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Front office receptionist

Italy, Santarcangelo di Romagna · Offerta pubblicata 19 marzo 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

La figura avrà il compito di garantire la gestione delle attività segretariali, presidiando le comunicazioni in entrata e uscita, smistando le telefonate per i servizi aziendali e fornendo assistenza ai clienti nella richiesta di informazioni.

Responsabilità

  • Gestire le chiamate dei clienti
  • Curare gli aspetti della comunicazione / flussi informativi (informazioni, prenotazioni, reclami, email, PEC, avvisi)
  • Curare lo smistamento delle telefonate e della posta in entrata e in uscita
  • Fornire assistenza ai clienti nella richiesta di informazioni

Requisiti

  • Diploma e/o Laurea
  • Un anno di esperienza pregressa nel ruolo
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office
  • Disponibilità ad effettuare trasferte

Preferibile

  • Precisione e puntualità
  • Conoscenza dei sistemi di gestione centralino, fax, PEC, attività di protocollazione
  • Pianificazione ed Organizzazione

Cosa offriamo

  • Assicurazione sanitaria
  • Attività sportive e convenzioni

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Front office receptionist

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Receptionist - Front Office Specialist

Sei una persona solare, precisa e con una spiccata propensione per le relazioni ...
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Località
Italy , Vazzola
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
01 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in lingue
  • Fluente conoscenza della lingua inglese (livello C1) e buona padronanza di una seconda lingua
  • Ottime competenze informatiche, con particolare focus sul pacchetto MS Office, gestione posta elettronica e navigazione internet
  • Spiccata predisposizione alla relazione, alla comunicazione e adattabilità al contesto lavorativo
  • Flessibilità, puntualità e massima serietà
  • Domicilio entro 30 km dalla sede di lavoro
  • 1 anno di esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza dei visitatori e gestione fluida degli accessi in sede
  • Gestione puntuale della corrispondenza e delle visite degli stakeholder
  • Supporto logistico nelle prenotazioni di auto aziendali e sale riunioni
  • Gestione responsabile delle pratiche relative allo smaltimento dei rifiuti
  • Approvvigionamento costante di cancelleria e componentistica elettronica
  • Attività di supporto trasversale alle diverse funzioni aziendali
  • Tempo pieno
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Receptionist Turnante (Front Office Turnante - Hotel 4*)

Hai esperienza nel settore alberghiero e sei alla ricerca di una nuova sfida pro...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
23 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Comprovata esperienza pregressa in strutture alberghiere di pari livello
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore)
  • Familiarità con i gestionali alberghieri, in particolare il software Opera
  • Conoscenza approfondita delle dinamiche del reparto Ricevimento
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali, spiccata attitudine al problem solving e gestione dello stress
  • Cortesia, affidabilità e discrezione
  • Forte senso di responsabilità e orientamento al cliente
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza, registrazione degli ospiti e gestione delle prenotazioni
  • Esecuzione delle operazioni di check-in e check-out
  • Fornire informazioni dettagliate e assistenza personalizzata agli ospiti durante il loro soggiorno
  • Gestione delle chiamate telefoniche e delle comunicazioni interne
  • Supporto nelle attività amministrative relative alla reception
  • Monitoraggio e coordinamento con i vari reparti dell'hotel per assicurare la massima soddisfazione del cliente
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • contratto di lavoro finalizzato all'inserimento a lungo termine, con concrete possibilità di crescita professionale e di carriera all'interno della catena alberghiera
  • sconti su soggiorni e servizi F&B in tutti gli hotel del gruppo
  • formazione on the job
  • Tempo pieno
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Nuovo

Addetto al Ricevimento (Front Office Agent) - Hotel 4 Stelle Roma Centro

Siete professionisti dell'accoglienza con una spiccata propensione al servizio d...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
08 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist in strutture ricettive di pari livello
  • Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese (conoscenze linguistiche ulteriori costituiscono titolo preferenziale)
  • Conoscenza dei principali software gestionali di front office
  • Spiccate doti comunicative, puntualità e capacità di mantenere un atteggiamento professionale sotto pressione
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, con orario full-time
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa delle procedure di check-in e check-out degli ospiti in conformità con gli standard dell'hotel
  • Fornitura di informazioni dettagliate sulla struttura, sui servizi offerti e sulle attrazioni della città
  • Gestione professionale del centralino e della corrispondenza elettronica
  • Supporto amministrativo per la gestione delle prenotazioni e la risoluzione tempestiva delle richieste dei clienti
  • Collaborazione sinergica con gli altri dipartimenti per garantire un soggiorno impeccabile
  • Tempo pieno
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Front Office Manager

Randstad Italia S.p.a. ricerca, per conto di un prestigioso Hotel situato in zon...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza: Solido background come Receptionist e almeno 2 anni di esperienza consolidata nel ruolo di Capo Ricevimento (o Vice) in strutture alberghiere di pari categoria
  • Competenze Linguistiche: Italiano madrelingua e Inglese fluente. La conoscenza di una terza lingua (Spagnolo, Tedesco o Francese) sarà considerata un forte plus
  • Competenze Tecniche: Ottima padronanza dei principali PMS (gestionali alberghieri) e del pacchetto Office
  • Soft Skills & Leadership: Capacità di creare un clima di lavoro collaborativo, ottima gestione dello stress e spiccata autonomia nel problem solving
  • Attitudine: Precisione, organizzazione metodica, forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Responsabilità
Responsabilità
  • Coordinamento del Team: Gestione, motivazione e coordinamento quotidiano del personale del Front Office
  • Operatività d'Eccellenza: Supervisione dei flussi di check-in/out e gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo
  • Customer Care: Gestione proattiva degli ospiti, risoluzione tempestiva dei reclami e monitoraggio attivo della Brand Reputation (recensioni online)
  • Supporto Strategico: Monitoraggio dei KPI base (tasso di occupazione, tariffe medie) e supporto strategico alla Direzione per le politiche di pricing e gestione della disponibilità
  • Controllo Amministrativo: Supervisione e verifica delle procedure di cassa e delle attività di back-office
  • Tempo pieno
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Addetto Front Office e Gestione Spazi

Sei una persona con esperienza nel settore front office e possiedi un'ottima cap...
Località
Località
Italy , Quinto di Treviso
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99
  • Esperienza pregressa nel ruolo di addetto front office o reception
  • Ottime doti comunicative e relazionali
  • Capacità di gestione dello spazio e organizzazione delle risorse
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione del front office con accoglienza visitatori e gestione centralino
  • Supporto nella gestione organizzativa degli spazi aziendali (sale riunioni, aree comuni)
  • Smistamento della corrispondenza e gestione della posta in arrivo e in uscita
  • Supporto amministrativo generale alle altre funzioni aziendali
  • Tempo pieno
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Front Office Agent per Hotel 5 Stelle

Randstad Italia spa ricerca per prestigioso Hotel ricerca Front Office Agent da ...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
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Randstad
Data di scadenza
12 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Inglese fluente (livello C2): capacità di gestire conversazioni complesse e standard internazionali
  • Pregressa esperienza in contesti alberghieri prestigiosi e/o brand internazionali
  • Eccellenti doti comunicative, standing professionale e naturale predisposizione al problem solving in contesti dinamici.
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e gestione degli ospiti secondo gli standard qualitativi del brand, assicurando un servizio impeccabile e in linea con le aspettative internazionali.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in azienda
  • Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione
  • Full time 5 giorni settimanali su turni da lunedì a domenica con 2 giorni di riposo
  • Tempo pieno
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Addetto Front Office

Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese? Ti piacerebbe lavorare in una rea...
Località
Località
Italy , Sant'Ambrogio di Valpolicella
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
28 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Maturità
  • conoscenza fluente della lingua inglese
  • spirito di servizio e orientamento al cliente
  • flessibilità, buone capacità problem solving
  • ottime capacità dialettiche
Responsabilità
Responsabilità
  • accoglienza clienti, fornitori e corrieri
  • accompagnare gli ospiti verso le destinazioni interne alla struttura
  • smistamento telefonate ai vari interni
  • smistamento posta ed e-mail ed invio newsletters
  • supporto agli uffici interni per attività amministrativo e supporto al back office commerciale
  • Tempo pieno
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Addetto Front Office e Segreteria Sportiva

Randstad Italia S.p.A., filiale di Torino Lancia, ricerca per prestigiosa realtà...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
11.00 - 13.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
29 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Italian secondary school diploma or bachelor's degree
  • At least 1 year of consolidated experience in secretarial, reception, or front desk roles
  • Excellent command of Microsoft Office (especially Excel and Outlook)
  • Familiarity with management software for cash register and registrations
  • Strong customer orientation and public contact skills
  • Excellent communication and conflict management skills
  • Flexibility and punctuality with adaptability to the indicated afternoon shifts
  • Multitasking and stress management skills in high-traffic moments
  • Experience in the sports sector (fitness centers, pools, or sports clubs) is a plus
Responsabilità
Responsabilità
  • Reception and assistance: managing incoming flows, welcoming members/users, and providing information on services and subscriptions
  • Switchboard and messaging: professional handling of incoming calls and forwarding of electronic correspondence (email)
  • Cash operations: managing payments (cash and POS), daily cash closings and related reporting
  • Fiscal documentation: issuing receipts, tax receipts, and management of refund or indemnity procedures
  • Data entry: entering and updating user personal data in the management database
  • Back Office: supporting registration management and verifying the validity of documentation (e.g., medical certificates)
  • Document archiving and general administrative support for management
  • Part-time
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