Dispatcher

• Pianificare e organizzare i turni di lavoro degli operatori e degli autisti, garantendo la copertura di tutti i servizi
• Assegnare mezzi e risorse in base alle esigenze operative e alle caratteristiche dei servizi (urbano, porta a porta, ingombranti, ecc.)
• Gestire eventuali imprevisti operativi (assenze, guasti, emergenze) e riprogrammare tempestivamente gli interventi
• Monitorare in tempo reale lo stato di avanzamento delle attività tramite sistemi GPS, software gestionali o report dei colleghi di controllo sul campo
• Collaborare con il reparto officina per segnalare guasti o anomalie sui mezzi e richiederne l’intervento
• Redigere e aggiornare la documentazione operativa e i report giornalieri
• Supportare il coordinamento del personale operativo e mantenere i rapporti con il supervisore di cantiere
• Interfacciarsi con gli enti pubblici o i referenti del servizio per eventuali comunicazioni operative

• Laurea (anche triennale) in ambito tecnico o scientifico (preferibile indirizzo logistico)
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle normative ambientali e del settore rifiuti
• Almeno 1-2 anni in ruolo analogo, preferibilmente nel settore dei servizi ambientali o logistica (spedizioni/trasporti)
• Conoscenza ottima (a livello professionale) dei principali strumenti informatici (in particolare suite Microsoft Office)
• Capacità di lettura di turni, cartografie digitali e piani di raccolta
• Conoscenza base della normativa sulla sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08)
• Ottime doti organizzative e di problem solving
• Capacità di lavorare in situazioni con mutevoli cambiamenti ed imprevisti
• Buone doti comunicative e relazionali
• Precisione e affidabilità

Gradita conoscenza software gestionali (SAP e SalesForce in particolare)