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Front Office Manager

Italy, Milano Contratto di lavoro 28000.00 - 34000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 01 giugno 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Randstad Italia S.p.a. ricerca, per conto di un prestigioso Hotel situato in zona Stazione Centrale a Milano, un Front Office Manager, appassionato di ospitalità e pronto a guidare il cuore operativo della struttura. Pensi di essere il talento giusto? Allora continua a leggere l'annuncio! Cosa offriamo: Contratto: tempo determinato iniziale, finalizzato ad inserimento in azienda. Orario di lavoro: Full-Time, strutturato su turni dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione. Sede di lavoro: Milano, zona Stazione Centrale. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

Responsabilità

  • Coordinamento del Team: Gestione, motivazione e coordinamento quotidiano del personale del Front Office
  • Operatività d'Eccellenza: Supervisione dei flussi di check-in/out e gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo
  • Customer Care: Gestione proattiva degli ospiti, risoluzione tempestiva dei reclami e monitoraggio attivo della Brand Reputation (recensioni online)
  • Supporto Strategico: Monitoraggio dei KPI base (tasso di occupazione, tariffe medie) e supporto strategico alla Direzione per le politiche di pricing e gestione della disponibilità
  • Controllo Amministrativo: Supervisione e verifica delle procedure di cassa e delle attività di back-office

Requisiti

  • Esperienza: Solido background come Receptionist e almeno 2 anni di esperienza consolidata nel ruolo di Capo Ricevimento (o Vice) in strutture alberghiere di pari categoria
  • Competenze Linguistiche: Italiano madrelingua e Inglese fluente. La conoscenza di una terza lingua (Spagnolo, Tedesco o Francese) sarà considerata un forte plus
  • Competenze Tecniche: Ottima padronanza dei principali PMS (gestionali alberghieri) e del pacchetto Office
  • Soft Skills & Leadership: Capacità di creare un clima di lavoro collaborativo, ottima gestione dello stress e spiccata autonomia nel problem solving
  • Attitudine: Precisione, organizzazione metodica, forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi

Preferibile

Conoscenza di una terza lingua (Spagnolo, Tedesco o Francese)

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Front Office Manager

8 matching positions

Capo Ricevimento / Front Office Manager

Randstad italia, specialty Hotellerie, filiale di Milano, ricerca per importante...
Località
Località
Italia , Milano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
11 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 2 anni di comprovata esperienza maturata nel ruolo di Capo Ricevimento (o come Vice Capo Ricevimento strutturato) in hotel di pari categoria (3* o 4*)
  • Ottima e fluente padronanza del gestionale OPERA e del pacchetto Office
  • Ottimo livello di italiano e Inglese fluente (livello C1)
  • Conoscenza di una terza lingua (Spagnolo, Tedesco o Francese) considerata un importante plus
  • Forte autorevolezza unita a spiccate doti di leadership empatica
  • Massima professionalità, discrezione, solarità, ottime doti comunicative e gestione dello stress
Responsabilità
Responsabilità
  • Coordinamento e Leadership: Gestione e supervisione del team operativo dei due Front Desk della struttura e coordinamento del team Housekeeping
  • Operatività di reparto: Supervisione e gestione dei flussi di check-in/out, prenotazioni individuali e di gruppo
  • Customer Care: Gestione proattiva degli ospiti, risoluzione tempestiva di eventuali reclami e monitoraggio della Brand Reputation online
  • Supporto Strategico: Monitoraggio dei KPI base del reparto (occupazione, tariffe) e supporto alla Direzione nelle strategie di pricing e disponibilità
  • Controllo Amministrativo: Supervisione delle procedure di cassa e delle relative attività di backoffice del reparto ricevimento
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Prospettiva di inserimento stabile/tempo indeterminato
  • Azienda con una proprietà molto solida e un clima aziendale positivo
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Receptionist / Office Manager

Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
10 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • comprovata esperienza pregressa nel ruolo (front-desk aziendale, reception o office management)
  • conoscenza fluente della lingua inglese
  • spiccate doti di affidabilità, massima riservatezza e gestione di informazioni confidenziali
  • attitudine formale e stile relazionale istituzionale
  • capacità di gestire una routine lavorativa stabile, lineare e focalizzata sul presidio continuo
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione del front-office, accoglienza dipendenti, clienti e gestione del centralino aziendale
  • consegna documenti informativi e assegnazione di dispositivi di accesso
  • creazione account ospiti per accesso wi-fi su richiesta
  • presidio costante della reception e garanzia del perfetto decoro dell'area di ingresso
  • attività di office management, monitoraggio dei servizi generali e gestione delle forniture di ufficio
  • supporto amministrativo e organizzativo interno per le diverse funzioni aziendali
  • gestione della posta, dei corrieri e supporto nella pianificazione di meeting o riunioni interne
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Pacchetto benefit
  • ticket pasto da 8€
  • Tempo pieno
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Arrow Right
Nuovo

Office Manager

Sei una figura professionale versatile, con spiccate doti organizzative e orient...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
01 settembre 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Appartenenza alle categorie protette L.68/99
  • ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (testata durante il colloquio)
  • preferibile minima esperienza pregressa in ruoli analoghi di office o facility management
  • eccellenti capacità organizzative, di gestione delle priorità e attitudine al multitasking
  • spiccate doti negoziali nella gestione dei rapporti con i fornitori
  • ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti IT
  • profonda conoscenza delle normative in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
  • comprovata affidabilità, precisione e orientamento al servizio
Responsabilità
Responsabilità
  • Office Management: Gestione dei servizi generali, dei fornitori, dell'approvvigionamento e delle attività di front-desk, garantendo standard elevati di sicurezza e accoglienza
  • Gestione Flotte: Coordinamento della flotta aziendale (auto e dispositivi mobile), inclusa la gestione tecnica e amministrativa
  • Salute e Sicurezza (HSE): Supervisione delle procedure di sicurezza, della prevenzione incendi e gestione delle visite mediche obbligatorie
  • Eventi e Well-being: Organizzazione logistica di meeting, eventi di team building e iniziative interne per il benessere aziendale
  • Supporto Amministrativo: Gestione ordini d'acquisto, interfaccia con il team IT e supporto al processo di onboarding dei nuovi collaboratori
  • Qualità: Collaborazione attiva per il mantenimento delle certificazioni aziendali e aggiornamento delle procedure interne
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Stage Office Manager

Randstad Italia S.p.a. ricerca, per un importante ente che si occupa di sviluppa...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
25 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Propensione all'organizzazione
  • Precisione e puntualità
  • Problem solving e proattività
  • Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza gentile e cordiale delle persone transitanti
  • Controllo e gestione sale riunioni
  • Gestione del centralino, delle chiamate in uscita ed entrata
  • Gestione dei rapporti con fornitori per approvvigionamento e materiale di consumo aziendale
  • Gestione dei servizi generali (giardiniere, fornitori generici, agenzie di pulizie, recupero crediti, etc)
  • Controllo della gestione del magazzino
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Stage (6 mesi)
  • Luogo di lavoro: Milano
  • Inserimento diretto in azienda
  • Possibilità di prosecuo e crescita
  • Tempo pieno
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Front Office Supervisor

Località
Località
Italia , Milano
Salario
Salario:
25000.00 - 27000.00 EUR / Anno
hnh.it Logo
HNH Hospitality S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Dimestichezza nell'utilizzo dei principali PMS
  • Preferibile conoscenza di Opera
  • Capacità di interfacciarsi professionalmente con l'ospite
  • Attenzione al dettaglio e alle persone
Responsabilità
Responsabilità
  • Essere il primo punto di riferimento operativo per il team del Front Office
  • Supervisionare le attività per mantenere alti standard di servizio
  • Supportare il Front Office Manager nella gestione del team
  • Gestire check-in e check-out in modo efficiente e professionale
  • Accogliere gli ospiti e gestire richieste o reclami
  • Collaborare con Housekeeping, Manutenzione e F&B
  • Gestire prenotazioni, disponibilità e tariffe
  • Garantire il rispetto degli standard di catena e delle procedure operative
  • Gestire cassa, chiusure giornaliere e reportistica
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto a tempo determinato un anno full-time a scopo stabilizzazione
  • Premio variabile legato al raggiungimento obiettivi hotel
  • Staff rate e family&friends per soggiorni a tariffe agevolate
  • Permesso di un giorno retribuito per il compleanno
  • Cena offerta in una struttura a scelta per il compleanno
  • Maggiorazioni per ore lavorate sabato e domenica
  • Indennità per settimane lavorate su 6 giorni
  • Mensa aziendale
  • Possibilità alloggio in hotel per i primi mesi
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Front Office Supervisor

L'hotel voco Milan-Fiere, sito in zona Fiera a Milano e parte del gruppo HNH Hos...
Località
Località
Italia , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
hnh.it Logo
HNH Hospitality S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • almeno 2 di anni di esperienza nel ruolo
  • ottima conoscenza della lingua inglese
  • dimestichezza nell'utilizzo dei pricipali PMS, preferibile la conoscenza di Opera
Responsabilità
Responsabilità
  • Sarai il primo punto di riferimento operativo per il team del Front Office, supervisionerai le attività con l'obiettivo di mantenere alti standard di servizio
  • Supporterai il Front Office Manager nella gestione del team, dalla formazione alla motivazione della squadra
  • Gestire check-in e check-out in modo efficiente e professionale
  • Accogliere gli ospiti e gestire richieste o reclami
  • Collaborare con Housekeeping, Manutenzione e F&B per garantire un servizio fluido e personalizzato
  • Gestire prenotazioni, disponibilità e tariffe, supportando le strategie di revenue
  • Garantire il rispetto degli standard di catena e delle procedure operative
  • Gestire cassa, chiusure giornaliere e reportistica
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
  • Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
  • Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
  • Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
  • Mensa aziendale
  • La struttura può offrire alloggio direttame in hotel per i primi mesi al fine di agevolare un eventuale trasferimento
  • Tempo pieno
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Front Office Supervisor

L'hotel Indigo Venice - Sant'Elena, sito nelle vicinanze della Biennale e parte ...
Località
Località
Italia , Venezia
Salario
Salario:
Non fornito
hnh.it Logo
HNH Hospitality S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • almeno 2 di anni di esperienza nel ruolo
  • ottima conoscenza della lingua inglese
  • dimestichezza nell'utilizzo dei pricipali PMS
  • preferibile la conoscenza di Opera
  • persone entusiaste, con una naturale capacità di interfacciarsi professionalmente con l'ospite, che sappia essere di esempio per la squadra, attenzione al dettaglio e alle persone
  • domiciliate nei pressi del luogo di lavoro
Responsabilità
Responsabilità
  • Sarai il primo punto di riferimento operativo per il team del Front Office, supervisionerai le attività con l'obiettivo di mantenere alti standard di servizio
  • Supporterai il Front Office Manager nella gestione del team, dalla formazione alla motivazione della squadra
  • Gestire check-in e check-out in modo efficiente e professionale
  • Accogliere gli ospiti e gestire richieste o reclami
  • Collaborare con Housekeeping, Manutenzione e F&B per garantire un servizio fluido e personalizzato
  • Gestire prenotazioni, disponibilità e tariffe, supportando le strategie di revenue
  • Garantire il rispetto degli standard di catena e delle procedure operative
  • Gestire cassa, chiusure giornaliere e reportistica
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
  • Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
  • Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
  • Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
  • Mensa aziendale
  • Tempo pieno
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Stage Risorse Umane

Sei un giovane laureando appassionato al mondo HR? Stai ancora frequentando l'Un...
Località
Località
Italia , Novara
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
29 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Flessibilità
  • Tenacia
  • Lavoro di squadra
  • Percorso universitario in ambito umanistico, giuridico o economico (preferibile)
Responsabilità
Responsabilità
  • Affiancare e supportare i colleghi account manager e recruiter
  • Attività di front office
  • Accoglienza dei candidati
  • Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
  • Reclutamento dei candidati
  • Tempo pieno
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