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Export Customer Service

Italy, Costabissara (VI) · Offerta pubblicata 10 dicembre 2025
Candidati
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Descrizione del lavoro

Il Servizio Clienti è fondamentale, e gradiremmo inserire nel nostro ufficio Export una persona dinamica, che ama il Gusto e la Relazione con il cliente per promuovere al meglio il marchio Loison nel Mondo con azioni di marketing mirate! Dovrà supportare il cliente nelle sue attività di pianificazione e strategia, di presentazione e di degustazione prodotto con idonee proposte mirate. Si richiede quindi capacità progettuale e di idee (Project Management). Inserimento e formazione: È previsto un affiancamento per acquisire le conoscenze e competenze del ruolo. Lavorerai in Ambiente pulito , giovane, e “goloso” per promuovere solo dolci gourmet di qualità. Un lavoro con Noi porta sicuramente interessi e sviluppi utili nella vita.

Responsabilità

  • Gestire il proprio pacchetto clienti Esteri elaborando e gestendo offerte, con report di periodo
  • Gestire il Cliente Estero, l’evasione degli ordini, la gestione di proposte commerciali e pianificazione servizio post-vendita
  • Elaborazione di idonea reportistica periodica per Aree/Paesi di competenza analizzando i KPI
  • Attività di back-office secondo buona pratica d'uso nel servizio cliente e del marketing

Requisiti

  • Conoscenza Fluente della Lingua Inglese e seconda Lingua ( Francese e/o Tedesco )
  • Propensione ai rapporti con il pubblico
  • Buona conoscenza in ambito digital, Excel , Office, per elaborare Strategie di Marketing per e con il cliente
  • Dimestichezza nella gestione delle piattaforme e-commerce
  • Capacità di Project Management al fine di proporre idonei Business Plan
  • Autonomia e attitudine al Problem Solving

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Export Customer Service

8 matching positions

Export Customer Service Specialist

Selezioniamo per importante azienda strutturata del settore metalmeccanico un im...
Località
Località
Italy , Novedrate
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
28 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • pregressa esperienza nella medesima mansione
  • ottima conoscenza della lingua inglese scritta e letta
  • disponibilità immediata
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione completa degli ordini: Ricevere, verificare, registrare gli ordini, inviare le conferme e monitorarne lo stato di avanzamento fino alla consegna finale
  • Offerte e condizioni commerciali: Sviluppare offerte commerciali, controllandone la coerenza e segnalando tempestivamente eventuali discostamenti
  • Logistica e spedizioni: Interfacciarsi con gli spedizionieri (interni o del cliente), valutare i preventivi per scegliere la soluzione migliore e verificare la documentazione del magazzino
  • Documentazione per l'esportazione: Preparare i documenti necessari per l'export e per i Paesi di destinazione, controllando anche la ricezione dei documenti doganali
  • Customer care, reclami e resi: Gestire i reclami e i resi dei clienti, organizzando le spedizioni sostitutive e preparando le relative fatture o note di credito
  • Amministrazione: Gestire i solleciti di pagamento e risolvere le situazioni di insoluto
  • Tempo pieno
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Customer Service Senior - Export

We are looking for a dynamic and flexible Customer Service Senior with an intern...
Località
Località
Italy , Settimo Milanese
Salario
Salario:
Non fornito
opsm.com.au Logo
OPSM
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Commercial Technical Institute Diploma/Three-year degree
  • Fluency in English and at least one other European language (spoken and written)
  • Previous experience of at least 10 years in a sales or customer service department with good knowledge of export Operations
  • Strong problem-solving skills, adaptability, and teamwork mindset
  • Open-minded and internationally oriented
  • Ability to operate in a dynamic and constantly changing work environment
  • Knowledge of the main IT and management tools
  • Knowledge and use of SAP
Responsabilità
Responsabilità
  • Manage quotations, order processing, and shipment coordination
  • Handle international export procedures and ensure compliance with regulations
  • Monitoring and coordination of all phases: order processing, invoicing, shipping, export formalities, with priority management
  • Provide technical service support
  • Maintain direct contact with freight forwarders and logistics providers
  • Ensure smooth communication between internal departments and external partners
  • Flexibility to handle new tasks
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Arrow Right

Back Office Specialist - Export & Logistica

La figura sarà il punto di riferimento per la gestione degli ordini e del flusso...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
27000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
02 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea
  • Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo analogo, maturata preferibilmente nel settore food o luxury
  • Ottima conoscenza della logistica internazionale
  • Esperienza nell'uso di gestionali e pacchetto Office (Excel avanzato)
  • Conoscenza della lingua inglese livello B2
  • Elevata precisione, capacità di gestione dello stress e orientamento al problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricezione, verifica e inserimento ordini nel gestionale aziendale
  • Monitoraggio proattivo dello stato degli ordini e interfaccia costante con il magazzino e il reparto produzione
  • Coordinamento spedizioni internazionali, selezione corrieri e gestione della documentazione doganale
  • Gestione del canale e-commerce, inclusa la generazione di etichette e la risoluzione di eventuali anomalie nelle spedizioni
  • Supporto al customer service per il tracking e la gestione dei resi
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Buoni pasto (8€/gg)
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Impiegato Back Office Logistico

La risorsa prescelta si occuperà di presidiare l’intero flusso documentale, gara...
Località
Località
Italy , Casole d'Elsa
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
21 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma in ambito amministrativo/commerciale o Laurea ad indirizzo economico/logistico
  • Pregressa esperienza consolidata in ruoli di back office operativo, amministrazione logistica o customer service strutturato
  • Approfondita conoscenza della documentazione logistica e della fatturazione attiva
  • Competenza nelle procedure doganali di import/export
  • Ottimo utilizzo del pacchetto Office (Excel avanzato) e dimestichezza con sistemi gestionali ERP
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (Livello C1)
  • Elevata precisione e rigore metodologico
  • Capacità di analisi e problem solving operativo
  • Ottime doti organizzative e attitudine al rispetto di scadenze
  • Propensione alla collaborazione interfunzionale e spiccate doti comunicative
Responsabilità
Responsabilità
  • Presidiare l’intero flusso documentale, garantendo il coordinamento tra le aree commerciale, logistica e amministrativa, con un focus specifico sulla gestione dei flussi internazionali
  • Gestione Amministrativo-Doganale: Emissione e controllo delle fatture attive e delle note di credito/debito
  • verifica della correttezza dei dati fiscali e gestione della documentazione per le spedizioni export (comprese le pratiche doganali)
  • Gestione Documentale Pre-Vendita: Inserimento ordini a gestionale, verifica della disponibilità dei materiali in coordinamento con il magazzino e predisposizione della documentazione di trasporto (DDT, CMR, Packing List)
  • Monitoraggio Post-Vendita: Supervisione dello stato delle consegne, gestione delle non conformità, dei resi e dei reclami
  • archiviazione documentale digitale e cartacea
  • Coordinamento Operativo: Pianificazione dei ritiri con i vettori, monitoraggio delle tempistiche di consegna e aggiornamento costante dei KPI logistici e della reportistica interna
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Ocean Forwarder Specialist

Siamo un’azienda internazionale di logistica con oltre 30 anni di esperienza, pr...
Località
Località
Italy , Trescore Balneario
Salario
Salario:
Non fornito
asstra.com Logo
AsstrA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Almeno 3 anni di esperienza nel freight forwarding, preferibilmente nel trasporto marittimo
  • Orientamento al cliente
  • Ottime capacità comunicative e di problem-solving
  • Comprovate competenze commerciali, con focus su acquisizione e fidelizzazione dei clienti
  • Esperienza in pricing, procurement e monitoraggio dei KPI
  • Laurea in Logistica, Economia, Lingue o discipline affini
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
  • la conoscenza del russo costituisce un plus
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione end-to-end delle spedizioni marittime
  • Pianificazione e coordinamento di spedizioni import, export e transit (container)
  • Gestione dei processi di booking e della documentazione operativa
  • Coordinamento con vettori, fornitori, spedizionieri doganali e autorità portuali
  • Monitoraggio delle spedizioni e gestione proattiva delle eventuali criticità, garantendo il rispetto delle tempistiche
  • Ottimizzazione dell'utilizzo dei container nei processi di spedizione
  • gestione delle attività di carico e scarico
  • Sviluppo di soluzioni di trasporto ottimali sulla base delle esigenze operative e del cliente
  • Negoziazione delle tariffe e gestione dei costi e delle marginalità
  • Collaborazione con i team Sales e Customer Service a supporto dello sviluppo clienti e della crescita del business
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Opportunità di sviluppo professionale e autonomia nel ruolo
  • Ambiente di lavoro internazionale e dinamico
  • Ampia offerta di corsi di formazione interni ed esterni
  • Crescita professionale basata sulle performance
  • “Birthday Party” – giorno di permesso aggiuntivo
  • Viaggio premio in Svizzera per i migliori dipendenti
  • Strumenti di lavoro aziendali (laptop e telefono cellulare)
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Export Logistics Specialist

Prestigiosa e innovativa CDMO (Contract Development & Manufacturing Organization...
Località
Località
Italy , Costa Masnaga
Salario
Salario:
30000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
18 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza: da 2 a 5 anni nel ruolo di Impiegato Logistico Spedizioni, Logistic Coordinator o Customer Service Logistico, preferibilmente all'interno di contesti produttivi regolamentati (Cosmetico, Chimico, Farmaceutico, Alimentare o Medical Devices)
  • Competenze Linguistiche: padronanza della lingua Inglese (scritta e parlata), utilizzata quotidianamente. La conoscenza del Francese o del Tedesco costituirà un forte vantaggio competitivo
  • Padronanza Tecniche/IT: dimestichezza con sistemi ERP evoluti (es. SAP, AS400, Navision) e utilizzo avanzato di Microsoft Excel
  • Formazione: Diploma o Laurea (l'indirizzo linguistico, economico o gestionale rappresenta un plus)
  • Soft Skills: precisione metodica e approccio analitico (essenziali per la gestione dei lotti), unite a una spiccata attitudine al problem solving e alla gestione dei picchi di lavoro in contesti ad alto ritmo tecnologico
Responsabilità
Responsabilità
  • Regia delle Spedizioni Export: organizzerai e pianificherai le spedizioni internazionali (via terra, aerea e mare), interfacciandoti con i principali player globali del trasporto e ottimizzando i flussi doganali
  • Presidio Doganale e Documentale: sarai il punto di riferimento per la gestione e il controllo di packing list, fatture commerciali, CMR e certificati di conformità/origine specifici per i mercati Extra-UE
  • Customer Service Logistico in Lingua: gestirai le relazioni con i clienti internazionali, garantendo una comunicazione fluida in lingua inglese per la risoluzione di tracking, non conformità e scostamenti di consegna
  • Logistica Inbound & Supply Chain: coordinerai i fornitori esteri per l'approvvigionamento delle materie prime, pianificando le finestre di scarico del magazzino centrale ed effettuando il controllo documentale (MSDS, certificati di analisi)
  • Tracciabilità Pharma & Data Entry: utilizzerai i sistemi informatici aziendali per garantire il rigoroso rispetto della tracciabilità dei lotti, collaborando a stretto contatto con il dipartimento Controllo Qualità (QC Release)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Opportunità di crescita professionale in un gruppo industriale in forte espansione internazionale
  • Tempo pieno
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Addetto/a Area Logistica e Commerciale

Hai esperienza nell'area commerciale e logistica o vuoi intraprendere un nuovo p...
Località
Località
Italy , Corciano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
03 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • esperienza pregressa esperienza (anche breve) in ambito commerciale, customer service o logistica
  • buona conoscenza della lingua Inglese
  • laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini o esperienza nel ruolo
  • Appartenenza alle Categorie Protette: la ricerca è riservata a candidati iscritti alle liste del collocamento ai sensi della Legge 68/99, Art. 18 (Orfani, Vedove e Profughi, o categorie equiparate)
  • spiccate doti comunicative, attitudine al problem solving e capacità di coordinamento
Responsabilità
Responsabilità
  • gestione e sviluppo del portafoglio clienti nazionale e internazionale
  • monitoraggio della supply chain e coordinamento delle spedizioni
  • interfaccia diretta con i reparti produttivi per la pianificazione degli ordini
  • gestione della documentazione commerciale e logistica (bolle, fatture, export)
  • analisi dei dati di vendita e dei costi di trasporto per l'ottimizzazione dei processi
  • Tempo pieno
!
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Nuovo

Addetto/a alle pulizie civili

Evosolution srl, agenzia per il lavoro, filiale di Torino, seleziona per Azienda...
Località
Località
Italy , Vercelli
Salario
Salario:
Non fornito
evosolution.it Logo
Evosolution Srl - Agenzia per il Lavoro
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo
  • Disponibilità immediata
  • Essere automuniti
  • Part-time
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