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Front Agent

Italy, Milano 22000.00 - 28000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 17 giugno 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

Randstad Italia S.p.A. ricerca, per prestigiosi Hotel stelle situati nel centro di Milano, un Front Agent (Addetto al Ricevimento). Pensi di essere il talento giusto? Allora continua a leggere l'annuncio! Cosa offriamo: Tipologia contrattuale: contratto di somministrazione a tempo determinato, finalizzato alla successiva stabilizzazione e assunzione diretta in azienda. Durata: iniziale contratto a termine con concreta possibilità di proroga. Inquadramento economico: CCNL Turismo RAL 22.000 - 28.000. Orario di lavoro: Full-time. L'attività si svolge su turni pianificati dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione. Sede di lavoro: Milano (zone centrali e ben collegate con i mezzi). Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

Responsabilità

  • Gestione delle procedure di check-in e check-out, accoglienza degli ospiti secondo gli standard della struttura e assistenza durante l'intero soggiorno
  • Gestione delle chiamate in arrivo, delle email e delle prenotazioni dirette o tramite canali OTA/GDS
  • Operazioni di cassa, fatturazione, controllo dei conti dei clienti e gestione dei pagamenti
  • Coordinamento costante con i reparti Housekeeping e Manutenzione per verificare la disponibilità e lo stato delle camere in tempo reale
  • Gestione e risoluzione tempestiva di eventuali reclami o richieste speciali da parte degli ospiti

Requisiti

  • 1 anno di esperienza in strutture alberghiere
  • Ottimo uso della lingua inglese
  • Conoscenza dei principali sistemi gestionali alberghieri (es. Opera PMS, Scrigno, Protel)

Preferibile

conoscenza di una seconda lingua straniera

Cosa offriamo

  • Concreta possibilità di proroga
  • Successiva stabilizzazione e assunzione diretta in azienda

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Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
08 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist in strutture ricettive di pari livello
  • Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese (conoscenze linguistiche ulteriori costituiscono titolo preferenziale)
  • Conoscenza dei principali software gestionali di front office
  • Spiccate doti comunicative, puntualità e capacità di mantenere un atteggiamento professionale sotto pressione
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, con orario full-time
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa delle procedure di check-in e check-out degli ospiti in conformità con gli standard dell'hotel
  • Fornitura di informazioni dettagliate sulla struttura, sui servizi offerti e sulle attrazioni della città
  • Gestione professionale del centralino e della corrispondenza elettronica
  • Supporto amministrativo per la gestione delle prenotazioni e la risoluzione tempestiva delle richieste dei clienti
  • Collaborazione sinergica con gli altri dipartimenti per garantire un soggiorno impeccabile
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Front Office Agent

L'hotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa, importante struttura facente part...
Località
Località
Italia , Milano
Salario
Salario:
23000.00 - 25000.00 EUR / Anno
hnh.it Logo
HNH Hospitality S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Forte senso di responsabilità
  • precisione
  • capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri
  • esperienza in ambito accoglienza in contesti simili preferibile
  • ottima conoscenza della lingua inglese
  • conoscenza di una seconda lingua straniera è un valore aggiunto
  • familiarità con il gestionale Opera è un plus
  • disponibilità a lavorare anche su turni notturni
Responsabilità
Responsabilità
  • Check in & Check-out
  • Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi
  • Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità
  • Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite
  • Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell’accoglienza degli ospiti
  • Monitoraggio della struttura
  • Gestire il lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto a tempo determinato full-time a scopo stabilizzazione
  • Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
  • Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
  • Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
  • Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
  • Mensa aziendale
  • Possibilità di alloggio per i primi mesi
  • La struttura è fornita di parcheggio gratuito
  • Tempo pieno
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Front Office Agent Turnante Categorie Protette (L.68/99)

L'hotel DoubleTree by Hilton Rome Monti elegante struttura sita in zona rione Mo...
Località
Località
Italia , Roma
Salario
Salario:
Non fornito
hnh.it Logo
HNH Hospitality S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Persone con un forte senso di responsabilità, precisione e capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri
  • È preferibile aver maturato esperienza in ambito accoglienza in contesti simili
  • Un'ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale
  • la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto
  • Se la disabilità lo consente, si richiede disponibilità a lavorare su turni diurni e notturni
Responsabilità
Responsabilità
  • Check in & Check-out
  • Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi
  • Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità
  • Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite
  • Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell’accoglienza degli ospiti
  • Monitoraggio della struttura
  • Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto a tempo determinato full-time, con retribuzione commisurata all'esperienza
  • Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
  • Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
  • Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
  • Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
  • Mensa aziendale
  • Tempo pieno
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Front Office Agent

Sei un professionista dell'accoglienza alberghiera e desideri inserirti nel Fron...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
27 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa: Esperienza nel ruolo presso contesti alberghieri (costituisce forte titolo preferenziale la provenienza da hotel 4* o 5*).
  • Competenze linguistiche: Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza fluente di una seconda o terza lingua straniera sarà considerata un plus importante).
  • Competenze tecniche: Dimestichezza nell'uso dei principali gestionali alberghieri (es. Opera, Scrigno, Protel, ecc.) e del pacchetto Office.
  • Standing e Attitudine: Ottimo standing personale, eccellenti doti relazionali, orientamento al cliente, diplomazia e predisposizione al lavoro di squadra.
  • Flessibilità oraria: Disponibilità a lavorare su turni (diurni, pomeridiani e festivi). L'eventuale disponibilità anche ai turni notturni (Night Auditor) costituisce un valore aggiunto.
  • Sedi di lavoro: Milano città e hinterland (strutture 4* e 5*).
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e Assistenza: Gestione delle procedure di check-in e check-out, accoglienza degli ospiti secondo gli standard elevati della struttura e assistenza durante il soggiorno (servizio concierge).
  • Booking & Back Office: Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite portali), inserimento dati nel gestionale alberghiero e assegnazione delle camere.
  • Gestione Cassa: Gestione dei pagamenti, fatturazione, emissione di ricevute e corretta chiusura della cassa a fine turno.
  • Problem Solving: Gestione delle richieste particolari dei clienti e risoluzione tempestiva di eventuali reclami o imprevisti operativi.
  • Comunicazione interna: Coordinamento costante con i reparti Housekeeping (piani), Maintenance (manutenzione) e Food & Beverage per garantire l'eccellenza del servizio.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Opportunità su misura: Inserimenti diretti in strutture alberghiere di alto livello.
  • Flessibilità contrattuale: Posizioni a tempo determinato o contratti a lungo termine finalizzati alla stabilità.
  • Inquadramento professionale: Contratti regolati dal CCNL Turismo/Alberghi, con livello e retribuzione commisurati al tuo reale percorso professionale.
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Front Office Agent per Hotel 5 Stelle

Randstad Italia spa ricerca per prestigioso Hotel ricerca Front Office Agent da ...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
12 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Inglese fluente (livello C2): capacità di gestire conversazioni complesse e standard internazionali
  • Pregressa esperienza in contesti alberghieri prestigiosi e/o brand internazionali
  • Eccellenti doti comunicative, standing professionale e naturale predisposizione al problem solving in contesti dinamici.
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e gestione degli ospiti secondo gli standard qualitativi del brand, assicurando un servizio impeccabile e in linea con le aspettative internazionali.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in azienda
  • Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione
  • Full time 5 giorni settimanali su turni da lunedì a domenica con 2 giorni di riposo
  • Tempo pieno
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Front Office Agent

L'hotel voco Milan-Fiere sito in zona Certosa, importante struttura facente part...
Località
Località
Italia , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
hnh.it Logo
HNH Hospitality S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • forte senso di responsabilità
  • precisione
  • capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri
  • esperienza in ambito accoglienza in contesti simili (preferibile)
  • ottima conoscenza della lingua inglese
  • conoscenza di una seconda lingua straniera (valore aggiunto)
  • familiarità con il gestionale Opera (plus)
  • disponibilità a lavorare anche su turni notturni
Responsabilità
Responsabilità
  • Check in & Check-out
  • Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi
  • Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità
  • Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti
  • Preparazione della reportistica
  • Monitoraggio della struttura
  • Gestire il lavoro in linea con le procedure aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Premio variabile legato al raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
  • Staff rate e family&friends per soggiornare a tariffe agevolate
  • Permesso di un giorno retribuito per il compleanno
  • Cena offerta in una delle strutture per il compleanno
  • Maggiorazioni per ore lavorate di sabato e domenica
  • Indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
  • Mensa aziendale
  • Possibilità di alloggio per i primi mesi
  • Parcheggio gratuito
  • Tempo pieno
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Head of AI Solutions

Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Expe...
Località
Località
Italy , Roma; Milano
Salario
Salario:
Non fornito
assistdigital.com Logo
Assist Digital
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Solido background in Machine Learning, Deep Learning e NLP: classificazione, retrieval, transformer, embedding, fine-tuning di LLM/SLM
  • Esperienza pratica con modelli di frontier AI (OpenAI, Gemini, Anthropic) e modelli open / SLM (Qwen, Gemma, Llama, Mistral)
  • Padronanza di pattern e framework GenAI: RAG, function calling, tool use, MCP, A2A/ACP, LangChain / Langflow / LangGraph
  • Vector DB e KB optimization: Pinecone, Chroma, Qdrant, Elasticsearch
  • ranking, chunking, evaluation di sistemi di information retrieval
  • Cloud AI: GCP (Vertex AI, Customer Engagement Suite) o esperienza equivalente su AWS o Azure
  • Programmazione: Python (avanzato), familiarità con almeno un altro linguaggio mainstream (Java/Node.js/TypeScript)
  • Docker, Kubernetes, CI/CD
  • Conoscenza dei principali use case CX: voicebot/chatbot, intelligent contact center, knowledge assistant, agentic automation, AI assistant on data
  • 8+ anni di esperienza in ambito AI/ML, di cui almeno 3-4 in ruoli di leadership tecnica o practice/team management
Responsabilità
Responsabilità
  • Guidare la practice AI Solutions (AI Engineer, Conversational e Prompt Engineer, Backend and Frontend Software Engineer), assegnando priorità, presidiando la qualità della delivery e curando la crescita professionale del team
  • Definire la strategia di people development: hiring plan, percorsi di carriera, piani formativi e programmi di certificazione
  • Promuovere una cultura di innovazione, ownership end-to-end e knowledge sharing con le altre practice tecnologiche della BU
  • Contribuire alla definizione del portafoglio di offering AI con attenzione a Agentic AI Solutions, Agentic Automation, Conversational AI, AI Engineering, Intelligent Search, Agentic AI Architecture
  • Guidare l’evoluzione degli asset proprietari della practice e la roadmap di product engineering condivisa con i prodotti del Gruppo
  • Presidiare le attività di R&D su LLM, agentic systems, multi-agent orchestration (A2A/ACP, MCP), guardrail, evaluation framework, fine-tuning di SLM e applicazioni vertical (CX, voice, knowledge)
  • Stabilire benchmark, KPI di practice (utilization, margine, time-to-value) e meccanismi di governance dell’offering
  • Supervisionare la delivery dei progetti AI critici: definizione dell’architettura, scelta dei modelli, design degli agentic flow, integrazione con backend e contact center, monitoring in produzione
  • Garantire qualità, scalabilità, sicurezza e osservabilità delle soluzioni AI in produzione (AIOps, guardrail, evaluation, drift monitoring)
  • Definire e diffondere standard, reference architecture e best practice all’interno della practice e verso le altre BU
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ruolo di leadership all’interno di una BU strategica, con visibilità diretta sul Top Management del Gruppo
  • Una practice consolidata, con asset proprietari, partnership Tier-1 e un portafoglio clienti enterprise di primo piano
  • Possibilità di disegnare la propria strategia di offering AI e l’evoluzione del team
  • Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilità di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie più innovative del mercato
  • Formazione continua e certificazioni
  • Welfare e convenzioni aziendali
  • Ticket Restaurant
  • Tempo pieno
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Nuovo

Addetto Carico/Scarico Impianti

Randstad Italia, filiale di Varese, per una solida azienda cliente operante nel ...
Località
Località
Italy , Vedano Olona
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
24 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa preferibilmente in contesti chimici o industriali complessi
  • Patentino per il carrello elevatore in corso di validità
  • Eventuale attestato per Lavori in Quota
  • Affidabilità, precisione e capacità di gestione delle procedure di sicurezza
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione flussi: eseguire le operazioni di carico e scarico delle autocisterne di polioli
  • Coordinamento autisti: accogliere i conducenti, fornire le disposizioni di sicurezza aziendali e indicare le aree di sosta e pesata
  • Movimentazione merci: utilizzare il carrello elevatore e il transpallet per lo stoccaggio e il prelievo dei colli sulle scaffalature
  • Controllo e documentazione: verificare la conformità delle operazioni e dei documenti di trasporto
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