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Front Office Service

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Randstad

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Località:
Italy , Preganziol

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Hai esperienza nel customer service? Randstad Italia, filiale di Treviso, seleziona per un'importante realtà nel settore della movimentazione industriale, una figura professionale da inserire in un ruolo chiave per il post-vendita.

Responsabilità:

  • Ricevere e registrare le richieste di intervento dei clienti in SAP
  • Aprire e chiudere gli ordini di servizio, assegnando le attività ai tecnici esterni
  • Garantire una comunicazione fluida tra clienti e tecnici, coordinando la pianificazione degli interventi di manutenzione preventiva e correttiva
  • Preparare preventivi per i clienti e gestire gli ordini di acquisto per i materiali necessari alle riparazioni
  • Coordinare le attività logistiche legate alle riparazioni e alle spedizioni
  • Aggiornare l'anagrafica clienti e contratti service in SAP
  • Redigere reportistica relativa all'area service

Requisiti:

  • Diploma tecnico professionale e almeno 2-3 anni di esperienza in ruoli analoghi all'interno di contesti strutturati
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Competenza nell'utilizzo del pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel
  • Eccellenti capacità relazionali, dialettiche e di problem solving
  • Spiccate doti organizzative e di pianificazione
  • Automunito

Preferibile:

Conoscenza di SAP

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
05 maggio 2026

Scadenza:
20 giugno 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza in ruoli commerciali e/o di segreteria
  • Buona dialettica e predisposizione ai rapporti interpersonali
  • Ottime capacità comunicative
  • Attitudine al front office e al lavoro di squadra
  • Capacità organizzative e multitasking
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Domicilio nel Comune di Roma
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Cosa offriamo
  • Corsi di lingua gratuiti
  • Formazione professionale continua
  • Tempo pieno
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore in Amministrazione, Finanza e Marketing o titolo equivalente
  • Conoscenza del pacchetto Microsoft Office
  • Capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • Buone doti comunicative e interpersonali
  • Esperienza di almeno 6 mesi/1 anno nell’ambito del front office bancario o di altri istituti finanziari
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e supporto clientela
  • Prelievi e pagamenti
  • Bonifici e incasso assegni
  • Cambio valute
  • Gestione della corrispondenza
  • Gestione anagrafica clientela
  • Attività di back office
  • Tempo pieno
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Buone doti organizzative e comunicative
  • Precisione e senso di responsabilità
  • Familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office, e-mail, calendari digitali)
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza di ospiti e collaboratori in sede
  • Gestione chiamate, posta e attività di front office
  • Supporto nelle attività di segreteria e servizi generali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un ambiente giovane e stimolante
  • Crescita professionale continua
  • Piani di formazione personalizzati
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Addetto front & back office

Randstad Talent Selection sta selezionando un ADDETTO FRONT & BACK OFFICE – legg...
Località
Località
Italy , Osimo
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
09 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Invalidità civile (art.1 legge 68/99) con valore superiore al 45% e iscrizione al collocamento mirato
  • Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • Esperienza pregressa in ruoli di front office, back office, segreteria o customer service
  • Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici
  • Ottime doti relazionali, capacità di problem solving e forte orientamento al cliente
  • Capacità di lavorare in team e di supportare diverse funzioni aziendali con flessibilità
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e gestione dei contatti con clienti, fornitori e visitatori (via telefono e e-mail)
  • Supporto alle attività di segreteria generale e organizzazione dell’ufficio
  • Inserimento e gestione degli ordini clienti, monitorando le fasi di evasione
  • Supporto alle attività di customer care e assistenza post-vendita
  • Collaborazione con l’ufficio acquisti e l’ufficio amministrativo per la gestione documentale
  • Utilizzo dei sistemi gestionali aziendali e aggiornamento costante dei dati a sistema
  • Part-time
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Data di scadenza
15 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Scuola Superiore
  • Precedente esperienza nel ruolo anche breve di 2 anni
  • Buona conoscenza del pacchetto office/posta elettronica
  • Proattività e voglia di imparare
  • Problem solving
Responsabilità
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  • Gestione e archiviazione della documentazione relativa ai clienti e ai corrieri
  • Verifica documenti di trasporto, bolle
  • Gestione posta elettronica/chiamate e comunicazioni (Front office)
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Data di scadenza
19 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di maturità
  • Buon utilizzo del pacchetto Office
  • Esperienza pregressa in un ruolo d'ufficio
  • Buone capacità relazionali ed organizzative
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza clienti e fornitori
  • Smistamento chiamata e gestione mail
  • Registrazione fatture
  • Prima nota
  • Attività di back office e report pagamenti
  • Gestione bolle/ddt
  • Part-time
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Data di scadenza
31 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • appartenenza alle categorie protette legge 68/99
  • esperienza in ruoli di Back Office, Front Office, Customer Service
  • conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
  • ottime doti comunicative e relazionali, ottima attitudine al problem solving, ottime capacità organizzative
Responsabilità
Responsabilità
  • pianificare le attività dei tecnici esterni sul territorio
  • gestire direttamente il rapporto con clienti e fornitori
  • gestire i ticket affidati tramite gestionale e mail
  • gestire la documentazione connessa, aggiornare gestionali e file Excel
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  • bonus
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  • inserimento diretto in azienda
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Salario:
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Data di scadenza
06 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore in ambito turistico o Laurea in Hospitality Management
  • Almeno 2 anni di esperienza in Front Office in strutture 4 o 5 stelle
  • Esperienza pregressa in catene internazionali (preferibilmente Marriott, Hilton, Accor)
  • Esperienza nella gestione di team e turni operativi
  • Conoscenza avanzata del sistema Opera PMS (versione Cloud o On-Premise)
  • Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1)
Responsabilità
Responsabilità
  • Supervisionare le operazioni quotidiane del Front Office, garantendo un servizio eccellente agli ospiti in linea con gli standard, supportando il team e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di soddisfazione cliente e performance operativa
  • Coordinare le attività quotidiane del Front Office (accoglienza, check-in/out, gestione richieste)
  • Assicurare il rispetto degli standard di brand Marriott e delle procedure operative
  • Gestire e risolvere reclami o problematiche degli ospiti in modo tempestivo e professionale
  • Monitorare l'occupazione, le prenotazioni e la disponibilità camere, collaborando con il Revenue Manager
  • Supervisionare l'uso corretto del PMS (es. Opera) e dei sistemi di pagamento
  • Formare, motivare e valutare il team del Front Office
  • Collaborare con gli altri reparti (Housekeeping, Manutenzione, F&B) per garantire un servizio integrato
  • Redigere report giornalieri e partecipare ai briefing operativi
  • Garantire il rispetto delle normative in materia di sicurezza, privacy e protezione dei dati
  • Tempo pieno
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