto
Capacità di identificare tempestivamente l’origine di un disservizio, analizzare i dati disponibili per valutare le opzioni d’intervento e attuare soluzioni risolutive sotto pressione, monitorandone i risultati per prevenire la ricorrenza del problema
Capacità di definire priorità e scadenze delle proprie attività, utilizzando strumenti o metodi che garantiscono il rispetto dei tempi e la qualità del risultato
Capacità di identificare proattivamente i problemi tecnici o funzionali, di scomporre le criticità in task gestibili e di proporre soluzioni documentate basate sull’analisi dei dati e sulla consultazione delle risorse disponibili

Responsabilità

Analizzerai e comprenderai le esigenze del cliente, configurerai il software ed i moduli aggiuntivi in base ai processi del cliente, utilizzando tutti i tool messi a disposizione con il prodotto
Erogherai sessioni di formazione agli utenti finali per garantire una corretta comprensione ed un utilizzo efficace del software
Gestirai la migrazione dei dati e delle interfacce: analizzerai, implementerai e verificherai il travaso dati e le integrazioni con altri sistemi
Creerai documentazione tecnica e funzionale relativa alla configurazione del software
Condurrai test approfonditi delle implementazioni personalizzate, assicurando affidabilità e coerenza con le richieste
Affiancherai il cliente nella fase di avvio operativo, risolvendo eventuali criticità

Cosa offriamo

Formazione
Percorsi di crescita personalizzati
Iniziative Feel Good at Work
Buoni pasto giornalieri
Orario flessibile e smart working
Assunzione diretta in azienda

Tempo pieno

Nuovo

Sales Account Manager

Con la volontà di ampliare la nostra presenza sul territorio italiano, per la no...

Località

Italy , Verona

Salario:

Non fornito

ACS Data Systems SPA

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza pregressa nella vendita con gestione di un portafoglio clienti e acquisizione di nuovi nominativi
Capacità di perseguire con costanza i target di vendita prefissati, monitorando i propri KPI e agendo proattivamente per superare eventuali ostacoli al raggiungimento degli obiettivi
Capacità di condurre demo di prodotto efficaci, ponendo domande mirate per identificare le esigenze del cliente e adattando l'offerta alle sue reali necessità di business
Capacità di pianificare la propria pipeline commerciale e le attività quotidiane, garantendo un follow-up puntuale sui lead
Capacità di collaborare attivamente con i reparti pre-sales e product development per allineare le promesse commerciali alle effettive funzionalità del software
Passione per l’innovazione e la tecnologia

Responsabilità

Sarai coinvolto nelle varie fasi del processo di vendita: dal contatto iniziale alla conclusione del contratto
Insieme al team svilupperai e implementerai strategie di vendita efficaci per promuovere i nostri software gestionali presso potenziali clienti
Comprenderai gli obiettivi e le esigenze dei potenziali clienti per identificare e proporre loro la miglior soluzione software
Gestirai e coltiverai le relazioni con i clienti esistenti
Assicurerai il raggiungimento degli obiettivi di fatturato e di marginalità

Cosa offriamo

Percorsi di crescita personalizzati
Formazione
Buoni pasto giornalieri
Iniziative Feel Good at Work
Orario flessibile e smart working
Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni

Nuovo

Project Manager

Per rafforzare la business area dedicata al nostro software gestionale Ergo Cons...

Località

Italy , Bressanone, Verona

Salario:

Non fornito

ACS Data Systems SPA

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza pregressa nella gestione di progetti IT
Conoscenza di base sulle tecnologie alla base dello sviluppo e funzionamento di un software gestionale ERP
Capacità di adattare la comunicazione in base all’interlocutore, sintetizzando informazioni complesse in messaggi chiari e orientati alla soluzione
Capacità di identificare tempestivamente l’origine di un disservizio, analizzare i dati disponibili per valutare le opzioni d’intervento e attuare soluzioni risolutive sotto pressione
Capacità di affrontare un problema tecnico o organizzativo con una soluzione strutturata, minimizzando l’impatto sui tempi, costi e qualità del rilascio
Per la sede di Bressanone si richiede ottima padronanza della lingua tedesca (livello madrelingua)

Responsabilità

Definirai il piano di progetto, stabilendo obiettivi, attività, tempistiche e risorse necessarie
Sarai responsabile nella comunicazione dello stato di avanzamento progetto, fungendo da interfaccia tra team interni, il cliente e gli stakeholder e gestendo eventuali richieste di modifica o variazione delle soluzioni concordate
Identificherai potenziali criticità, le preverrai e adotterai soluzioni rapide ed efficaci per minimizzare l’impatto sul progetto
Verificherai la qualità della documentazione e condurrai test funzionali, assicurandoti che le soluzioni siano implementate in conformità ai processi del cliente
Supporterai gli utenti nell’adozione del sistema software, promuovendo l’accettazione del cambiamento tramite formazione e comunicazione mirata
Analizzerai le performance dei progetti conclusi e dei livelli di soddisfazione dei clienti, individuando eventuali aree di ottimizzazione e perfezionamento di processi e soluzioni software

Cosa offriamo

Percorsi di crescita personalizzati
Formazione
Buoni pasto giornalieri
Iniziative Feel Good at Work
Orario flessibile e smart working
Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni

Tempo pieno

Nuovo

Billing Contract Administrator

Per rafforzare il nostro Team Contract Management, siamo alla ricerca di una per...

Località

Italy , Bolzano; Thiene; Trento; Verona

Salario:

Non fornito

ACS Data Systems SPA

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Hai una naturale attenzione ai dettagli e ami la precisione
Ti appassiona lavorare con numeri, dati e processi
Sai gestire il tuo lavoro in autonomia, ma apprezzi il valore della collaborazione
Ti piace risolvere problemi con approccio logico e pragmatico
Esperienza precedente in ambito amministrativo, contrattuale o billing sarà considerata un plus

Responsabilità

Ti occuperai dell’attivazione e gestione dei contratti, inserendo e aggiornando i dati nei sistemi aziendali
Collaborerai con il team commerciale per chiarimenti sulle condizioni contrattuali e con il team tecnico per comprendere le specificità dei servizi attivati
Ti interfaccerai con il Product Management per garantire la coerenza tra contratto e offerta di prodotto
Gestirai eccezioni e casi particolari di attivazione (es. attivazioni “rolling”)
Interagirai con portali vendor e finanziarie (per l’invio e la verifica dei consumi mensili
Sarai il punto di contatto per clienti che richiedono chiarimenti sulle fatture, grazie alla tua conoscenza diretta dei dati analitici inseriti nei contratti
Collaborerai con il reparto amministrativo per la corretta emissione della fatturazione ricorrente
Supporterai i colleghi del marketing e del product management nelle comunicazioni relative a modifiche contrattuali o aggiornamenti di prodotto

Cosa offriamo

Formazione
Percorsi di crescita personalizzati
Iniziative Feel Good at Work
Buoni pasto giornalieri
Orario flessibile e smart working
Assunzione diretta in azienda

Tempo pieno

Nuovo

Junior Security Edge Operation Engineer

Sei appassionato/a di sistemi IT e vuoi crescere in un ambiente dinamico e innov...

Località

Italy , Venezia

Salario:

Non fornito

ACS Data Systems SPA

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o Laurea in ambito tecnico-informatico
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Conoscenza di base dei fondamenti di networking (TCP/IP, subnetting, VLAN, routing)
Conoscenza dei principali concetti di sicurezza informatica (firewall, VPN, segmentazione di rete)
Familiarità con i linguaggi di programmazione più diffusi ed attitudine al problem solving
Interesse per il mondo della cybersecurity
Capacità di affrontare le criticità proponendo soluzioni costruttive e condivise, integrando attivamente il punto di vista dei colleghi per raggiungere l'obiettivo comune in modo fluido ed efficace

Responsabilità

Ti occuperai della gestione, evoluzione & troubleshooting di soluzioni di network security (Next-Generation Firewall, SD-WAN, ZTNA, SASE), implementate secondo i principi dell’architettura Zero Trust
Gestirai attività di analisi, tuning delle policy di sicurezza, hardening degli apparati e supporto tecnico di secondo livello

Cosa offriamo

Formazione
Percorsi di crescita personalizzati
Iniziative Feel Good at Work
Buoni pasto giornalieri
Orario flessibile e smart working

Tempo pieno

Help Desk Operator

Maps Group

Località:
Italy , Milano

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
10 dicembre 2025

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Project Manager

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Località:Italy , Milano

Categoria:IT - Amministrazione

Tipo di contratto:Contratto di lavoro

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:10 dicembre 2025

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Help Desk Specialist

Junior Software Consultant

Sales Account Manager

Project Manager

Billing Contract Administrator

Junior Security Edge Operation Engineer

Località:
Italy , Milano

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Offerta pubblicata:
10 dicembre 2025