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Front Office Agent

Italia, Milano · Offerta pubblicata 05 maggio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

L'hotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent. Di cosa ti occuperai: Check in & Check-out, Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi, Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità, Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite, Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell’accoglienza degli ospiti, Monitoraggio della struttura, Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

Responsabilità

  • Check in & Check-out
  • Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi
  • Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità
  • Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti
  • Preparazione della reportistica
  • Monitoraggio della struttura
  • Gestire il lavoro in linea con le procedure aziendali

Requisiti

  • forte senso di responsabilità
  • precisione
  • capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri
  • esperienza in ambito accoglienza in contesti simili (preferibile)
  • ottima conoscenza della lingua inglese
  • conoscenza di una seconda lingua straniera (valore aggiunto)
  • familiarità con il gestionale Opera (plus)
  • disponibilità a lavorare anche su turni notturni

Preferibile

  • esperienza in ambito accoglienza in contesti simili
  • conoscenza di una seconda lingua straniera
  • familiarità con il gestionale Opera

Cosa offriamo

  • Premio variabile legato al raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
  • Staff rate e family&friends per soggiornare a tariffe agevolate
  • Permesso di un giorno retribuito per il compleanno
  • Cena offerta in una delle strutture per il compleanno
  • Maggiorazioni per ore lavorate di sabato e domenica
  • Indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
  • Mensa aziendale
  • Possibilità di alloggio per i primi mesi
  • Parcheggio gratuito

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Front Office Agent

8 matching positions

Front Office Agent

L'hotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa, importante struttura facente part...
Località
Località
Italia , Milano
Salario
Salario:
23000.00 - 25000.00 EUR / Anno
hnh.it Logo
HNH Hospitality S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Forte senso di responsabilità
  • precisione
  • capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri
  • esperienza in ambito accoglienza in contesti simili preferibile
  • ottima conoscenza della lingua inglese
  • conoscenza di una seconda lingua straniera è un valore aggiunto
  • familiarità con il gestionale Opera è un plus
  • disponibilità a lavorare anche su turni notturni
Responsabilità
Responsabilità
  • Check in & Check-out
  • Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi
  • Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità
  • Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite
  • Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell’accoglienza degli ospiti
  • Monitoraggio della struttura
  • Gestire il lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto a tempo determinato full-time a scopo stabilizzazione
  • Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
  • Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
  • Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
  • Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
  • Mensa aziendale
  • Possibilità di alloggio per i primi mesi
  • La struttura è fornita di parcheggio gratuito
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Front Office Agent

Sei un professionista dell'accoglienza alberghiera e desideri inserirti nel Fron...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
27 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa: Esperienza nel ruolo presso contesti alberghieri (costituisce forte titolo preferenziale la provenienza da hotel 4* o 5*).
  • Competenze linguistiche: Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza fluente di una seconda o terza lingua straniera sarà considerata un plus importante).
  • Competenze tecniche: Dimestichezza nell'uso dei principali gestionali alberghieri (es. Opera, Scrigno, Protel, ecc.) e del pacchetto Office.
  • Standing e Attitudine: Ottimo standing personale, eccellenti doti relazionali, orientamento al cliente, diplomazia e predisposizione al lavoro di squadra.
  • Flessibilità oraria: Disponibilità a lavorare su turni (diurni, pomeridiani e festivi). L'eventuale disponibilità anche ai turni notturni (Night Auditor) costituisce un valore aggiunto.
  • Sedi di lavoro: Milano città e hinterland (strutture 4* e 5*).
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e Assistenza: Gestione delle procedure di check-in e check-out, accoglienza degli ospiti secondo gli standard elevati della struttura e assistenza durante il soggiorno (servizio concierge).
  • Booking & Back Office: Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite portali), inserimento dati nel gestionale alberghiero e assegnazione delle camere.
  • Gestione Cassa: Gestione dei pagamenti, fatturazione, emissione di ricevute e corretta chiusura della cassa a fine turno.
  • Problem Solving: Gestione delle richieste particolari dei clienti e risoluzione tempestiva di eventuali reclami o imprevisti operativi.
  • Comunicazione interna: Coordinamento costante con i reparti Housekeeping (piani), Maintenance (manutenzione) e Food & Beverage per garantire l'eccellenza del servizio.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Opportunità su misura: Inserimenti diretti in strutture alberghiere di alto livello.
  • Flessibilità contrattuale: Posizioni a tempo determinato o contratti a lungo termine finalizzati alla stabilità.
  • Inquadramento professionale: Contratti regolati dal CCNL Turismo/Alberghi, con livello e retribuzione commisurati al tuo reale percorso professionale.
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Nuovo

Addetto al Ricevimento (Front Office Agent) - Hotel 4 Stelle Roma Centro

Siete professionisti dell'accoglienza con una spiccata propensione al servizio d...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
08 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist in strutture ricettive di pari livello
  • Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese (conoscenze linguistiche ulteriori costituiscono titolo preferenziale)
  • Conoscenza dei principali software gestionali di front office
  • Spiccate doti comunicative, puntualità e capacità di mantenere un atteggiamento professionale sotto pressione
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, con orario full-time
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa delle procedure di check-in e check-out degli ospiti in conformità con gli standard dell'hotel
  • Fornitura di informazioni dettagliate sulla struttura, sui servizi offerti e sulle attrazioni della città
  • Gestione professionale del centralino e della corrispondenza elettronica
  • Supporto amministrativo per la gestione delle prenotazioni e la risoluzione tempestiva delle richieste dei clienti
  • Collaborazione sinergica con gli altri dipartimenti per garantire un soggiorno impeccabile
  • Tempo pieno
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Front Office Agent Turnante Categorie Protette (L.68/99)

L'hotel DoubleTree by Hilton Rome Monti elegante struttura sita in zona rione Mo...
Località
Località
Italia , Roma
Salario
Salario:
Non fornito
hnh.it Logo
HNH Hospitality S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Persone con un forte senso di responsabilità, precisione e capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri
  • È preferibile aver maturato esperienza in ambito accoglienza in contesti simili
  • Un'ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale
  • la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto
  • Se la disabilità lo consente, si richiede disponibilità a lavorare su turni diurni e notturni
Responsabilità
Responsabilità
  • Check in & Check-out
  • Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi
  • Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità
  • Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite
  • Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell’accoglienza degli ospiti
  • Monitoraggio della struttura
  • Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto a tempo determinato full-time, con retribuzione commisurata all'esperienza
  • Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
  • Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
  • Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
  • Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
  • Mensa aziendale
  • Tempo pieno
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Front Office Agent per Hotel 5 Stelle

Randstad Italia spa ricerca per prestigioso Hotel ricerca Front Office Agent da ...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
12 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Inglese fluente (livello C2): capacità di gestire conversazioni complesse e standard internazionali
  • Pregressa esperienza in contesti alberghieri prestigiosi e/o brand internazionali
  • Eccellenti doti comunicative, standing professionale e naturale predisposizione al problem solving in contesti dinamici.
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e gestione degli ospiti secondo gli standard qualitativi del brand, assicurando un servizio impeccabile e in linea con le aspettative internazionali.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in azienda
  • Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione
  • Full time 5 giorni settimanali su turni da lunedì a domenica con 2 giorni di riposo
  • Tempo pieno
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Addetto ufficio ordini

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di...
Località
Località
Italy , Modugno
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
19 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Dimestichezza applicativi informatici
  • Orientamento al cliente
  • Buone doti relazionali
  • Precisione
  • Inglese discreto
  • Provenienza dal settore Customer Service/Ordini in un contesto produttivo
  • Capacità organizzative e Problem solving
  • Team working
  • Flessibilità operativa
  • Disponibilità ai 2 turni per avvicendarsi nel team, ANCHE SE INIZIALMENTE E’ PREVISTO TURNO CENTRALE
Responsabilità
Responsabilità
  • Attività di front-office, inserimento ordini, più il supporto telefonico alla forza vendite ( Agenti) per info su disponibilità di prodotto e tempi di evasione ordine , customer service
  • Comunicare alla forza vendita (Agenti / Sales Area Managers) e/o i clienti l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati, in base alle informazioni fornite dalla funzione Logistica/Spedizioni
  • Ricevere e gestire le modifiche agli ordini, comunicando alla forza vendita l'approvazione o meno a procedere, fornito dalla funzione Logistica/Spedizioni
  • Archiviare su supporto informatico le informazioni ricevute relative a tutte le attività della funzione (ordini, segnalazioni, reclami, note di accredito/debito non finanziarie)
  • Rispettare i Sistemi di Gestione Sicurezza, Ambiente e Qualità, il Codice Etico e il Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo nonché le relative procedure ed istruzioni operative interne e/o previste dalla normativa di riferimento
  • Rispettare le procedure interne e la normativa vigente in ambito HSE, in accordo con il ruolo per la sicurezza ricoperto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Retribuzione commisurata alla seniority del candidato
  • Opportunità full time con inserimento diretto in azienda
  • Tempo pieno
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Nuovo

Operaio di produzione

Randstad Italia Spa è alla ricerca di un operaio in stage per azienda operante n...
Località
Località
Italy , Santena
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
10 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione, ma tanta voglia di fare ed interesse verso il settore
Responsabilità
Responsabilità
  • Utilizzo di macchinari per il taglio e la lavorazione della lamiera (sistemi automatici e manuali)
  • Preparazione delle lamiere da tagliare secondo le specifiche richieste
  • Verifica della qualità del materiale tagliato
  • Controllo e gestione delle attrezzature per il taglio, mantenendole in buone condizioni di funzionamento
  • Rispetto delle normative di sicurezza e delle procedure aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Rimborso spese: 600 euro
  • Tempo pieno
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Arrow Right
Nuovo

Stage confezionamento alimentare

Per importante realtà operante nel settore alimentare stiamo ricercando un addet...
Località
Località
Italy , Santena
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
04 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • ottima capacità di lavorare in team
  • autonomia nello svolgimento dei compiti
  • buona gestione del tempo
  • voglia di imparare
  • essere automuniti
Responsabilità
Responsabilità
  • produzione alimentare
  • attività di confezionamento manuale e tramite l’utilizzo di macchinari
  • Tempo pieno
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