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Randstad · Ospitalità e Turismo

Groups & Rooms Agent

Italy, Roma Contratto di lavoro 22000.00 - 28000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 13 luglio 2026

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Descrizione del lavoro

Randstad Italia, divisione Hotellerie, ricerca per prestigioso hotel una figura da inserire come GROUPS & ROOMS AGENT. Si offre: iniziale contratto a tempo determinato 12 mesi; RAL 22K, Livello C3 ccnl Turismo Aica. Luogo di lavoro: Roma Muratella. Orario di lavoro: 40h settimanali 5 giorni su 7 su turni. Fasce orarie: 9.00-17.30. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€.

Responsabilità

Gestire con precisione i dati relativi a rooming list, servizi e costi dei gruppi all'interno del software gestionale
Elaborare la documentazione operativa a supporto dell'area Eventi
Coordinare le attività tra i vari reparti attraverso riunioni periodiche
Monitorare la conformità delle informazioni rispetto agli accordi contrattuali
Gestire eventuali criticità operative con i clienti, garantendo sempre un servizio di alta qualità.

Requisiti

Laurea triennale in Scienze Turistiche, Economia o discipline affini
Precedente esperienza in ruoli analoghi in ambito hospitality, booking o back office eventi
Ottima padronanza del Pacchetto Microsoft Office
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di gestionali PMS, in particolare Opera
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore)
Spiccate doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità.

Preferibile

Conoscenza di gestionali PMS, in particolare Opera

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22000.00 - 28000.00 EUR / Anno · Roma

Groups & Rooms Agent

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Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Competenze IT di base: Conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel), dei principali sistemi operativi (Windows) e dei concetti base di rete
Esperienza minima: Anche breve (stage o precedente impiego) in ruoli di help desk, data entry o assistenza clienti
Soft Skills: Ottime capacità comunicative e relazionali, pazienza, approccio orientato al problem solving e precisione nella gestione dei dati

Responsabilità

Responsabilità

Supporto Tecnico di 1° Livello: Fornitura di assistenza tempestiva e risolutiva agli utenti interni per problematiche hardware (desktop, notebook, periferiche) e software (sistemi operativi, applicazioni aziendali, suite per la produttività)
Gestione dell'Infrastruttura di Postazione di Lavoro: Configurazione, installazione e manutenzione hardware/software delle postazioni di lavoro, inclusa la gestione degli aggiornamenti e delle patch di sicurezza
Gestione Ticket: Tracciamento, categorizzazione, prioritizzazione e risoluzione delle richieste di assistenza tecnica tramite sistemi di ticketing
Data Entry: Inserimento e aggiornamento dati all'interno dei gestionali interni e gestione della relativa documentazione amministrativa

Cosa offriamo

Ambiente di lavoro stimolante, sereno e fortemente radicato nel tessuto economico locale

Tempo pieno

Help Desk 1° livello - lato applicativo

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Località

Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

03 ottobre 2026

Requisiti

Diploma in informatica o affine
Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata B1 (verrà testata in fase di colloquio)
Passione per la parte Help Desk lato applicativo

Responsabilità

Responsabilità

Gestione dei ticket: Ricevere, categorizzare e dare priorità alle segnalazioni degli utenti tramite piattaforme di ticketing
Diagnosi dei malfunzionamenti: Capire se il problema dell'applicazione è dovuto a un bug del software, a un errore dell'utente, a un dato corrotto o a un disallineamento del database
Risoluzione diretta: Risolvere l'anomalia guidando l'utente o intervenendo direttamente sul backend del software

Tempo pieno

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Località

Italy , Firenze

Salario

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Orientamento alla vendita: Forte motivazione commerciale e focus sul raggiungimento degli obiettivi
Abilità comunicative: Ottima predisposizione al contatto con il pubblico ed empatia
Flessibilità e Teamwork: Capacità di autogestire i turni in sinergia e flessibilità con i colleghi della sede
Affidabilità: Precisione nella gestione del desk e dei dati dei clienti

Responsabilità

Responsabilità

Retribuzione: Fisso base di 500€ + provvigioni e premi sulle vendite (più vendi, più guadagni)
Formazione: Corso commerciale e sulle tecniche di vendita gratuito incluso
Flessibilità: Turni di 5 ore (fascia 8:00-22:00) autogestiti con il team
giorno libero solitamente nel weekend
Stabilità: Contratto di 1 anno con rinnovo tacito, volto a una collaborazione a lungo termine
Prova: 15 giorni (retribuiti alla conferma del rapporto)

Cosa offriamo

Fisso base di 500€ + provvigioni e premi sulle vendite
Corso commerciale e sulle tecniche di vendita gratuito incluso
Flessibilità: Turni di 5 ore autogestiti con il team
Contratto di 1 anno con rinnovo tacito

Part-time

Magazziniere con Patentino Muletto - Settore Alimentare

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Salario

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

possesso del patentino per il muletto in corso di validità
patente B in corso di validità
esperienza pregressa nella mansione
capacità di lavorare in ambienti a temperatura controllata (cella frigo)
precisione, affidabilità e marcato senso di responsabilità

Responsabilità

Responsabilità

movimentazione delle merci all'interno del magazzino
preparazione dei bancali per la spedizione
approvvigionamento della linea di produzione
attività all'interno della cella frigo
operazioni di carico e scarico delle merci dai camion in arrivo al piazzale
effettuazione di piccole consegne presso i clienti utilizzando il furgoncino aziendale

Cosa offriamo

concrete possibilità di proroga e successivo inserimento diretto in azienda

Autista patente C/CQC

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Salario

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Possesso della patente C/CQC
esperienza di 1 anno nella medesima mansione

Responsabilità

Responsabilità

Consegne/ritiri presso clienti e fornitori
attività di supporto al magazzino

Magazziniere

Località

Italy , Vimodrone

Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Pregressa esperienza nel ruolo
conoscenza di sistemi gestionali per magazzino (idealmente SAP)
uso fluente della lingua italiana
possesso del patentino per la conduzione del muletto

Responsabilità

Responsabilità

carico/scarico merci in arrivo e in spedizione
spostamento dei materiali tramite muletto o transpallet elettrico
gestione e riordino del magazzino
piccole attività di assemblaggio e imballaggio

Cosa offriamo

buoni pasto da 9,30 euro

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Località

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Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Precisione
Atteggiamento propositivo
Predisposizione al lavoro in team

Responsabilità

Responsabilità

Ricezione dei pezzi di ricambio
Stoccaggio della merce, prevalentemente manuale (o eventualmente con l'ausilio di carrelli elevatori)
Smontaggio auto
Bonifica delle auto
Controllo qualitativo ricambi

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Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Esperienza, anche breve, in contesti logistici con uso transpallet
Disponibilità da settembre

Responsabilità

Responsabilità

La risorsa sarà inserita in magazzino e si occuperà della movimentazione merce con transpallet, preparazione ordini, confezionamento e piccoli assemblaggi finali

Cosa offriamo

Maggiorazioni turni
14 mensilità
Inquadramento 5 o 4 livello ccnl commercio

Tempo pieno