Help Desk Junior Lavori | Randstad (Milano)

Nuovo

Help Desk Junior

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili I...

Località

Italy , Pavia

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

29 settembre 2026

Requisiti

Diploma Tecnico o Laurea in informatica
Minima Esperienza maturata in ambito IT
Conoscenza della lingua Inglese Livello B1

Responsabilità

gestione di postazioni di lavoro
fornirà assistenza agli utenti per problematiche di natura HW o SW
installazione PC e stampanti
identificherà le problematiche SW
gestirà e risolverà i ticket
Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows 10
Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS, Android
Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali Microsoft Office, Acrobat, ecc.
Gestione tenant Office365/Microsoft365
Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management)

Cosa offriamo

iniziale contratto a tempo determinato con successivo inserimento a tempo indeterminato

Help Desk Junior

Entrerai a far parte del Dipartimento IT presso la sede di Milano che lavora quo...

Località

Italy , Milano

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

25 luglio 2026

Requisiti

almeno due/tre anni di esperienza in un ruolo analogo
buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata)
buona conoscenza hardware e software
competenza nell'installazione e configurazione di sistemi Windows Client, MacOS e Android
conoscenza di base dei servizi di rete (TCP/IP, routing, DNS, DHCP, ecc.)
conoscenza dei fondamenti di Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID
capacità di problem solving e troubleshooting tecnico
passione per le nuove tecnologie

Responsabilità

preparare e installare gli asset IT (PC, stampanti, telefoni, ecc.)
svolgere attività di troubleshooting, riparazione, analisi e di gestione delle attività di assistenza tecnica
installare e configurare i sistemi operativi Windows Client, MacOS e Android
gestire i PC in dominio e fornire supporto su Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID
fornire soluzioni mirate a risolvere problematiche tecniche interne, garantendo un servizio rapido ed efficace

Cosa offriamo

Ticket pasto da 7 €

Tempo pieno

Nuovo

Tecnico It Junior – Help Desk

La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team IT della struttura san...

Località

Italy , Bergamo

Salario:

18000.00 - 20000.00 EUR / Anno

AxL Spa – ALTI PROFILI

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o formazione in ambito tecnico (IT o affine)
Buone competenze informatiche di base (sistemi operativi, hardware, networking di base)
Interesse concreto per il mondo IT e disponibilità ad apprendere
Capacità di lavorare in team e a contatto con utenti non tecnici
Buone doti comunicative e orientamento al problem solving
Predisposizione all'organizzazione autonoma delle attività e gestione delle priorità nel supporto tecnico
Riservatezza
Patente B

Responsabilità

Gestire il supporto help desk di primo livello per postazioni client Windows, periferiche e utenti interni
Configurare e mantenere stampanti e dispositivi di rete aziendali
Fornire supporto sui sistemi di telefonia VoIP
Presa in carico e risoluzione tempestiva dei ticket di assistenza tecnica
Partecipare a sessioni di formazione interna per la specializzazione sul gestionale sanitario aziendale, area principale di intervento
Collaborare con il team IT per migliorare processi e implementare soluzioni innovative
Comunicare efficacemente con utenti non tecnici, dimostrando capacità di ascolto e problem solving
Mantenere aggiornamenti continui per favorire la crescita professionale nel settore IT sanitario digitale

Cosa offriamo

Contratto di apprendistato/indeterminato secondo il CCNL AIOP RSA - personale non medico
Percorso di formazione strutturato con possibilità di crescita professionale concreta
Affiancamento diretto con personale esperto
Ambiente di lavoro stabile, collaborativo e orientato allo sviluppo delle competenze
Opportunità di specializzarsi su sistemi gestionali sanitari complessi

Tempo pieno

Junior help desk

Chi siamo: siamo una società Insurtech, sì, ma non vogliamo fare i fighi! Fornia...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

24hassistance

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in Informatica/Diploma Tecnico
Passione per la tecnologia
Spiccate capacità di problem solving, pianificazione e organizzazione delle attività
Buone capacità comunicative per interfacciarsi con i colleghi

Responsabilità

Assistenza help desk agli utenti finali ed applicativa di 1° livello
Analisi problemi ricorrenti per eventuale apertura di bugfix
Creare ed aggiornare documentazione interna finale
Creazione/dismissione utenti applicativi aziendali
Gestione del magazzino e assegnazione/configurazione device aziendali

Cosa offriamo

Smartworking
Buoni pasto
Mensa aziendale
Giorno libero per il proprio compleanno
Convenzioni e scontistiche dedicate ai dipendenti

Tempo pieno

Junior Help Desk IT Applicativo

Per il Dipartimento ICT siamo alla ricerca di un/a Junior Help Desk IT Applicati...

Località

Italy , Rozzano

Salario:

Non fornito

Humanitas Research Hospital

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

diploma tecnico (informatica/telecomunicazioni) o laurea triennale in discipline informatiche o affini
esperienza anche breve (stage o tirocinio) in ruoli di help desk o assistenza IT
conoscenza di base dei sistemi operativi client (Windows, preferibilmente anche macOS e Linux)
nozioni di reti e connettività (LAN, Wi-Fi, VPN)
familiarità con sistemi di ticketing (es. Freshservice, ServiceNow, Jira)
comprensione di base dei database relazionali e delle query SQL elementari
conoscenza, anche a livello introduttivo, delle architetture applicative in ambito sanitario
utilizzo con dimestichezza degli strumenti di produttività individuale (Office o equivalenti)
capacità di ascolto e orientamento al cliente interno
approccio analitico e attitudine al problem solving

Responsabilità

ricezione, registrazione e classificazione delle segnalazioni degli utenti tramite sistemi di ticketing
supporto di primo livello sugli applicativi sanitari (cartella clinica elettronica, CUP, LIS, RIS/PACS e altri sistemi gestionali)
gestione delle escalation verso i livelli applicativi o infrastrutturali superiori
supporto nella gestione di account, permessi e profilazioni utente, nel rispetto delle policy di sicurezza
monitoraggio dello stato dei ticket e aggiornamento costante degli utenti sulle tempistiche di risoluzione
collaborazione alla redazione e all’aggiornamento di documentazione, procedure operative, manuali utente e FAQ
eventuale supporto alla formazione di base degli utenti finali
contributo al miglioramento continuo dei processi di assistenza e supporto applicativo

Cosa offriamo

un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute fisica e psicologica
strumenti concreti di work-life balance, con misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità personale
percorsi di formazione e sviluppo professionale in un contesto dinamico e tecnologicamente avanzato

Tempo pieno

Sistemista Junior - Help Desk L1

In ottica di ampliamento del nostro Team Systems siamo alla ricerca di un Sistem...

Località

Italy , Limito di Pioltello

Salario:

Non fornito

THUX

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o equivalente
Esperienza minima di 1-2 anni in un ruolo di help desk o supporto tecnico
Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux
Familiarità con i principali applicativi software e strumenti di produttività (es. Microsoft Office, G Suite)
Competenze di base in reti (LAN, WAN) e principi di sicurezza informatica
Esperienza con strumenti di gestione della configurazione
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
Forte orientamento al problem-solving e attenzione ai dettagli
Capacità di Time Management e gestione priorità

Responsabilità

Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing
Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software di base
Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi e applicazioni software
Documentare problemi e soluzioni in modo dettagliato e preciso nel sistema di ticketing
Monitorare i sistemi per individuare eventuali anomalie e intraprendere azioni correttive
Collaborare con il team IT per garantire una rapida risoluzione dei problemi più complessi
Fornire formazione e supporto agli utenti finali su utilizzo delle applicazioni e delle attrezzature IT
Assistere nella gestione dell'inventario hardware e software

Cosa offriamo

Ambiente giovane, informale e un team affiatato
Autonomia nel definire e gestire il tuo percorso di carriera
Formazione continua (corsi di formazione, possibilità di ottenere certificazioni di settore)
Progetti stimolanti a lungo termine
Partecipazione a fiere ed eventi di settore
Assicurazione sanitaria
Smartworking

Tempo pieno

Sistemista Junior - Help Desk L1

In ottica di ampliamento del nostro Team Systems siamo alla ricerca di un Sistem...

Località

Italy , Limito di Pioltello

Salario:

Non fornito

THUX

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o equivalente
Esperienza minima di 1-2 anni in un ruolo di help desk o supporto tecnico
Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux
Familiarità con i principali applicativi software e strumenti di produttività (es. Microsoft Office, G Suite)
Competenze di base in reti (LAN, WAN) e principi di sicurezza informatica
Esperienza con strumenti di gestione della configurazione
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
Forte orientamento al problem-solving e attenzione ai dettagli
Capacità di Time Management e gestione priorità

Responsabilità

Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing
Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software di base
Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi e applicazioni software
Documentare problemi e soluzioni in modo dettagliato e preciso nel sistema di ticketing
Monitorare i sistemi per individuare eventuali anomalie e intraprendere azioni correttive
Collaborare con il team IT per garantire una rapida risoluzione dei problemi più complessi
Fornire formazione e supporto agli utenti finali su utilizzo delle applicazioni e delle attrezzature IT
Assistere nella gestione dell'inventario hardware e software

Cosa offriamo

Ambiente giovane, informale e un team affiatato
Autonomia nel definire e gestire il tuo percorso di carriera
Formazione continua (corsi di formazione, possibilità di ottenere certificazioni di settore)
Progetti stimolanti a lungo termine
Partecipazione a fiere ed eventi di settore
Assicurazione sanitaria
Smartworking

Tempo pieno

Sistemista Junior - Help Desk L1

In ottica di ampliamento del nostro Team Systems siamo alla ricerca di un Sistem...

Località

Italy , Limito di Pioltello

Salario:

Non fornito

THUX

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o equivalente
Esperienza minima di 1-2 anni in un ruolo di help desk o supporto tecnico
Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux
Familiarità con i principali applicativi software e strumenti di produttività (es. Microsoft Office, G Suite)
Competenze di base in reti (LAN, WAN) e principi di sicurezza informatica
Esperienza con strumenti di gestione della configurazione
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
Forte orientamento al problem-solving e attenzione ai dettagli
Capacità di Time Management e gestione priorità

Responsabilità

Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing
Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software di base
Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi e applicazioni software
Documentare problemi e soluzioni in modo dettagliato e preciso nel sistema di ticketing
Monitorare i sistemi per individuare eventuali anomalie e intraprendere azioni correttive
Collaborare con il team IT per garantire una rapida risoluzione dei problemi più complessi
Fornire formazione e supporto agli utenti finali su utilizzo delle applicazioni e delle attrezzature IT
Assistere nella gestione dell'inventario hardware e software

Cosa offriamo

Ambiente giovane, informale e un team affiatato
Autonomia nel definire e gestire il tuo percorso di carriera
Formazione continua (corsi di formazione, possibilità di ottenere certificazioni di settore)
Progetti stimolanti a lungo termine
Partecipazione a fiere ed eventi di settore
Assicurazione sanitaria
Smartworking

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